养老院护理员考核细则 护理员考核标准

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护理员考核标准 年 月 分类 考核标准 项目分数 总分 扣分标准 （按实际情况酌情扣分） 扣分 职业道德 1、服务态度好、对老人态度和蔼、语言亲切、解释耐心；

3 13 说脏话、吵架、对老人态度恶劣者， 2、工作态度好，熟悉工作职责及质量标准，按要求及时完成组长交给的临时任务。

8 工作态度差，主动性不强，服务质量差，不服从安排， 3、团结协作，维护集体荣誉；

2 不团结友善，恶意伤害他人 工作纪律 1、遵守各部门的规章制度；

2 15 违反各部门规章制度者 2、仪表着装整齐，不穿高跟鞋、拖鞋上班，佩戴头花、胸牌；

5 仪表着装不整齐，穿高跟鞋、拖鞋上班，未佩戴头花、胸牌；

3、上班不迟到、早退，不无故旷工，有事有病请假，不擅自脱离岗位；

8 上班迟到、早退、有事不请假、中途脱岗者 表格书写 1、当班护理员完成新入住老人的接待安排工作和老人的物品登记，并书写交班报告，做好交接班工作；

10 18 新入住老人物品准备不齐全，清点物品不仔细未归位，未介绍环境、作息时间、请假制度和相应护理等级的护理内容、交接班不清楚，书写不正规；

2、做好护理工作量的登记 2 未认真登记工作量；

3、如实登记卧床老人的翻身记录卡；

6 翻身卡未登记，翻身后未作局部按摩，发生褥疮， 生活护理 1、按分级护理做好老人的基础护理和晨晚间护理。

8 50 护理不当造成老人烫伤、损伤、受凉、坠床、跌倒、走失等。

2房间规范管理，保持老人床单整齐、清洁，勤换衣被，衣物无遗失。

8 房间管理不规范，床单不整齐、清洁，未及时更换和清洗衣被，衣物的遗失 3、护理老人做到“三短”、“四及时”、“五到床”、“六洁”。

14 头发、胡须、指甲未及时修剪，巡视房间不及时，卧床老人热饭菜、热水、开水、便器未到床，头、口、脸、手脚、会阴、皮肤不干净 4、掌握老人的生活习惯和思想状况，耐心做好老人心理护理和解释工作；

6 未及时与老人沟通，出现问题未及时解决导致老人情绪激动和过激行为的发生 5、保障老人安全，正确使用电器，预防火灾、烧伤、烫伤 8 使用电器不正规发生火灾或导致老人烧伤、烫伤、 6、做好消毒隔离，清污分开，老人用物“一用一清洁一消毒”，做好老人的出院终末消毒。

6 老人用物未定期消毒，便盆未及时清倒，衣被未及时凉晒；

学习 按时参加业务学习和护理查房；

4 4 违反者每次每项扣2分；

技能考核成绩 总分 100 扣分总和 理论考核成绩 综合考核成绩计算：（技能成绩+理论成绩）÷2 评阅人：
综合考核得分：
注：综合考核分≥70分者为合格。