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高校图书馆学科服务工作中的“马太效应”现象

无忧文档网    时间: 2019-10-28 06:24:37     阅读:

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  摘 要 论文从国内高校图书馆开展学科服务工作的实际出发,指出当前学科服务工作中存在着“马太效应”现象,探究“马太效应”出现的原因,并提出应对学科服务工作中“马太效应”消极影响的举措,如:加强高校图书馆学科服务联盟建设,促进资源层与服务层的共享,等等。
  关键词 马太效应 高校图书馆 学科服务 学科服务联盟
  分类号 G252.62
  DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.09.004
  Abstract According to the reality of the subject service in domestic university libraries, this paper points out that there is a phenomenon of "Matthew effect" in subject service and discusses the reasons for the appearance of "Matthew effect", and puts forward the strategies to deal with the negative effects of the “Matthew effect” in the subject service, such as to strengthen the construction of university library subject service alliance, promote the sharing of resources and services, and so on.
  Keywords The Matthew Effect. University library. Subject service. Subject service alliance.
  “马太效应”一词源于《圣经·新约》第25章的一则寓言:“凡有的,还要加给他,叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。1968年,罗伯特·默顿在其论文《科学界的马太效应》中,将这种“强者愈强,弱者愈弱”[1]的现象称为“马太效应”。有学者指出,马太效应真实地概括了优势和劣势的积累过程[2]。马太效应与“平衡之道”背道而驰,它反映了这样一种社会现象:任何个体、群体或地区,一旦在某些方面获得成功和进步,就会产生一种优势积累,就会有更多的机会取得更大的成功和进步[3]。马太效应常表现为一种信息与资源的富集与集中趋势,顺应“优胜劣汰”的自然规律,在确保“重点”优先发展的同时,也导致资源分配不公等问题,影响了“弱者”的有效发展。目前国内高校图书馆学科服务工作主要选取高校重点学科或特色专业作为服务试点,面向院系重大课题开展学科服务工作,导致学科服务工作中学科之间出现不平等的“马太效应”现象。
  1 国内高校图书馆学科服务的发展现状
  自2006年中科院国家科学图书馆实施“融入一线,嵌入过程”[4]新型学科服务以来,国内众多高校图书馆纷纷开展学科服务工作,在坚持以学科馆员为主的同时,重视学科服务平台、学科门户网站、学科特色资源、信息共享空间的建设与开发。为进一步了解国内高校图书馆学科服务的实践现状,笔者选取国内较具代表性的39所“985工程”高校图书馆网站及其高校官网(方便了解各高校的院系学科情况)为调查对象,通过网站调查法并辅以文献调研等方式,从学科服务人员、学科馆员职责、对口服务院系数量、学科服务平台、馆藏概况、高校院系数量等方面进行调查。如表1所示,已有32家“985工程”高校图书馆开通学科服务,学科服务渠道呈多元化趋势,学科馆员数量较唐淑香[5]在2012年的调查结果明显增多。诸如东北大学、上海交通大学等高校图书馆由具有双重学科知识背景的馆员组成的学科服务组、学科服务团队,或如清华大学、国防科技大学等高校图书馆由多元化人员组成的学科服务团队,使得学科服务主体构成兼具专业性与多元化的特点。以上海交通大学图书馆率先引入Libguides学科服务平台为开端,目前已有18家“985工程”高校图书馆使用“libguides”系统制定了数量不等的学科指南,此外,学科博客、学科门户网站、其他系统的学科服务平台等拓宽了学科服务渠道,为高校图书馆资源整合、学术交流、一站式学科服务创造了条件。学科馆员职责逐渐向教学支撑、科研支持、情报分析等深层次的嵌入式信息服务、知识服务层面过渡,强调对院系重大课题、科研项目提供深度服务。厦门大学、南开大学、中国海洋大学等高校图书馆重视特色学科资源建设,建有法学学术数据库、南开话剧研究专题数据库、“公司治理”专题研究数据库、海洋文献数据库等学科资源库,为学科服务的开展提供了坚实的文献资源保障。部分“985工程”高校图书馆为学校师生和科研团队打造用以交流研究的信息共享空间,如北京大学图书馆的多媒体研讨室、南京大学杜厦图书馆的研讨小间、北京师范大学的单人研究间和四人研究间、同济大学嘉定校区的汽车专题阅览室信息共享空间、浙江大学的创新空间、文化空间、知识空间等,一定程度上消除了学科馆员嵌入用户空间的障碍,有利于学科馆员更好地挖掘用户的隐性知识需求,促进学术交流社区的建立与群体知识共享。武汉大学图书馆推出的“科研数据管理”服务,北京大学图书馆调动学科馆员参与“学科规划”,上海交通大学图书馆为科研人员提供嵌入科研全程的学科服务等,是各高校图书馆创新学科服务模式、拓宽学科服务维度的重要体现。
  2 高校图书馆学科服务工作中的“马太效应”表现
  国外高校图书馆学科服务工作起步早,发展水平较高,如美国的高校图书馆普遍实行学科馆员制度,学科服务工作几乎惠及所有学科。耶鲁大学几乎面向每个学科配备一名学科馆员;哈佛大学图书馆分别针对老师和学生开展学科服务,其法学院图书馆指定每个学科馆员对口服务若干个教授,深度嵌入教科研全程,为学生提供一对一的预约咨询服务[6];奥克兰大学图书馆有50名学科馆员,全面覆盖学校8个院系59个学科专业[7];康奈尔大学在20个图书馆分馆分别设立学科馆员,全面支撑学校教科研工作。目前,国外高校图书馆学科服务逐渐拓宽至数字出版、数据监管、知识资产管理等维度。

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