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2020年护理部干事年终工作总结

无忧文档网    时间: 2021-04-07 12:30:09     阅读:次     手机站

2020年护理部干事年终工作总结 撰写人:___________ 日 期:___________ 2020年护理部干事年终工作总结 __年,我遵循医院管理年活动所倡导的以'病人为中心,以提高医疗服务质量“为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将我__年护理工作做个总结:
一、基本工作情况 1.首先就如何在护理服务上体现'人性化“展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,取长补短,改进自己的护理方式;

2.主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉;

3.爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身___,头发蓬乱,生活起居无人照顾,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的___,为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并一直照顾他到出院。

二、工作中还存在很多不足 1.基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不及时,导致他们卧位不舒服;

2.学习积极性不够高,无论文发表;

3.护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

__年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。__年,我要继续发扬好的方面,积极改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力量! __护理部干事年终工作总结(二) 我是__医院护理科一名普通的护士,这一年的工作里,我不但收获很多,而且体会颇丰。以下就是我对自己的工作总结:
一、对待工作 1.努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录;

2.工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤'想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立...

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