企业财务共享服务下财务人员转型工作的思考

　　摘 要：随着企业内外部经营环境的变化和信息技术的发展，财务共享服务成为越来越多集团企业的选择。企业建立财务共享服务的同时，企业的财务人员面临分流还是转型，以及如何转型的问题。本文以人力资源中的人岗匹配理论为基础，分析了企业财务人员转型的必然性，提出了企业财务人员转型成功的标准，以及在实际工作中，如何才能做好财务人员转型工作，对将要建立财务共享服务中心的企业有一定的参考价值。
　　关键词：财务共享服务；分流；转型；人岗匹配
　　财务共享服务中心（FSSC）上个世纪80年代起源于美国，是指将原来分散在不同业务单位财务部门的人员、活动、资源整合到一起，重塑流程，建立一个新的、半自治业务部门，为企业集团内部的不同业务单位提供专业化、标准化、流程化的打包财务服务。经过30多年发展，超过90%的世界500強企业已建立或正在建立财务共享服务中心，我们国内的很多集团企业也不同程度建立或者正在建立财务共享服务中心。
　　一、企业建立财务共享服务中心的意义及其对企业财务人员的影响
　　财务共享服务中心的建立对企业意义非凡，它可以规范集团各企业的财务制度、统一标准，加大对下属企业的掌控，增强企业内部控制，提高财务管理效率，控制财务管控风险，节省时间、成本，同时将财务人员从简单的、重复性的繁杂工作中解脱出来。根据埃森哲的全球共享服务业务调查表明，财务共享服务中心所处理的财务业务类型一般包括应收/应付账款、费用报销、明细账管理、总账及报表、资金管理、财务报告和财务分析，综合来说就是财务核算和基础财务分析。概括起来，就是财务共享服务中心基本取代各单位的财务核算和基础财务分析，并且重新划分了财务职能。在我们国家，企业在开展财务共享服务前，大部分企业的财务部门中超过60%的人员从事会计核算的财务会计工作，不足40%的人员专职或兼职财务管理工作，极少人专职从事管理会计工作。企业目前的财务人员结构，跟建立财务共享服务中心需要的人员结构是非常不匹配的。财务共享服务中心的建立，会使得从繁杂工作中解脱出来的大批财务人员将面临分流、转型的问题。
　　二、企业财务人员转型的必然性及转型路径
　　科学管理之父泰勒提出人岗匹配理论——工作岗位选择人。如果财务人员被简单分流到其他部门，所去部门需要增设岗位。在大部分企业，原来财务业务是分离的，并未实现业务财务一体化，企业财务人员、业务人员相互对彼此的业务并不熟悉。将财务人员简单分流到新岗位，必定会引起一系列的问题，如工作效率下降、影响企业工作执行、客户满意度降低等。分流人员不能发挥自身工作技能，造成了企业人力资源的浪费，同时也影响被分流人员的个人发展。财务人员进行转型，就是财务人员去适应新的财务职能。一方面公司根据财务共享后的财务职能划分进行岗位的认定；另一方面财务人员根据自身的业务基础，通过学习，应对挑战，使自己具备相应的知识、技能、能力，这样财务人员可以在新岗位得到最大程度的发挥，实现人岗匹配，促进企业的稳定与发展。
　　从现有的理论与实践应用来看，根据财务共享服务中心的基础财务、业务财务、战略财务三个职能职能，财务人员转型的路径是：基础财务、业务财务、战略财务。
　　基础财务岗位工作人员是财务共享服务中心的基础。基础财务岗位对人员要求较低，只要具备基础的财务知识和财务技能即可。原财务人员都能胜任此类工作，但是此岗位需要的人员较少，且随着信息技术的不断发展，专业化分工的不断细化，基础财务岗位需要的人会越来越少。
　　业务财务岗位对人员要求较高，需要人员具备能够独立组织开展某个领域会计工作、能够熟练运用管理会计分析方法、工具进行财务分析与预测等各种能力。需要特别注意的是，业务财务岗位人员需要具有业务敏感性，能用财务知识推动业务决策的科学化，将业务数据转化成财务信息。业务财务岗位的财务人员未来会是企业财务部门的中坚力量，也是大部分财务人员主要的转型方向。
　　战略会计岗位对人员要求最高，通常要求相关人员能够独立领导本企业财务工作，具有过硬的综合素质，视野广、能够带领财务人员顺利实现企业财务战略目标。战略会计岗位人员一定是具有丰富的财务管理经验，经受过多年的岗位历练。在实际工作中，每个企业符合条件能直接转型为战略财务工作人员的非常少。
　　三、企业财务人员转型工作成功的标准及关键
　　财务共享服务中心的建设，员工是核心要素，能否充分激发各类员工的工作热忱和创造性最为关键。要充分实现财务共享中心的职能，员工个人发展和组织的战略目标一定要紧密相结合，观念再造、业务再造和人员再造相结合。企业财务人员的转型是企业财务人员转型工作成功的一个很重要的标准是能够实现：岗需其才、人需其岗。
　　企业创立的财务共享服务的实质就是财务流程再造。岗需其才，是指企业重塑财务流程后，根据新的财务职能划分需求，对财务工作重新进行工作分析和人才测评，对岗位责任、岗位要求及现有人员的知识、技能、能力等进行重新的定位。使得企业设置的岗位所要求的能力需要有人完全具备。
　　人需其岗，是指企业对与财务人员进行有效引导，加强针对性培训。财务人员充分发挥主观能动性，积极学习进取，最终使得财务人员的能力能完成胜任新岗位的需求。
　　财务人员转型工作，不仅是企业或者个人单方面的工作，需要企业和财务人员相互理解，积极配合。只有双方的需求基本都能得到满足，财务人员转型工作才是真正的成功，才能达到绩效最优。
　　财务人员进行转型后，企业方面，在重塑企业财务流程时，不能只一味考虑技术因素，还要重视管理的因素、人的因素。财务信息共享中心的岗位与传统财务工作相比，具有工作强度大、要求高等特点，如果不重视管理的因素、人的因素，财务流程重塑工作很难推进，即使最终完成，效果也不会好。财务人员方面，人员转型最核心的部分是自我认知和业务技能的转型。首先，企业财务人员要提高思想认识，积极面对转型，不能有抵触心理。其次，财务人员要清晰的认识自己，及时给自己做好定位，明确自己是专注于基础财务、业务财务还是战略财务。针对自己的定位，财务人员要加强自身专业技能、全局视野培养以及个人素质的全面培养和提升。
　　四、结论和展望
　　财务共享服务是企业管理、科技技术进步的产物。它给企业创造了价值的同时，使企业具有了变大变强的潜力。在给企业财务人员带来挑战的同时，也给财务人员创造了新的机遇，它使得财务人员在企业内部有机会占据更主动、更有战略意义、更加面向未来的位置。只有企业、财务人员抓住技术变革的机遇，相互配合，共同做好财务人员转型工作，才能真正实现双方的共赢。
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　　作者简介：席晖，日照检验认证有限公司。