“破窗理论”与高校学生管理探讨

　　摘要：“破窗理论”对高校学生管理有着重要的借鉴意义和指导作用。要想在对学生的教育和管理工作中要抑制破窗现象的发生，营造良好、文明、和谐的校园环境是前提和基础，建立健全完备完备的预防制度和预防体系是保障，及时、准确、有效地处理班级管理中的破窗现象是关键。
　　关键词：
　　破窗理论；高校；学生管理
　　中图分类号：F24
　　文献标识码：A
　　文章编号：1672-3198（2012）02-0132-01
　　1“破窗理论”及其内涵分析
　　美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行过一项试验。他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区（富人区），而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区（穷人区）。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把放在帕罗阿尔托的那辆车的玻璃敲了个大洞。结果仅仅过了几个小时，它就不见了。
　　以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。
　　从以上叙述中可以得知，“破窗理论”的内涵应包括以下三个关键内容：
　　第一，良好有序的外在环境，可以有效防止“破窗”问题的出现。
　　第二，对“破窗”的出现要及时、准确、有效处理，否则就可能造成更大的损失。
　　第三，要建立健全完备的管理制度，避免“破窗”的出现。
　　基于对“破窗理论”内涵的分析和理解，“破窗理论”在高校学生管理中给我们的启示是：要营造良好、文明、和谐的校园环境，建立健全完备的预防制度和预防体系，及时、准确、有效地处理学生管理中的“破窗”现象，防止“破窗”现象的蔓延，避免造成更大的损失。探讨“破窗理论”在高校学生管理中的应用，可以有效提高高校学生管理水平和人才培养质量。
　　2“破窗理论”在高校学生管理中的应用
　　2.1营造良好、文明、和谐的校园环境
　　良好、文明、和谐的校园环境，是防止高校出现“破窗”现象的前提。高校校园环境对学生有着重要的影响。高校校园环境具有鲜明的教育属性，在高等教育过程中，环境造就人才，人才改变环境。校园是教育环境，是育人的环境，是无声而又时时显效的特殊课堂，是一种影响人、塑造人的综合教育力量.它对青年学生健康心理的塑造，起着潜移默化的影响。学校通过良好的精神环境和物质环境的营造，在培养教育学生的过程中发挥着潜移默化的引导塑造规范和陶冶功能，从而发挥出它的激励作用，即在学生中形成精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，在高校形成一种健康竞争环境和激励机制。
　　高校校园环境文化主要是指校园物质文化环境和精神文化环境。校园物质文化环境是指高校为师生员工学习、工作和生活等活动提供的物质条件。高校要营造幽雅迷人的自然环境，这样就可以用其来陶冶学生的性情，塑造学生美的心灵。高校在营造校园环境时，要注重合理布局校园环境、树立名人塑像、布置优秀校友、优秀学生事迹橱窗和宣传栏等，这可让学生亲身感受浓郁的校园文化氛围。而这种高校浓郁的校园文化和校园主要建筑本身所构成的校园景观，使校园能到处充溢着浓厚的文化氛围。整洁优美的校园环境既约束了学生的行为，又提高了学生的人文素养，达到促进高校学生管理工作开展的目的；而高校校园精神文化环境建设首先要在教学和校园文化活动中坚持正确的政治方向，弘扬民族优秀文化传统，加强对学生进行科学的世界观、人生观、价值观和道德观教育，引导学生弘扬正气、树立新风、崇尚奉献，增强学生的民族自信心、自尊心和使命感，激发学生的爱国主义精神，培养学生健全的人格和高尚的道德情操，增强学生抵制错误思潮的能力。其次高校要根据培养目标和学生实际，开展丰富多彩的课外活动，引导学生合理支配课外时间。并且注意将学生管理工作融入到生动活泼的活动之中，寓教于乐，使学生在活动中展现自己、锻炼自己、发挥自己、实现自我的价值。
　　2.2建立健全完备的的预防制度和预防体系
　　班级管理不应等待“破窗现象”的发生，而要从源头上铲除它。掌控“第一”是短期效应。防患于未然，注重细节管理、建立完善的预防制度和预防体系、加强制度执行情况的监督等，才是解决问题的根本所在。
　　在新生入学后，首要问题是建立健全科学合理班级管理制度。在班级管理制度制定时要充分发挥学生的主人翁意识，应尽可能让班级学生参与到班级管理制度制定上来。班级管理制度要科学全面，简明扼要，通俗易懂，使每位学生都能理解并自觉遵守。班级管理制度内容应涉及到课堂管理制度、请销假制度、寝室管理制度和综合测评等多方面的内容。首先在课堂管理上要实行双向考评，即授课教师
　　和学生要相互考评。课堂管理由班长和学习委员负责。建立课堂学习态度行为记录考评机制。如教师授课情况以及学生的迟到、早退、旷课、课堂表现等，由学习委员认真记录，每节课结束后应由授课教师和学习委员共同签字确认。每周交至辅导员处进行汇总，作为奖惩和期末综合测评的依据。其次要严格请销假制度。学生在遇有特殊事情时可以请假，但是必须本人亲自向辅导员请假，并填写请假条。在假满之后应及时到辅导员处销假。再次制定寝室管理制度。寝室是学生日常生活的地方，在班级管理制度有着重要的地位。在寝室管理制度中，应明确寝室长的责任，并定期进行寝室卫生和寝室文化评比，严禁私拉乱接、夜不归宿和使用大功率电器的现象，并制定严格的奖惩措施。最后师生共同讨论建立综合测评制度。综合测评是学生评奖、评优和评助学金的依据，也是班级管理制度的难点所在。综合测评的制定应注重公平、公正、合理，要注重德智体美劳的全面评价，鼓励大家在学习的同时要注重全面发展。
　　2.3及时、准确、有效地处理班级管理中的破窗现象
　　辅导员工作内容涉及学生工作的方方面面，包括思想政治教育、安全稳定、学生党建、学风建设、校园文化、社团管理、社会实践、宿舍管理、心理健康教育、就业指导、贫困生工作、催交学费等等十几个方面，要想一点问题不出是不可能的，关键是在出现了问题时，特别是第一次出现该问题时，辅导员要做到的是及时发现，这就要充分发挥班干、团干和寝室长的作用，让他们能够及时发现及时报告。在及时发现问题之后，就要准确有效地处理。当然辅导员对问题的处理要注意方式方法，既不能过于严厉，又不能过于简单。在发现问题时首先要注意调查，听取学生本人的解释和意见。其次要具体问题具体分析，处理问题要宽严适度。对于一些危害大、性质恶劣、影响面广的问题要从严处理。对于那些确有特殊情况或者危害不大的问题，适当教育即可。
　　总之，“破窗理论”在高校学生管理中有着重要的借鉴意义和指导作用。在辅导员对学生的教育和管理工作中要抑制破窗现象，营造良好、文明、和谐的校园环境是前提和基础，建立健全完备完备的的预防制度和预防体系保障，及时、准确、有效地处理班级管理中的破窗现象是关键。只有这样才能真正促进高校学生管理工作走向专业化、科学化，制度化，人性化，适应新形势，不断为加快高等教育和经济社会发展做出更大的贡献。
　　参考文献
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