2019全国文明城市工作计划【2019年创建全国文明城市工作计划】

为深入推进交通系统文明创建工作的落实，按时完成县委县政府和县文明办交给的各项任务，结合交通工作实际，特制定《xx县交通运输系统2019年创建全国文明城市工作计划》。

一、工作目标

按照全县创建全国文明城市活动的总体部署，对照《全国文明城市测评体系》确定的各项目标和要求，结合单位职责，提高认识，明确责任，突出重点，抓好落实，确保各项任务目标顺利完成。

二、工作步骤及创建任务

2019年创建全国文明城市工作分为四个阶段。

第一阶段：广泛发动、细化责任阶段(3月)。

(一)根据全市创建全国文明城市的目标和要求，利用宣传栏、电子屏、广播电视、微信等宣传手段广泛开展社会主义核心价值观、厚德xx、关爱未成年人、文明城市创建等公益宣传，掀起共创文明城市的热潮。

(二)召开全体工作人员会议，对创建工作进行再部署，明确年度创建重点，对目标任务进行细化分解，明确责任科室、责任人和完成时限，形成齐抓共管的良好氛围和推进创建工作的强大合力。

第二阶段：

集中整改、全面提升阶段(4月至8月)。

(一)加强道路基础设施建设养护。按照省市县关于道路交通基础设施建设规划，抓好国省干线、农村公路建设工作，加强道路的日常养护与工程养护，完善安保、边沟排水等设施，保持路面、路肩干净整洁。同时，加大巡查力度，整治“脏、乱、差”现象，查处和清理公路用地范围内的摆摊设点、堆放物品、乱搭乱建、利用排水设施修筑围墙、围栏等行为，清理公路沿线非公路标语、广告牌等，确保行车安全、畅通。责任单位：交通局、农管站、神府高速公路xx管理所、店公路管理处、县公路段、县交建集团

(二)公交车、出租车、客运车，车况良好，设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉电话，车身内外保持清洁，准点发车，无违章驾驶、停靠等现象，司乘人员按规定佩戴、放置服务证件，按规定报清站名，用语文明规范，耐心解答乘客问询。公交车倡导乘客为老、弱、病、残、孕及抱小孩乘客主动让座，无拥挤抢座现象发生。责任单位：运管所

(三)构建以公共交通为主体的城市机动化出行系统，万人拥有公共汽（电）车数量2019年≥7台。责任单位：运管所

(四)加强汽车站和火车站管理秩序，站内文明有序，无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为，在醒目位置设立“尊德尚礼”提示牌。车站广场无拉客、贩票行为发生，排队购票、秩序良好，设施（垃圾箱、厕所、标示牌、广播、休息处、服务台、座椅等）完备、功能良好，站容车貌整洁，售票窗口售票员不擅自离岗，礼貌待客，服务快捷，在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话，有高效的投诉处理机制。加强环境卫生的治理力度，配合城管局、xx镇处理车站外围场地的生活垃圾、建筑垃圾和野广告。责任单位：运管所、汽车站、火车站

(五)加大治理公路建设污染力度，防治道路扬尘污染。县境内公路收费站强化道路清扫保洁力度，路政治超执法人员加大巡查力度，突出整治“脏乱差”现象、未加盖或篷布加盖不严车辆，结合“平安交通”和“铁腕治污”攻坚行动等工作，积极助力全国文明城市创建工作。责任单位：交通局、农管站、治超办、神府高速xx管理所、府店公路管理处、县交建集团

（六）志愿者服务活动。结合脱贫攻坚工作，积极开展志愿者服务活动，开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，开展党员志愿服务等活动。责任单位：交通局、农管站、运管所、航管站

（七）诚信化建设制度化。在重点领域建立起信用记录，建设信用信息互联互通、交换共享平台；
建立健全守信联合激励和失信联合惩戒的联动机制；
学习宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，批评鞭挞失信败德行为开展诚信单位主题实践活动。责任单位：交通局、农管站、运管所、航管站、神府高速公路xx管理所、府店公路管理处、县公路段、县交建集团、火车站、汽车站

第三阶段：查漏补缺、迎接检查阶段(9月至10月)。按照测评要求，对照县创文办文件要求，对全系统的创文工作进行全面梳理、认真自查，做好迎接县委、县政府和县创文办得检查准备工作。

第四阶段：健全机制、巩固成果阶段(11月至12月)。建立健全创建工作长效机制，完善各项工作制度，巩固和发展创建成果。

三、工作要求

（一）高度重视，加强组织领导。各单位必须高度重视创建文明城市工作，把创建全国文明城市与创建“平安交通”、铁腕治污、扫黑除恶等工作有机结合起来，实行一把手负责制，对创建工作中遇到的具体问题，要亲自过问，及时解决。

（二）明确责任，严格落实。各单位对照职责范围内的工作任务，要做到不等、不靠、不让，积极主动高质量的完成工作任务。凡出现问题、影响创建工作大局的，要追究相关负责人的责任。

（三）强化宣传，形成良好的创建氛围。要通过各种途径宣传发动，营造全社会共同参与创建的良好氛围。