冲突读后感6篇
优异的读后感可以引导读者思考人生的意义和价值，读后感是对书籍的认同和推崇，能够让我们更加热爱阅读和追求知识的渴望，以下是无忧文档小编精心为您推荐的冲突读后感6篇，供大家参考。
冲突读后感篇1
当遇到棘手问题的时候，我们需要解决的第一个问题是：保持理智，切勿主观臆断，这样很容放大别人的缺点而让自己陷入理直气壮的愤怒情绪。首相应该是倾听，倾听对方的观点，虽然其中有些观点是不认同的或者强烈排斥的。但也认真的听完对方的观点，不要急于去驳斥对方的观点，从而阐释自己的观点。如果中途强行插入，我想这次谈话肯定不会是是一次良好的对话。
在销售过程中我们经常会因为质量异议额问题而和客户产生矛盾跟对立。有的甚至闹的很不愉快，最后不欢而散。那么碰到这种情况我们该怎么来处理呢？我想这就是关键冲突的解决及转危机为机遇最好不过的试验。
经常有钢卷划伤、啃伤、和生锈的情况发生。对于这类情况公司的基本原则是不退不换以钢厂处理为原则。常常会听到业务员也是这么回复客户的：我们公司是不退不换的，所有问题等钢厂处理。我们只是钢厂的代理商，质量问题我们没有办法控制。钢厂说怎么处理就怎么处理。直接了当，没有什么客套。其实事实也是这样，我们没有什么好的办法来处理。但这样的简单粗暴能换来我们想要的结果吗？对方听了这么一通，我想肯定是一肚子的气，我款子是付给钢厂的吗？我是找的钢厂拿的货吗？我找你们拿的货不找你们找谁去？至于找钢厂那是你们的事。然后就是听到对方要主管领导或者采购部领导的联系方式。当听到对方说要来公司的时候还来一句要来就来好了我们公司就是这么处理的。从此就成了彼此熟悉的陌生人。
其实如果我们能够静下新来倾听对方的观点不要着急着把责任推给钢厂。首先我们询问下问题严不严重，收集下提质量异议所需要的材质证明，异议照片视频等。一切都安排妥当后，跟客户通个气。异议已经提交给采购部了。采购部也在积极的联系钢厂，希望能尽快的给出处理结果。顺带着安慰下客户，出现质量是大家都不希望看到的，你麻烦的同时我也麻烦。让对方相信质量异议不处理完你也是有块石头压在心里的。你会用心的去处理好这个问题。
如果遇到性子比较急的客户，也不要着急上火。首先可以跟对方说下公司的原则：不退不换，钢厂也没有先例。但可以问下领导看看能不能换个卷或者退款什么的？给对方希望有没有完全确定下来。给双方一个缓冲期，平复下双方的心情。虽然询问领导的.结果不可能有什么改变，读后感但这么一个小小的过程却无意之间拉近了和客户之间的距离。你们不是对立的，是有共同利益的。都想把这件事尽快处理好。有了这个铺垫再去跟交流应该要容易很多，大多数的客户也是能够理解并接受的。
争吵争论毫无异议，对于解决问题也没有任何帮助，只能使矛盾激化，使结果与目的背道而驰。何不大家求同存异，找到大家的共同点、共同利益为之努力,共同合作互利共赢。
书是工具，读过、写过学以致用.把书本中的知识运用于我们的工作生活中，在学习中不断的提升自己。
冲突读后感篇2
?我们内心的冲突》的作者是卡伦·霍尼，一位德裔美国心理学家。童年时期父亲对霍尼的贬低与嘲讽、母亲偏爱哥哥与对她的冷落，让霍尼的童年生活颇不快乐，但也为她日后踏入心理学的领域埋下了种子。
霍尼认为我们内心的冲突是人生不可或缺的一部分。很多时候，我们会不得不在各种背道而驰的愿望之间做出决定：比如，我们既想独处，又想有朋友相伴；既想学医，又想学音乐；既想自由创业，又想拥有稳定的工作；既想赞同别人，又想反对别人。
这样的例子在现实生活中比比皆是，然而，很多人选择忽略这些冲突的存在，随波逐流，任由事情摆布，享受着这种内心的“平静感”。而这本书让我认识和了解自己内心的冲突，帮助我更好地认识自己，打破虚假的平静。正如书中所说，若想认识冲突并做出选择，需要做到以下三点：
第一、清楚自己想要什么。有时需要一个独立的空间，是真心想要独处，还是只是为了逃避社交？
第二、发展自己的整套价值观。从别人那里接受到的信念始终无法成为我们自身的一部分，也很难以这些信念为基础来作出选择。当出现新的占据主流的信念时，又很容易不假思索地将旧的信念抛弃。往往复复之中，就会始终无法理解内心的冲突因何而起，也就无法认识冲突。因此，非常有必要建立一套自己的核心价值观。
第三、有意愿和能力做出选择并且承担责任。
就如书中所言：虚假的平静其根源在于内心的迟钝，根本不值得羡慕，而且还必定会使我们虚弱无力，一遇到风吹草动就缴械投降，所以，有意地去体验冲突也可以成为我们人生的一笔财富。
冲突读后感篇3
亨廷顿二十多年前的分析和预测是惊人的，我们世界的后续演进很多地方同他的预测框架相符合，当然也有一些不符合的地方，毕竟世界格局瞬息万变，不是可把控的。《文明的冲突》这本书已发表二十多年了，基于新的世界格局和亨廷顿的理论架构，我们可以继续做一些世界演进的预测。
西方的衰落：
在这六个文明中，以欧洲与北美为主体的西方文明在第一次世界大战前达到了巅峰，其达成了几乎涵盖全球的经济发展与技术进步，并拥有足以支配全球的军事力量，即使在现代，西方力量比起任何其他文明依然具备主导地位。但与此同时，我们观察到西方的'在这些方面的实力及由其产生的影响力在半个世纪以来正在不断的衰弱。
值得指出的是，自文艺复兴以来，西方文明耗了将近四个世纪达到了历史顶峰，因此它的衰落也不可能在可预见的未来内完成，甚至在长期上可能并不是一种趋势。但是，其他文明实力的增长必然加速这个进程，并在过程中与西方国家的现有影响力与地区利益将发生尖锐的矛盾冲突。
新两极的形成：
不可否认的是，未来至少半世纪的世界格局发展，取决于中美的关系与双方实力对比如何演变，以及两国将如何处理在中国发展过程中不可避免的各种冲突。
我认为，之所以像亨廷顿所提出的“多文明”世界格局直到冷战后才出现，而非在第二次世界大战战后，就是有一种叫做意识形态的东西，它如此强大，以至于它可以将原本在同一个国家的人，拥有相似的文化与历史，瞬间反目变成死敌，在各自意识形态的核心超级大国的支持下自相残杀。
如果将拥有相同意识形态仅仅理解为一种盟友关系，不难看出，世界在二战后的分裂是由于两个超级大国，苏联和美国试图在全球扩大影响力并与对方对抗。而在冷战之后形成的“一超多强”的国际秩序，使得国家可以依照文明来相互辨别异同，而不需要担心因为立场不明而同时受到来自两个超级大国的敌意。
然而在未来中国的实力日益增强，我认为我们将会重新从一个多极化国际社会转变为双极，即中国与美国。这是出于一个原则：“敌人的敌人就是朋友。”这句话并不是特别严谨清晰，其本意为“拥有共同敌人的人更容易促成合作。”当世界上出现两个在经济、科技、军事等多方面远远强于一切其他国家的超级大国时，大家将迫不得已不得不在两国间选择站边。
反之，也可以得出一个结论：“当中国强大到使得世界上的几乎所有其他国家被迫要在中美之间选择一方结盟时，就可以说中国是一个超级大国了。”
一言以蔽之，当下多文明世界的现象只不过是“一超多强”国际秩序的产物罢了，待到新的超级大国崛起，由于人类趋向于与和自己有共同敌人的人合作，世界将会重新合并为两个阵营。在之前的多文明国际环境下，这两个阵营很有可能依照文明来分。
我的对未来的预测是：穆斯林文明与东正教文明将会在中国（可能有俄罗斯）的领导下对抗以美国为首的印度文明与日本文明。我为什么预测未来文明的阵营会这样分，以后有时间另做说明。
冲突读后感篇4
本书分析不同类型的神经症，说的很详细，具体。所有的神经症都源于内心深处无法调和的冲突，不管是基于外界价值观的压迫还是曾经的经历，人的三种基本需求：亲密，孤僻，对抗，在一个内心世界无法和谐共处，导致某种程度的某一倾向占据主导。而这种以某一倾向为主导的人格，总是不可避免的压抑其他两个方面的本能需求，内心无法统一。这些无法整合的冲突有人用理想化形象来加以掩饰，有人用盲点法来屏蔽自我。
在社会运转的大齿轮中，人们的情感体验、道德感的极度麻木，导致人与自身的极度疏离，内心分裂。不仅将外界的人与人分隔成不同的类别，区别对待，还用“合理化”的推理来自欺。真实自我与理想化形象之间的差距必须通过推理来抹平。为防止人格分裂的危险，过度自制倾向之强，在常年累月之后转变成了对各种情绪的抑制，不论这些情绪是热情，性激情，自怜还是怒火。某部分现代人，连爱情，婚姻和性的欲望都消失了，这不过就是典型的神经症的表现吧。最具干扰性的怒火，需要投入更多力量来遏制，但人们忽视了自制的强迫性本质。如果自制由于任何原因不起作用了，他会被恐惧包裹，甚至是担心自己发疯的恐惧。“自以为是”也能派上用场，消除内在的怀疑，杜绝外来的影响。
整本书非常专业，需要认真思考才能搞清楚逻辑关系，甚至一段话要重复读好几遍。如果身边有类似的情况的人，还需要代入思考，辩证分析。
冲突读后感篇5
我读了心理学大师卡伦霍妮的代表作《我们内心的冲突》。卡伦霍妮的文字温暖又充满力量，简洁生动，即使是非心理学专业的人，也能轻易的读懂她的著作。如果你想了解自己，《我们内心的冲突》是一本不错的读物。
?我们内心的冲突》指出，由于生活环境的影响，我们总是与我们想成为的.人背道而驰，于是产生了很多内心冲突。我相信很多人都有这样的困扰，我们常常困惑于自己为什么如此自相矛盾。为了解决这些冲突，人们常常虚构出自己的理想形象，认为自己是完全正确的，将责任推给他人。与此同时，不同性格的人还会发展出不同的应对策略，在心理学上，被称为防御机制。在《我们内心的冲突》中，卡伦霍妮指出了三种不同的防御机制：顺从型的人亲近他人，对抗性的人抗拒他人，疏离型的人疏远他人。但问题是，这些防御机制并没有消除冲突，反而让我们感到恐惧、焦虑和绝望，让我们无法真诚的投入到任何关系或工作中，在泥潭里越陷越深。
看起来情况非常不乐观，但是作者在《我们内心的冲突》中同样给出了解决之道。作者在这本书的最后一个部分，详细描述了如何在根本上解决内心冲突，消除由冲突带来的恐惧、焦虑和绝望等。虽然作者是站在心理治疗师的视角教导治疗师们该如何处理，然而对于个人来说，仍然有很多启发。比如在解决方法的第一个步骤中，作者提到要了解冲突造成的影响。
我想，对于我们自身存在的冲突，以及我们自己说做的无意识努力，我们常常是觉察不到的。然而这些冲突却真真实实的对我们的生活造成了负面的影响。通过观察这些影响，能够让我们进一步觉察和思考。很多时候，我们不是不能解决问题，我们是没有意识到问题的存在，人往往比自己以为的更加迟钝。
通过阅读《我们内心的冲突》，我对自己更加了解了。我本身是顺从型人格，我也确实感觉到了因为自己的防御机制所带来的内心冲突，但是这些冲突是怎么产生的，要如何解决我在读这本书之前并没有清晰的概念。这本书，帮助我了解我自己。
当然，学习心理学，也能够帮助我们了解别人。心理学是一门研究人的科学，正如我们生活在人群的包围中一样，我们不可能没有对人的探究欲，不管这个欲望是向内探究自我，还是向外探究他人。但是读书的过程切忌给自己或他人贴标签，将书中的概念和现象当做壳子套在任何人头上。毕竟不管是我们自己还是他人，都是鲜活而复杂的人，书籍只能帮助我们了解人们性格的某一个片面。如果想了解人，我们需要不带任何预设，与真实的人去沟通和相处，如果带着书中的结论预设他人，无疑会让我们陷在一团迷雾中，永远看不清楚。
冲突读后感篇6
厌恶自己是一切心理疾病的根源！
不同于弗洛伊德对人心理治疗的悲观态度，卡伦·霍妮认为人完全有改变现状的能力，并在文章末尾提供了一定的解决办法。
亲近他人，以他人为中心，完全忽视自己的感受，重视爱情与性交的作用，隐藏自己内心的敌意与报复欲望。因为隐藏敌意，又无法真正获得亲密关系，冲突一直存在。
抗拒他人。以自我为中心，将错的通过外化作用投射给他人。强调意义与利益，极度追逐权力，以此获得安全感。
疏远他人。对获得安全感已经绝望，待在自己创造的理想化形象的世界里，不与他人接触，就不会破坏人格的一致性。
疏远自我。生活在社会中的个人，为了获取某些权力、地位、名望，伪装为另一种性格并获得了成功，如此他就会变得畏惧、讨厌他原本的人格，担心原人格会破坏他的生活。同理，当一个人小时候生活在一个只要求你听话的家庭里，你的自由意志就会无情的被粉碎。同时，你的安全感来源也变成了由他人给予，变得极度渴望他人的赞赏、喜爱、肯定。
在三种基本冲突中，我是在家庭里以抗拒他人为主，疏远他人为辅。在外面社会里，我又以亲近他人、疏远他人同时作用的倾向。神经症的复杂由此可见一斑。
在被他人批评时，就感觉像天塌了一样，整个世界都暗淡无光。在遭到他人赞赏时，就感觉世界百花齐放，一时多少豪杰。那么，原因何在呢？
畏惧自己，厌恶自己。
在过去生活的岁月里，依靠这副面具获得了赞赏、荣誉、肯定，主观上生出了安全感。认为你的自我是完全无用的，害怕会丢失现在的一切久而久之，就变成了强迫性内驱力，患上神经症。
你会体验到，当真正发现自己、成为自己时，你会喜极而泣，你会看到：原来这才是你自己，原来你就是生命！
愿每人都能成为真实的自己。
