案例教学法在《旅游法规》教学中应用的初探

　　旅游市场发展到今天，市场不断完善，法制化也逐渐走入旅游市场，目前市场所需的人才也在不断发生变化，除了需要掌握一定的旅游专业知识和技能外，还应该了解熟悉旅游法律法规的相关知识，具备良好的法律意识。《旅游法规》课程是旅游专业的必修专业课程，也是全国导游人员资格考试的必考科目之一。学生通过学习掌握相关法律法规知识，达到学以致用的目的。通过教学实践证明，案例教学是实现学生理论与实践相结合的行而有效的方法。
　　一、案例教学法的组织
　　案例教学法是在教学中，教师介绍案例，让学生通过阅读、分析、思考、小组讨论及争辩，通过运用现行法律的内容解决案例问题，从而提高认识、判断、分析和处理问题能力的教学方法。案例教学法在《旅游法规》教学中的应用，有利于学生充分理解旅游政策法规的教学内容和含义，取得良好的教学效果。
　　案例教学法是一种理论与实践相结合的方法，具有目的性强、客观真实的特点。案例教学法比单纯的课堂讲授法更加生动有趣，学生的分析、解决问题的能力能够得到有效提高。案例教学法的组织一般包含引入案例、分析讨论案例、总结案例这几个过程。案例教学法的成功，必须注重其流程并确保每个环节的有效实施。
　　1.案例选择与展示。选择适合的案例，是案例教学成功的第一步。选择案例时，一定要进行精挑细选，选择典型的、易于理解、讨论的案例。在选择案例时应注意几个问题：一是目的性。要紧紧围绕设定的教学目标选择案例，能够达到学生在对案例的分析讨论过程中获得相关知识的目的，选择难易程度适中的案例；二是代表性，典型的案例应该能反映相关法律知识，是对学生法律知识掌握的有效考核；三是实用性，选择的案例应该来源于生活，可以从旅游企业、旅游行政管理部门、旅游报刊、旅游网站等渠道获得。
　　选择的案例也可以是多种多样的形式，可以是旅游事实，可以是旅游投诉，也可以是新闻报道，还可以是法院受理的案件。在进行案例介绍时，教师可以通过生动、准确的语言介绍案例，也可以以书面的形式展示给学生看。
　　2.案例的讨论。教师要达到理想的教学效果，首先是做基本概念和理论知识的讲授，其次是向学生展示案例，案例及问题应做到由易入难，由简单到复杂，逐渐加大问题的难度，便于学生的理解和掌握，引导学生从法律角度解决问题，强化学生的法律意识。在解决案例问题的同时，还应培养学生的法律意识，从制度和管理上，从不同的旅游法律主体出发，讨论总结案例带来的启示和如何预防同类问题出现，对可能发生的问题进行教育，引以为戒。通过案例讨论，不仅让学生掌握处理类似法律纠纷的方法，同时也培养学生的法律意识，提高解决实际问题的能力。
　　案例的分析与讨论是案例教学法的重要步骤，同时它也是学生提升能力的关键环节。在教学过程中，多采取将学生分为若干小组，以小组为单位开展讨论，小组讨论结束后达成共识，最后各小组派出代表表述本小组观点。作为教师，主要任务是引导学生通过案例，进行积极的思考和讨论，学生自己得出正确或错误的结论。讨论过程中，要求学生认真思考主动发表观点。分析讨论的过程是学生学习的过程，也是加 强法律知识理解的过程。
　　3.问题的总结。对案例进行分析和讨论，有利于提高学生的参与及团队意识，提高分析问题、解决问题的能力，同时也有利于提高个人的语言表达能力。在讨论结束后，教师应及时总结，指出案例思考的思路，根据现行的法律法规做出合法合理的解释。
　　二、案例教学法应用中应注意的问题
　　1. 注意调动学生的主动性与积极性。使用案例教学法时，应注意尽可能的实现每一位同学都能积极参与案例的分析讨论过程，争取每个同学都能思考、积极发言、参与讨论。如果学生不能把积极参与到案例的讨论中，而始终是置身事外的态度，则很难融入课堂，不能够认真阅读案例，不积极融入团队进行讨论，不倾听其他同学发言，很可能一节课会什么也没有学到。所以，作为教师，在进行案例教学时，一定要注意引导学生主动学习，积极参与。
　　2.清晰学生与老师之间的角色关系。值得注意的是，使用旅游案例教学法可以从根本上改变教师主导课堂的局面，要求教师与学生共同参与教学。在教学过程中，教师的工作主要是想方设法调动学生学习主动性，让学生参与讨论，鼓励学生发言表达自己的观点，使教学过程成为学生展现自我、提升能力的平台，学生是案例教学法的主角。
　　3.提升教师自身素质。案例教学过程中，教师要改变过去主宰者的身份，从过去生硬的讲授概念、分析法律条文向学生思考问题、解决问题的引导者进行转变。要完成这个改变，则需要教师提升自身的素质。作为一名教师，必须精通旅游专业、旅游法规课程的理论知识及相关法律法规条文。不但是在理论上，同时还应具备一定的实践能力，实现理论与实践相结合，发挥案例教学法的作用。同时，还用具备一定的驾驭课堂的能力和反应力，才能及时处理案例教学法实施过程中出现的各种问题。
　　4.注意处理好案例教学与其他教学方法的关系。案例教学法与传统的“填鸭式”教学方法相比，具有一定的优势。学生角色发生改变，由被动变成主动，成为课堂主角，便于学生对知识的掌握及能力的提高。可是，单一的案例教学法是很难实现理想的教学目标，需要多种教学方法相辅相成。应注意多媒体教学、讲授式教学与案例教学法相结合，多种方法综合使用。作为教师，应根据授课内容的需要及不同的教学方法的优缺点，选择最佳教学方法的搭配组合。
　　总而言之，案例教学法在旅游法规的教学中是一种行之有效、值得提倡的教学方法。在教学过程中，案例教学法应依据课程的内容和学生的学情进行分析、探索，在教学实践中不断的改善，真正发挥案例教学法的优势，提高课程的教学质量，实现教学的最终目标，即锻炼学生法律思维，培养法律意识，提高解决实际问题的能力。
　　（作者单位：海南经贸职业技术学院旅游管理系）