试论中学教师的人性化管理
【摘 要】针对近年来教师自杀惨案频发的现实背景，笔者从人际关系理论的视角出发，分析和探讨了学校对中学教师实行人性化管理的必要性和途径。
【关键词】中学教师；人性化管理；人际关系理论
历史已经进入以知识经济为主导的21世纪，人的价值和重要性也不容置疑地突显出来，随之而来的是对人性化管理的呼唤。教师管理也需要人性化管理的回归。
然而，在目前的教师管理特别是中学教师管理中，存在着严重的人性关怀缺失或不足的现象，这不仅挫伤了众多中学教师工作的积极性和主动性，甚至还直接或间接导致了某些中学教师自杀的惨剧，我们不能全部归咎于学校管理手段的失当，但至少可以肯定的是，这些学校的管理一定是缺乏人性化的管理。
一、当前中学在教师管理中人性缺失的主要表现
1.超负荷的工作量
作为一名教师，每天不仅要备课、上课、批改作业，有时还要给个别成绩较差或者成绩下降的学生做课后辅导。对于中学班主任老师来说，这还远远不够，班主任教师除了要担心学生们的学习状况之外，还要关注学生们的思想状况，纪律遵守状况，有时还要消耗更多的精力和时间来撰写各种报告、材料，有些学校甚至还要举办各种“培训”、“学习”、“会议”，在无形中剥夺教师的节假日，教师倍感压力。
2.不合理的规章和奖惩制度
不可否认，合理的规章制度能有效促进学校的管理。但教师管理的对象是人，而且是具备高素质的人，若在管理规章中缺失人文关怀则必适得其反。很多学校的规章制度中包含很多约束教师的条例。此外，在新闻中了解到，如今不少中学跟风引进“末位淘汰制”以追求制度的创新，殊不知，中学教师每天要承受沉重的教学压力，还要面临被淘汰的危险，心灵的疲惫可想而知。
3.不完善的评价方式
目前大部分学校的教师管理都在逐步加强和完善教师评价制度，然而不少学校在实施过程中存在失误甚至是本末倒置的现象。学校在教师考核上，多半喜欢以“数字看成败”，过分夸大量化评价的作用。这些评价方式，使得教师沦为了一个旁观者，忽视了教师的主体作用，最终导致教师们对这种评价工作的漠视和无所谓的态度。
二、基于人际关系理论的中学教师人性化管理的建议
梅奥是人际关系理论的开山鼻祖。他在进行了霍桑实验之后，提出了著名的人际关系学说，后人在此基础上不断延伸、拓展，最终发展为人际关系理论。教师特别作为一种异于其他职业的群体，有其特定的劳动特点和职业要求，这种特殊性也呼唤学校关注中学教师的内在需求，实行人性化管理。
基于以上人际关系理论的视角，结合本人所学习的教育管理学、人力资源管理等相关知识，对于目前中学教师管理人性化缺失的情况，本文试图提出以下几点改善建议：
1.建立人性化的教师管理理念
（1）以“师”为本。以人为本是人性化管理的最基本的理念，按照人际关系理论，学校在管理中学教师的过程中，应树立正确的管理理念，摒弃管理者中心的陈旧心理，主动认识到教师在管理中的主体地位，提高教师的教学能力，促进教师的自由、全面的发展。
（2）制定人性化管理制度。任何一种成功的管理都离不开规范的制度支撑，人性化管理当然也是如此。学校的人性化管理需要制度的保障，但在管理中必须体现人性化管理的精神和理念。
（3）注重公平。罗尔斯在他的名著《正义论》中说道：公正是社会组织中最重的道德，就如真理对一个思想系统的重要性一样……作为人类活动的最高美德，真理和公正都是不能妥协的。试想，若教师在日常工作中都不能感受到公正的管理，如何能满意呢？
2.构建合理的教师人性化管理模式
（1）民主管理。人际关系理论认为，人具有追求归属感和自我实现的需要，它体现了人在精神方面的一种需求。而民主管理是人性化管理思想的集中反映，通过这种管理能让教师对学校产生强烈的归属感，并且在参与管理的过程中得到自我价值实现的满足感。教师自评是教师评价中不可缺少的一笔，要非常重视全体教师的共同参与。
（2）文化管理。文化管理是人性化管理的最高层次，它通过文化培育、管理文化模式的推进，形成共同的价值观和共同的行为规范。文化管理对于创造良好的管理氛围、提高成员满意度有重要作用。学校在中学教师管理中应特别重视文化管理。同时要积极创建一批优秀的教师群体，并带动整个教师群体文化素养的提高，从而通过非正式的约束、文化微妙性的传递，在硬性管理中融入柔性管理，让学校管理成为文化传承和焕发教师活力的平台，最终让教师管理形成无为而治的良好局面。
学校的人性化管理不仅体现了中学教师们的心声，也是时代管理潮流的所向，固守陈旧的压力管理、照搬西方绩效管理只会酿成更多的惨剧。希望学校在管理过程中能真正认识“人”的重要性，不仅关注教师的教学，而要更多地关注教师的心灵成长和发展，真正做到以“师”为本，让教师感受到教育的快乐和意义之所在！
参考文献：
[1]约翰·罗尔斯著，何怀宏，何包钢，廖申白译.正义论[M].中国社会科学出版社，2011（3）
[2]赖铮.高校教师的人性化管理：生命关爱和价值发挥[D].厦门：厦门大学，2007（5）
作者简介：
邹东明（1988.4.16～），男，汉族，现就读于华南师范大学教育经济与管理专业，学历：硕士，学号：20120201720。
