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社区基层治理培训心得体会范文7篇

无忧文档网    时间: 2022-06-05 15:00:09     阅读:

写心得体会的过程中我们一定要发散思维,新教师经过培训后心里有很多感悟吧,就很有必要写一篇心得体会。无忧文档小编今天就为您带来了社区基层治理培训心得体会范文7篇,相信一定会对你有所帮助。

社区基层治理培训心得体会范文7篇

社区基层治理培训心得体会1

20xx年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。

中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。

社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。

在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们社区带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。

社区基层治理培训心得体会2

本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;

将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

社区基层治理培训心得体会3

8月1日至4日,xx街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班,对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平,开阔了眼界,加强了修养,让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。

通过上级领导的详尽讲解,不但让大家的业务知识得到了系统梳理,更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战,认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺,大家的责任意识普遍增强,许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处,改进了在工作方法提高了工作效率,养成了自觉学习、全程充电,将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯,使党员干部整体素质提高,工作积极性加强,有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习,我总结出以下几点心得体会:

一、 社区工作职能广泛、责任重大。

通过本次学习,让我认识到社区是社会的有机细胞体,麻雀虽小五脏俱全,社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面,关系到千家万户的生产生活,权责广责任重,各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求,并对今后工作的开展做出了明确指导,近年来,随着群众意识公民意识发展,社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高,党和国家对社区工作的重视程度也不断加强,这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,作为一名社区党的支书记一名社区居委会主任,我深感担子沉重、使命光荣,必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。

二、 社区工作应找准重心、全面发展。

“敞开一扇门,办好万家事”,服务群众、方便群众、造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。

社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶城市建设,小到衣食住行邻里和睦,关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者,在日常工作中,我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识,全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市,构建和谐社区,在工作中,我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局,建立制度,形成氛围,凝聚人心,稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处,推动文明服务、满意服务,大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶,着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难,加强环卫治安志愿服务,为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。

三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。

通过xx市民政局xx主任与xx街道xxx副主任的详细讲解,我了解到,社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前,社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心,只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用,调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎,大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用,才能促进社区各项事业协调一致的发展,更好地推进和谐社区建设。

通过街道党工委、办事处系统有效地培训,让我深刻意识到,要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任,必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生,做到团结班子、联系群众,敞开社区服务之门,共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园!

社区基层治理培训心得体会4

20xx年5月11日,我参加了xx市委组织部在党校组织举办的“xx市20xx年街道社区干部集中培训班”,进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训,这次培训虽然只有短短十天时间,但是课程内容丰富,切合社区工作实际,本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平,让我作为一名社区干部受益非浅。

一是学无止境,只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是要与时俱进,不断学习,不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机,做到学有所用,学以致用,不断创新思维,提高工作效率,更好的服务居民。

二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,克服畏难心理,主动倾听群众心声,及时回应群众质疑,诚恳接受群众批评,替群众排忧解难。

三是转变工作作风,提升自身的服务意识。时代的发展,形势的变化,对我们社区干部提出了更高的要求,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作,深入群众了解民情民意,结合社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。

通过培训,让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足,使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部,在今后工作中,要加强理论学习及专业技能学习,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。

社区基层治理培训心得体会5

社区卫生服务关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)岗前培训于20x4年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多,体会也很多。

参加此次培训人员,分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》,统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。通过此次培训,我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性,基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式:

①观念转变:对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责;

②服务模式转变:坐堂行医深入家庭、社区提供服务;

③诊疗方式转变:因病施治由病看到人、家庭、社区;

④角色转变:医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人,让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习,掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能,提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。

在今后的工作中,我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验,争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。

社区基层治理培训心得体会6

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。

这次去安德门地铁站志愿活动得到了很多同学的支持,虽然最后有一些同学由于其他事情抽不出空参加。4月17日,我班二十几名同学在校青协的组织下前往安德门地铁站进行志愿者服务。我们的志愿活动内容是在各个售票机以及各个进出口站协助乘客买票以及进出站。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力,也是为了提高我们学校的整体形象,更是为了提升整个南京市民的素质,让南京变得更加有序,更显文明。

在对前面班级去安德门志愿活动的了解后,我们知道要有心理准备,整个志愿活动让我们觉得很有意义,因为还是有很多人并不会在售票机上买票,而且有很多人对地铁站内的设施和周围环境并不清楚,他们不知道如何进站,刷卡只能进一个人,售票机的币票和工作人员卖的纸票是从不同闸口进的,还有出闸要将币票投进闸口孔,而且售票机不能一直正常工作,一些突发情况也会出现···所以我们除了要耐心的站在那里维持秩序以外,还需要细心的帮助他们,教会他们如何正确买票,指引乘客找到洗手间和进闸口,对知道的公交路线进行指引,而站在进出口站的同学,不仅协助乘客进出站,还积极的为那些有很多行李的乘客拿行李。整个地铁站变得不再拥挤,反而变得更加秩序井然了。我们从一点一直服务到了四点半,可是有些同学依然意犹未尽,想继续服务,虽然大家很累,但听到乘客那句简单的谢谢,看到乘客那称赞的眼神,心里感觉很快乐。

通过这次志愿服务活动,我们自己也学到了很多。当别人有困难的时候,要及时的伸出援助之手;当别人对自己不满意的时候,要用微笑来表示歉意。不抱怨,不埋怨,热情,积极。

通过这次活动,我们感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力,同时也反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。

让我们以更高的热情去支持志愿活动的开展吧,相信我们都能从中学到很多,很多……

社区基层治理培训心得体会7

作为一名乡镇司法员,社区矫正是我日常工作的一项重要内容。在这几个月的工作实践中,我不断学习、实践、改进,循序渐进、周而复始地不断摸索、提高和完善,使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。通过这些宝贵的工作经验,我对目前洞坪乡司法所社区矫正工作存在的主要问题和如何开展好此项工作有了自己的一些浅显认识。

存在问题一:矫正对象对社区矫正缺乏正确理解,产生主观上的错误认知。我所在的乡就有这样一名矫正对象,他现年37岁,离异,因犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零两个月,缓刑两年。他第一次来司法所报到时,说了一句话让我至今记忆犹新,他说:“这每个月来报到学习都只是形式而已,笔记、资料那些你帮我写就是,我不一定有时间来。”他的这种认知态度,给刚开始接触这项工作的我当头一棒,我才认识到社区矫正工作远不像我以为的那般可以从容应对。

存在问题二:民众对社区矫正工作不了解,群众评议工作开展困难。今年3月底司法所开展了第一季度的社区矫正人员群众评议活动,当我拿着评议表到矫正人员所居住的村组时,很多人一听是关于给某人进行评价打分就直接拒绝了,有些人会听你说完这项活动的主要目的,但要他们签字打分时就犹豫了,似乎觉得这是在给自己招惹是非……这一认识的偏差远远出乎了我的意料,一份份沉甸甸的评议表握在手中,更是压在我的心上。

存在问题三:专业技巧掌握不够,工作方式方法单一。在实习期间更多的是学习如何做好相关档案台账资料,缺乏社区矫正工作经验,缺乏与矫正人员直接面对面的交流,这就导致我在实际工作中面对产生的问题不能有效运用专业技巧去解决,理论与实际操作出现脱节现象,单一的工作方式方法更是让工作的顺利开展步履维艰。

针对这些问题,我认为必须通过以下三个方面来开展好社区矫正这项工作:

一、加大法制宣传力度,提高人民群众对社区矫正的正确认识。社区矫正蕴涵的惩罚性和恢复性考验着社会的人道主义和法治建设,教育改造好社区服刑人员,有利于促进社会和谐稳定。因此我们必须坚持依法监管,严格落实监督管理制度,积极创新监督管理机制方法,通过正确的宣传引导人们对社区矫正有一个正确的理解。古语有云:“木受绳则直,人学法则慎。”一方面,我们要加强对社区矫正人员的入矫教育;另一方面,在开展普法宣传活动时将社区矫正的有关解释和规定纳入普法的内容当中,全面提高本乡民众对社区矫正工作的准确理解,避免出现认知误区。

二、丰富工作方式方法,“帮”“教”并重。社区矫正人员是社会上的特殊群体,他们都有着不同的经历和故事,在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵,这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。面对一些不服从监管的矫正人员,我们要灵活工作方式方法,一切从实际出发,做到“刚柔并济”。首先,在日常监管中必须严格管理、奖惩结合,通过法制教育学习提高他们的遵纪守法的思想认识;其次,采取打电话“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情况以及内心观念、思想状况的变化;最后,可以通过发送有关法律法规的短信来促使其加强法律学习,不断改进工作方法,逐渐形成长效机制。对于一些积极进行社区矫正的罪犯,我们在规范日常监管的同时不能只是单纯的进行帮助或教育,应当将两者辩证的统一起来。通过加强交流、传递关怀,促使他们积极参加公益劳动并逐步养成一种习惯劳动、要求劳动的态度,利用法制教育学习和参加公益劳动相结合的方式让他们多与人交流,减轻心理压力和负担,从而更好地融入社会。

三、及时与矫正人员家人朋友进行沟通衔接,严格落实监管制度。家是港湾,亲人可以依靠,朋友懂得倾听。社区矫正工作的开展离不开矫正人员家人和周围朋友的支持和配合。家是无论你受了多大的伤害,你都可以依靠的避风港,亲人一句关心的话语,一个关怀的眼神都会给予我们无穷的力量。对待社区矫正人员这样“特殊的家人”,亲人更应该给予他们更多的鼓励和关心。同时,作为他们的朋友要懂得倾听,委婉的语言和关爱的态度会给他们更大的心里安慰,让他们感觉不再孤独,不再是被排斥的对象。这样将有利于他们更好地从思想上提高认识,规范自己的行为,早日以崭新的面貌、阳光心态回归社会大家庭。

社区矫正作为行刑社会化的一种方式,其根本目的在于预防犯罪,维护社会稳定,实现国家的长治久安。这不仅体现了对人的尊严的尊重,更重要的是满足了罪犯再社会化和实现自我发展的需求,让社会变得更加公正、和谐。我深感自己身上背负的责任,同时更加深刻的认识到这份工作的重大意义和其特殊性。在今后的工作中,我将继续努力,在实践中逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验,培养解决问题的能力,更好地开展社区矫正工作。

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