《领导力21法则》读书笔记|领导力21法则读书笔记

《领导力21法则》读书笔记 《领导力21法则》是麦克维尔博士40年研究的集大成之作。麦克维尔据称是全球第一领导力大师，西点军校、哈佛大学、很多世界500强公司都聘请他专门开设领导力课程。《领导力21法则》第一次出版于1998年，畅销了20年，总销量超过1000万册，一直被视为领导力领域的首选读本。

结合我自己的心得，我将我认为书中要点罗列一些出来，供大家参考：
1）盖子法则 —— 领导力决定一个人的办事效力 锅里的水总是漫不过盖子，领导力就像一个盖子，它决定了一个人和一个组织的办事效力。所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝是有道理的。当一个组织陷入困境遭遇困难时，最好的办法不是换兵，而是换将，寻找一个新的领导人回来。

经常听到一个说法是“战略上很成功，但团队执行力不行，延误了战略”，将锅甩给了团队。我非常反感这种说法，作为leader，要为所有的事负不可推卸的连带责任。执行力不行，原因基本上有二：要么leader自己就能力不行，指挥不得力，或者越级瞎指挥;要么是识人眼光有误，招了错误的下属，并错误地进行了授权。我不喜欢那种基层待的时间太短的leader，重战略但无法保证执行力，背后深层次的原因很可能是他不懂基层员工的心态和面临的工作困难，无法换位思考，更无实践经验。

《领导力21法则》在盖子法则这一章的最后，讲了圣地亚哥全球酒店资源管理公司的董事会主席唐.史蒂芬森的管理经验。唐的公司主要是接手一些经济效益不佳的酒店和度假村的管理工作。每当他的人去接手一家机构时，他们首先会做两件事情：第一，培训所有的员工，提高他们的服务水平;第二，解雇原来的领导者。麦克维尔问：“你们总是解雇他们的领导？每次都这样？不先跟那个人谈谈吗？看看他是不是一个好领导？”唐回答：“不谈，如果他是一个好领导的话，那个机构就不会陷入困境了。”唐的回答让我想起一个网上流传的段子：一次京东的高层会议上，刘强东问如何能让公司下个季度的业绩翻一倍，然后一位vp站起来说“我们做不到下个季度翻一倍”，原因开始说一二三四五，解释原因。刘强东打断他，说“你听错了我问的问题，我不是问为什么我们做不到业绩翻一倍，而是问我们怎么做到业绩翻一倍”。然后那位vp再也没有出现在公司的高层会议上。

如果你不想解决一个问题，你可以找到一堆借口，如果你想解决一个问题，你可以找到一堆方法。no excuse，“如果他是一个好领导的话，那个机构就不会陷入困境了”。

2）影响力法则 —— 衡量领导力的真正尺度是影响力 对于领导者和领导力，常见的有五大误解：
<1> 管理者就是领导者 —— 管理者能够把握既定的前进方向，但却无法改变这个方向。系统和流程只能做到这样。要想把人们带往新的方向，你得具备影响力才行。

<2> 企业家就是领导者 —— 企业家们擅长的是发现机会和抓住机会。他们能够看到潜在的需求，并且知道如何在满足这些需求的同时实现盈利。然而，并非所有的企业家都善于和人打交道。

<3> 知识渊博的人是领导者 —— 知识就是力量，但知识并不见得是领导力 <4> 引领潮流的人是领导者 —— 要成为领导者，一个人不仅要走在前面，还要有人愿意跟着他走，愿意服从他的领导，并且愿意采取行动去实现他描绘的愿景。做一个弄潮儿跟成为一名领导者可不是一回事儿。

<5> 位高权重的人就是领导者 —— 有关领导力最大的误解就是，人们认为领导力是建立在职位基础上的，但事实并非如此。不是职位造就了领导者，而是领导者造就了职位。

如果你仔细观察人与人之间的互动，就会发现，总有一些人是在引领别人，也总有一些人是在追随别人。此外你还会发现，职位和头衔并不能决定谁才是真正的领导者。什么样的因素在其中发挥了重要作用呢？ <1> 性格 —— 他们是谁。真正的领导力往往源自一个人的内在，来自性格中深层次的东西。

<2> 关系 —— 他们认识谁。要能够认识恰当的人，并适时与他们建立起足够全面的人际关系，才能够成为组织里真正的领导者。

<3> 知识 —— 他们知道什么。你需要掌握事实，了解动态变化的因素和把握好采取行动的时机，同时还要对未来的发展有远见卓识。

<4> 直觉 —— 他们感受到了什么。领导者不仅要掌握有控数据的能力，还要具备应对众多无形因素的能力，比如精力、士气、时机以及动力。

<5> 经验 —— 他们去过哪里。你在过去面临过的挑战越大，你目前的追随者愿意给你机会的可能性也就越大。

<6> 过去的成就 —— 他们做过什么。对于追随者来说，没有什么比良好的过往成绩更有说明力。

<7> 能力 —— 他们能做什么。追随者想要知道你能否带领团队走向成功的彼岸。人们愿意听你指挥，承认你是他们的领导者，最根本的原因就在这里。一旦他们不再相信你能够带领他们赢得最后的胜利，他们也就不会再听从你的指挥、追随你的脚步了。

如果你无法影响他人，人们就不会追随你。如果没有人追随你，你就不是一个领导者，这就是影响力法则。行政力量并不是真正的领导力，衡量领导力的真正尺度只能是影响力，不可能是其他的任何因素。

如果人们在背后讨论起你，仍然敬重你，佩服你，那才是真的领导力。

3）过程法则 —— 领导力的提升是日积月累的结果，而非一日之功 领导力究竟是不是一个人天生就具备和掌握的一种能力？ 没错，某些人的确在某些方面比别人更有天赋。但领导能力是多种技能的集合体，其中的每一项技能几乎都是可以学会、可以提高的。只不是这个过程不会一夜之间就发生，更不会在读完这本书之后就突然变成领导力大师了。领导力非常复杂，它涉及很多的方面：敬意、经验、感染力、人际交往能力、纪律性、远见、动力和时机等。造就一名高效的领导者需要很长时间的磨炼。

成功的领导者都是关于学习的人。自我发展和不断提升自身的技能水平，这正是领导者与基追随者最本质的区别。这种学习过程是持续不断的，是自我约束和坚持不懈的结果。

大多数人都高估了结果的重要性，而低估了过程的力量。我们都想找到快速解决问题的办法，我们希望在参加一两个培训，阅读一两本书之后迅速找到变身领导力大师，但事实上，真正的领导力绝对是需要经验和学习，需要时间才可能培养出来的，需要不断地有意识地坚持做些什么来积累相关的资本和能力。领导力不是一天练成的，它需要你付出毕生的努力。

4）导航法则 —— 谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线 领导者就是看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到的人。组织越大，领导者就越需要把前路看清楚。这是因为规模越大，在中途改变就会更困难，况且，如果在导航中出现问题，会使更多的人受到影响。

一流的导航者心理都很清楚，其他人依赖于他们以及他们设定航线的能力。优秀的领导者在带领人们起程前，为了使征程尽可能取得成功，总会先仔细考虑一遍整个过程。

过去的经验是导航者的财富，如果愿意，过去你所经历的每一次成功和失败都可以成为信息和智慧的宝库。成功让你明白你自己擅长做什么，使你充满自信。而失败可以说明你计划错误、性格缺陷、判断失误或者办事手段不高明。总之，无论成功或失败的经验，都可以成为你的垫脚石，关键是，你要懂得反思，特别是对失败的反思。

反思能够：
<1> 给你提供真正的启示 <2> 让你的思想感情具有完整性 <3> 让你在作决策时更加自信 <4> 让你看清全局 <5> 让你获得宝贵经验，并使之成为难得的经历 除了反思过往的经验，导航者还需要考虑当下的外部条件情况：资金、资源、人力、时机、人员士气、发展势头、文化等。总之，导航者需要有格局，有大局观。

导航者还会广泛收集信息，听众领导团队中其他人的意见，会与自己组织中的成员交谈，了解基层的情况，还会与组织之外的其他领导进行交流，获得一些启迪。他们思考问题的时候会依赖整个团队，而不仅仅是特立独行。关于这点，我个人有个心得，就是听取民意，并不意味着要完全走向民主，靠投票之类的方式来确定团队的决策。决策仍然要靠导航者的独裁，民主看似对团队采取了平等的态度，实则是放弃了掌舵的权力和责任。人多口杂，团队的经验、性格、眼光是参差不齐的，投票很可能会将航线导向了错误的方向，这对于导航者来说是严重的失职。导航者既不是裁判，也不是监工，更不是主持人，导航者是教练是领队是指南针，所以做决策并对决策负责是导航的权力和不可回避的义务! 导航者必须要有积极的态度，你必须坚信自己能够获得最后的胜利，你能够指引人们勇往直前，同时，你又必须面对现实中最严酷的事实。在乐观主义与现实主义、直觉与计划、偏偏与事实之间找到平衡是非常困难的，但是要成为优秀的导航者就必须做到这一点。

领导者一方面要给团队加油打气，另一方面，也要依据经验和大局观制定非常务实地执行计划，不能让团队的信心空空地建立在自我催眠上。

如果一个领导者不能带领人们冲过急流险滩，那么他可能会让船沉入海底。雷军的名句：不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。

麦克维尔写了一个行动纲领来确保自己的领导力不会在执行过程中走样：
<1> 预先制订行动计划 <2> 列出目标 <3> 设定优先次序 <4> 告知关键人物 <5> 预留时间征得同意 <6> 开始行动 <7> 预测将会出现的问题 <8> 始终明白成功的方向 <9> 每日对计划进行回顾 其中“告知关键人物”“预留时间征得同意”这两步非常重要。领导者有时会忘了这一步，直接对团队进行宣布，这样其实非常不好。一个成功的方案遇到的最大阻碍就是：对改革的恐惧、无知，对未来的不确定以及想象力的缺乏。领导者需要尽一切所能防止这些因素来阻挡团队的道路。领导者需要先找出关键人物，一一单独进行沟通，或者几人小团队进行沟通，描述计划的蓝图、重点和原因，并即席回答他们的问题。如果感觉到其中某个人对计划心存疑虑，需要再次约他单独见面。然后留出一些时间，让他们去影响其他人并且帮助其他人接受那即将到来的变化。

5）增值法则 —— 领导者为他们提升价值 光想给自己邀功是不行的，因为一个组织的成功来自众人的共同努力。如果想独领风骚，那你就得不到员工的忠心。如果不能把功劳让给别人，把失败的责任留给自己，那你就无法激励别人，最终只能只毁前程。

现实生活中，有很多人是靠着毁灭别人来赢得自己现在的职权的。麦克维尔则认为领导力的底线不在于我们自己能够走多远，而在于我们能够让别人走多远。领导者要服务他人，提升他人的价值。

麦克维尔总结了三条基本方针：
<1> 真正重视他人 —— 杰出的领导者必须要重视他人，向下属表达自己的关心并且让他们感受到这种关心，他们应该开诚布公、信赖他人、关怀备至、乐于助人并且易于接受批评。那些服务他人，增加他人价值的领导者，在赢得别人信任之前会信任别人，在享受别人服务之前会为别人提供服务。

<2> 使自己成为更加令人钦佩的人 —— 你会传授技能吗？你会提供机会吗？你会分享一些你从经验中得出的认识和观点吗？任何一样东西都是有价值的。你越是持续不断地追求个人成长，你就越能持续不断地提供经验。

<3> 知道别人想要什么，并主要提供 —— 没有经验的领导者往往在了解他们将要领导的人之前就急于开始工作，而成熟的领导会去倾听、了解，然后再开展工作。他们会倾听下属的故事，会骈发现他们的希望和梦想，会了解他们的渴望，还会关注他们的思想感情。他们通过这些方面来了解下属，发现他们珍视什么。然后他们会根据了解到的东西来领导他们。

有合适的情况下，当你有足够的时间这么做，你可以和别人作一番深入的交谈，这一行为可以给人们的生活带来巨大的影响，能帮助我们清除和其他人之间的隔阂。领导者的态度将影响到办公室的氛围。如果你想要服务他人，增加他人价值，那么你就能成为更加优秀的领导。而你的部下们将会做出更大的成绩，更加忠诚，把工作做得更好，甚至超出你的想象。

做为一名基层工作管理者，通过阅读《领导力21法则》，让我受益匪浅，让我思考如何做好一名优秀的基层领导。对我的工作理念，工作方式产生的巨大影响。