您当前的位置:首页 >  心得体会 >  工作心得体会 > 内容

高校行政管理工作的信息化思考

无忧文档网    时间: 2019-09-26 06:08:08     阅读:


  作者简介:宋宁(1984-),女,汉族,辽宁沈阳人,教师,教育学硕士,单位:重庆师范大学研究生院,专业:课程与教学论,研究方向:教育技术。
  摘要:随着全球知识经济的不断发展,我国高等教育体制改革的不断深入,高校行政管理的革新势在必行。高校需要解决学校发展的各种矛盾,努力提高行政管理的效率,从而实现学生培养的质量与行政管理全面协调可持续发展。本文分析了高校行政管理工作中存在的效率问题,阐述了行政管理工作信息化的必要性。
  关键词:高校;行政;管理;信息
  高校行政管理水平的层级直接作用于学校教育、科研、管理,直接影响我国教育方针、政策、路线在高校是否能够有效地贯彻落实。在全球知识经济迅猛发展的当代,社会已然对高等学校的行政管理工作提出了更高标准的要求。这就要求我们必须完善高校行政管理的工作制度和工作秩序,要求我们必须努力加强高校行政管理工作的信息化,并努力提升我们的行政管理水平,最终提高高校行政管理工作的办公效率[1]。
  信息化办公,即办公室自动化系统,Office Automation System,大多直接简称其为OA系统。在八、九十年代迅猛发展。办公自动化是指将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。也有人认为,办公自动化是计算机、通讯技术、系统科学及行为科学应用在传统的数据处理技术难以处理的数据庞大,包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术[2]。通过实现办公自动化,利用现有计算机技术,寻求各类信息产生、储存及检索的途径,从而优化现有的管理组织机构,有效地利用各类信息资源来提高信息处理效率,从而获得更高的办公效率,增强机构的协同办公能力,最终提高高校整体的决策效能。
  一、存在的问题
  1.服务观念淡薄。由于倡导无纸化电子办公。很多高校都建立工作群,一般日常的工作都选择在工作群里通知。但是这种类似口头传递的通知无法引起办事人员的足够重视,对本应是自己工作范围的行政工作置之不理[3],发而不见,见而不做,服务意识不强,责任心缺失,文件很难引起行政人员的重视,甚至会被忽略不做,不能落到实处,无法及时完成等。
  2.机构设置臃肿。党政两套机构,层级细分,信息分散,职务重重,副职过多,看似分工明确,实则权责不清。在臃肿的高校机构设置中,领导干部过多,真正办事的行政人员又过少。而极为重要的信息却异常集中于领导层之间,办事人员如想调用,则需层层批示,既降低了行政效率,也造就了人浮于事的歪风气息。
  3.部门间的沟通问题。目前,高校很多部门只完成分内的事,对于行政工作的服务职能刻意回避,态度无理,而对于无明确分工的工作,又互相推诿,效率低下[4]。这导致一些师生办事无门,反复奔波。长此以往,既难以整合整个学校的资源,又导致了人力物力的大量缺失和浪费。
  二、信息化的改进效果
  1.促进信息沟通的准确性和有效性。信息就是行政决策的基础。信息沟通务求准确、及时、有效。高校行政管理的信息沟通,需要各部门之间进行有效的沟通,故而特别强调沟通的目标明确。行政机构之间沟通的时间尽可能短而高频,即在最短时间里完成沟通的目标,从而实现行政决策制定的准确性[5]。这要求我们必须摒弃传统的人工搜集信息与人工传递信息,建立高校行政的信息化管理,如OA系统等信息公共交流平台,让全校师生共享网络信息,增强学校领导决策的准确、及时和有效性[6]。
  2.提升行政管理的效率。行政管理的信息化通过计算机、公共数据平台和校园网的使用,降低人工成本,方便了部门之间的沟通。同时贯彻了绿色办公的号召,进入无纸化办公的时代。不仅解放了大量的人力、物力、财力,还为环境保护做出了贡献。在网络时代,高校除了为日常工作建立各类系统来方便工作外,还应深入师生群体创立QQ群、微博、微信、论坛等,倾听师生的声音,随时对师生的疑惑做出反馈,为师生提供一站式的直通车服务,提高服务师生的办事效率。
  3.促进行政机构的相互制衡。行政权力与学术权力本应共存荣[7]。高校的行政权力不应凌驾于学术权力之上。去掉官本位的高高在上,将高校的行政机构进行改革,令其相互之间可以制衡,把行政的权力适当分散,重新优化配置[4],再有效组合。行政管理工作的信息化,恰恰使得各类行政机构充分共享了数据信息,从而淡化了层级森严的限制。同时,各类数据信息的高效调用,使得行政机构之间的合作变得密不可分,相互制约。
  4.推动行政管理的创新。改变传统人工操作,也改变单一的管理系统模式,推动多元化的信息化管理。不仅使用OA办公自动化系统,还要开发招生系统、迎新系统、学籍系统、宿舍系统、档案系统、离校系统等等。摆脱人为的随意性操作,改用信息化管理,增强行政工作的制度化,削弱行政机构个别权利过大的现象。借助公共信息的交流平台处理数据,减少各部门重复统计数据的出错几率和人力浪费,更严谨地分析高校的现状,从而提升学校决策的科学性,不断推动管理模式的创新。
  5.加强机构间的紧密联系。随着信息化管理的推进,在各行政机构充分共享数据的同时,也增强了彼此的联系,从而打破机关与机关、机关与学院、学院与师生等之间的壁垒。通过信息数据的相互分享,达到了高校内部的信息有效重组,各机构各层级不再是独立个体,而在沟通中充分享有信息使用的便利,完美实现了学校内部的平衡。
  6.加强行政管理的便捷性。工作信息化不仅利于行政机构之间的数据共享,还将对行政人员的办公地点、办公时间放松管束。在信息化的网络工作环境下,行政人员既可以选择在办公室的个人电脑上操作,也可以借用他人的电脑操作,甚至可以异地办公、回家加班等。信息化管理只要求信息的准确性和有效性,并不约束信息操作的时间与地点。目前,全国高校大多建立了多个校区,不方便教职工往来奔波。而行政管理工作的信息化恰巧解决了这一难题,很多工作的完成,将不再受到时间和地点的限制,解决了信息传递的大问题,从而实现了高校行政管理的便捷性。
  参考文献:
  [1]李灵铃.高校办公室管理之我见[J].现代教育科学,2008
  [2]李东.管理信息系统的理论与应用[M].北京大学出版社,2007
  [3]谭甲文.论高校行政管理人员的行政人格冲突与调整[J].池州学院学报, 2010
  [4]王珏.浅析高校行政管理中的问题与对策[M].教育研究,2009
  [5]王牌. 如何提高高校行政管理工作的效率和效益浅见[J].科学咨询(科技·管理),2010
  [6]张炜.浅议高校办公自动化系统建设的条件和成效[J].科技情报开发与经济, 2008
  [7]管宁.高校行政管理中的问题与对策[J].理论界,2008

《高校行政管理工作的信息化思考.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:

文档为doc格式

相关热搜

《高校行政管理工作的信息化思考.doc》

VIP请直接点击按钮下载本文的Word文档下载到电脑,请使用最新版的WORD和WPS软件打开,如发现文档不全可以联系客服申请处理。

文档下载
VIP免费下载文档

浏览记录