2021国家开放大学电大专科《行政组织学》期末试题及答案（试卷号：2542）

2021国家开放大学电大专科《行政组织学》期末试题及答案（试卷号：2542） 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1．以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为( )。

A. 非正式组织 B．企业组织 C．正式组织 D．行政组织 2．美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了( )理论。

A．行政生态 B．一般系统 C．社会人 D．动态平衡组织 3．国务院是由( )组织产生。

A. 全国人大 B．中共中央 C．全国政协 D．中央军委 4．风险型决策的决策后果( )。

A. 可以确定，没有风险 B．不可以确定 C．有些可以确定 D．可以预测，需要冒一定风险 5．管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出；
“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”。

A. 法约尔 B．德鲁克 C．马斯洛 D．麦格雷戈 二、多项选择题（每小题4分，共20分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 6．韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着下列纯粹形态的合法权力，它们是( )。

A．行政的权力 B．理性——法律的权力 C．传统的权力 D．超凡的权力 7．人的行为机制主要包括( )。

A．需要 B．动机 C．行为 D．反馈 8．正确的决策目标应该具备的条件是( )。

A．定量化 B．没有时间限制 C．有一定的时间限制 D．要明确责任 9．减少冲突的策略主要有( )。

A．谈判 B．设置超级目标 C．第三方介入 D．结构调整 10．组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是( )。

A．行为的改变 B．组织体系的改变 C．组织目标的改变 D．组织成员认知的改变 三、名词解释（每小题5分，共10分） 11.组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。

12.群体归属意识是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动，自觉地维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。

四、简答题（每小题10分，共20分；
本题只需简要回答） 13.与其它社会组织相比，行政组织具有哪些特点？ 答：(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关；
(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；
(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织；
(4)行政组织是承担公共责任的组织；
(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。

（以上每点2分） 14.简述组织沟通的基本原则。

答：(1)明确性原则；
(2)准确性原则；
(3)需要原则；
(4)计划原则；
(5)反馈原则；
(6)在战略上使用非正式沟通原则。

（前4点每点2分，后2点每点1分） 五、论述题（每小题20分，共40分） 15.试分析如何实现组织决策的民主化。

答：决策民主化是指必须保障广大人民群众和各种社会团体以及决策研究组织能够充分参与组织决策的过程，在决策中反映广大人民群众的根本利益和要求，并在决策系统及其运行中，形成民主的体制、程序及气氛。决策民主化是决策目标民主化和决策过程民主化的统一。

要实现决策民主化：(1)把民主机制引入决策系统，营造良好的决策氛围；

(2)重视发挥参谋咨询人员在决策中的作用；

(3)提高政治生活透明度，实现决策目标的民主化。

16.为了提高行政效率、改善行政服务质量，应该构建怎样的行政组织文化来适应当今转型的中国社会？ 答：(1)以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化；

(2)以“廉价政府”为代表的效率型行政组织文化；

(3)以“公民导向”为代表的民主型行政组织文化；

(4)以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化。