【计算机上网常见故障排除】

计算机上网常见故障排除 1、无法搜索到无线网络？ 答：①检查计算机硬件设备管理中，是否停用无线网卡，如停用，请重新启用；

②检查计算机硬件设备管理中，网卡驱动工作是否正常，如不正常，请重新更新驱动程序；

③检查无线路由器工作是否异常，如异常，请更换无线路由器；

④检查无线路由器是否禁止SSID广播，如禁止，请启用；

⑤请靠近无线路由器，再尝试是否能搜索到无线网络；

2、搜索到无线网络，但无法正常连接？ 答：①检查网卡配置的加密方式和密码是否和无线路由器配置完全一样；

②检查无线路由器是否配置了禁止无线主机接入，如禁止，请取消；

③检查无线网络的信号强度是否较弱，如较弱，请靠近无线路由器重新尝试连接；

④检查无线路由器工作是否异常，如异常，请更换无线路由器；

3、网卡可以连上去，但容易掉线？ 答：①禁用笔记本自带的网卡和其它的一些上网设备; ②检查驱动程序是不是被破坏，如破坏，卸载产品驱动，重新安装产品驱动；

③信号不稳定，请靠近无线路由器重新尝试连接；

④关闭电脑后台占用带宽高的应用程序和进程；

4、关于连接受限制，能连接上但上不了网等情况？ 答：①检查连接信号的密码是否有错，不要忽略此问题，很多朋友都是大意输错密码导致连接不上的; ②信号还是不稳定，连接不上，此类情况只有靠近无线路由器重新尝试连接，如果路由器功率太小，也会不稳定，不一定是网卡的问题，可换个网络试下。

③获取不到IP地址，查看电脑否启动DHCP服务和DNS服务，查看无线路由是否开启DHCP服务器；

④查看路由器是否设置了MAC地址过滤，是否绑定了IP，如过滤了或绑定了IP，请取消，然后重启路由器，再清空以前的无线网络信息，重新搜索可用连接；

⑤正常连接上路由，获取到IP地址不能上网，请检查路由是否是联网状态或者查看地址是否被限制，有部分朋友问为什么连接正常还上不了网？网卡显示连接正常只能代表您的电脑无线网卡和路由是连接正常，不能代表你的路由器和互联网是否联通了；

5、网卡没有发送和接收数据包？ 答：①重新获取IP，重新连接; ②修复网络连接；

③检查系统有没有中毒或中木马之类等，用杀毒软件杀毒并清理干净；