电子政务信息化建设推动政府管理工作的创新

　　[摘 要]电子政务是网络信息化技术发展的产物，也是我国政府行政工作与时俱进，发展进步的结果，电子政务将行政办公与电子信息技术紧密结合起来，充分利用电子信息技术优势，加快了政府管理的信息化、现代化。电子政务在提高行政工作效率的同时，将行政职能交叉以及审批变得更加简便快捷，为我国政府管理工作的创新提供了有利的基础和条件。基于此，本文研究了建设电子政务信息化推动政府管理工作创新的内容。
　　[关键词]电子政务；信息化；政府管理
　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.081
　　[中图分类号]D63 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）08-0-02
　　建设电子政务，是我国政府经过具体讨论，在深刻认识当前社会发展条件以及政务发展状况的基础上提出的重要决策。电子政务信息化充分利用网络信息化的优势，转变传统政务工作模式以及政府管理工作模式，是我国政务管理方式的巨大创新与变革。
　　1 电子政务相关概述
　　1.1 电子政务简介
　　电子政务是政府政务工作与现代计算机技术、网络技术等的结合，是新时代政府管理工作的进步和创新。具体来讲，电子政务是政府机构在当前通讯技术和信息技术条件下，将其政务服务及政务管理工作通过网络技术进行整合，通过互联网转变传统政府工作方式和具体部门结构，然后将具体工作流程、方式以及政府相关部门进行优化重组。电子政务能够更好的不拘束于空间、时间以及部门职能的限制，为社会提供全面、完整、透明的政务服务和管理工作，电子政务并非是一种技术或者概念，而是一个与政府管理工作和信息网络技术等相关的系统工程。
　　电子政务信息化的建立，将对传统政府管理工作带来严重的冲击，其会革新政府行政工作人员的工作方式和工作理念。同时，人民群众通过政务信息化，能够在公开透明的条件下，有效行使其监督权，在重塑政府为人民服务理念的基础上重塑政府形象，提高政府工作决策的科学性和民主性，有利于政府管理工作的完善，也有利于提高人民对政府的信任感。
　　1.2 电子政务的主要组成部分
　　电子政务是一个完善的系统工程，并非是单一的某种网络技术。一般来讲，电子政务主要由三个部分构成：第一，政府及其内部各部门的电子化、网络化办公，即政府及其各部门工作人员通过具体的软件或网站进行日常工作；第二，政府及内部各部门之间通过计算机网络等实现随时随地的交流沟通以及信息共享，即政府各部门间可随时交流沟通；第三，政府及内部各部门通过计算机网络等实现和人民大众的信息沟通和交流。
　　2 建设电子政务信息化的意义
　　建设电子政务信息化，是信息化时代政务工作发展的必然结果，其符合社会发展、经济发展的需要，符合我国政府发展的需要，同时也符合我国人民大众的需要。
　　2.1 符合我国政府发展的需要
　　我国加入WTO，是我国经济发展的需要，同时也为我国经济发展带来了新的收益增长点。但根据世界贸易组织的相关规定，其要求组织成员国必须要做到经济、社会管理的透明化，即要求政务公开。建设电子政务信息化，能够有效通过互联网信息技术，将相关政务信息进行透明、公开，符合了我国政府加入世界贸易组织的要求；同时，通过电子政务信息化，加大了政务工作的公开化、透明化，能够有效保证相关政务工作人员在人民大众的监督下提高工作效率，更好地为人民服务，为维护广大群众利益奠定基础，同时也为提高我国政府管理工作效率提供了条件。
　　2.2 有助于提高城市的竞争力
　　一直以来，我国城市的发展大多依靠城市本身的自然资源以及地理位置等优势，伴随着社会的发展和科技的进步，城市间的竞争也开始转变成以人才为基础的知识经济的竞争，城市的发展与科技的发展进步、知识人才的发展进步紧密的结合在一起。而建设电子政务信息化，能够有效提升政府的工作效率，创新政府管理工作，在公开、透明的政府信息化条件下，为该城市经济发展营造出公开、公平、公正的环境，有效的改善了传统杂乱无序的投资环境，为城市地方政府形象塑造起到了积极作用。
　　2.3 是我国政府辦公和决策效率提高的重要方式
　　现代化的政府管理工作所追求的是高效率决策、低成本运作，也就是说，在信息时代，掌握更加全面的信息、掌握更加准确及时的信息，是政府管理工作进步和发展的有效保证。而社会经济的发展，使人们生活以及投资环境、空间发生了变化，政府如何更有效地为人民服务和进行办公决策，成为其发展的关键。传统的政务办公方式，只能通过人工进行，工作效率低，信息传输的速度十分缓慢，具体信息查询还需要到专门地点排队查询，无法满足现代化政府管理工作发展的要求。而建设电子政务信息化，能够通过利用网络信息技术，在改变传统政府政务工作方式的基础上，实现信息的快速传输以及信息共享，方便了人民大众随时随地查阅相关政务的工作内容，不仅提高了我国政府政务工作的效率，同时也进一步加深了政府与人民大众之间的联系，保证和提高了决策的科学化和民主化。
　　2.4 是进行政府管理工作改革，整合政府职能的要求
　　在传统政务工作模式下，政府各部门之间经常出现工作“推诿”的现象，这是因为传统政府职能出现了许多错位、越位和不到位的情况，不仅许多职能范围内的工作做不到位，甚至还管了许多不在职能范围内的事情，导致整个政府职能分工杂乱无序，出现许多部门职能交叉等问题，在为企业或个人办理相关业务时，经常出现一些临时问题，增加了许多不必要的麻烦。而建设电子政务信息化，能够有效通过电子信息技术，将相关政府职能工作进行全方位的整合，使整个政务工作形成一个完善的流程，相关人员只需要按照步骤操作即可。同时，通过对相关软件的开发，我国政府相关审批流程有了极大程度的简单化、快速化，不仅方便了相关人员对相关行政结果的跟进和查询，改善了行政监督的条件和方式，也让我国政府管理工作更加规范。因此，建设电子政务信息化，是我国政府管理工作创新的重要举措，相关政务工作通过网络公示被及时公布，面向范围广泛，工作透明程度高，相关结果也更加公平、公正。