【“走帮服”心得体会】 放管服的心得体会

“走帮服”心得体会 自从全镇开展富民强企“走帮服”活动以来，我收获很多，在走访农村小分队里我和农资站储主任负责联系xx村17组、18组、24组三个组的村民。

在走访农村的过程中，我学习了许多东西，也感受到了困难家庭的难处，在走访xx村17组其中一户人家的时候，让我深知 “走帮服”活动是多么有意义的活动，是不可多得的学习过程和深层次的了解困难家庭的活动。这户人家总共三口人，老人62岁，腿部残疾，老人的夫人同样62岁，一直以来言语能力完全丧失，定残一级，但是言语能力丧失并不会影响劳动力，所以国家没有政策补助，但是半年前却又中风，如果要重新定残需要一年的康复期才可以定残。家中有一个儿子35岁，在东北跟着别人后面打工，做装潢，家中只有3亩地还又流转到开发大道和梨园。当我和储主任到他家时，首先映入眼帘的就是两个轮椅，妻子坐在轮椅上眼神神游不定，老人看到我们来了知道我们的来意之后比较高兴，我们问了老人基本情况，老人把家里的情况详细说给了我们听，问我们能否让妻子早点定残，家里特别困难，孩子35岁因为家里困难目前还没找到对象。当问到我们这些问题的时候我当时一头雾水，根本不知道怎么去回答他，怎么去帮助他，这时我才认识到自己对农村情况一点不了解，还好有十几年农村工作经验的储主任听到老人提出的问题之后对他提出的问题进行了一一解答，并让我把这户的情况详细记录了下来，把老人的话反应到上面去 。

这只是其中具有代表性的一户困难家庭，在走访的过程中我学习了很多本职工作中学不到的东西，看到了很多想象不到的东西。我在“走帮服”活动很认真，从走访开始到现在我一共接到5个咨询电话，每一户每一个问题我都上门解答，群众对我的的服务十分满意。这也是对我的肯定，只有群众相信我，才会打电话给我。

在“走帮服”活动中我受益匪浅，我觉得“走帮服”活动不仅仅让党员干部密切与老百姓联系，更是确确实实地把精准扶贫落实到实处，是把老百姓的问题放在首位，做到从群众中来到群众中去，多开展这样样的活动会更受老百姓爱戴。