[建设工程质量手册（50条）] 建设工程质量安全管理手册
**市建设工程质量检验测试所管理体系文件 质 量 手 册 依据《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)编制 编号:LCJSC-2017(第三版第0次修改) 受控状态：□受控 □非受控 编制：
黄永平 审核：
曹之洪 批准：
刘孝能 持有人：
文件识别号：
2017-10-15发布 2017-10-15实施 **市建设工程质量检验测试所发布 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.1 本章节页码：第1页共2页 标 题: 目 录 颁布日期：2017年10月15日 序号 章节号 标 题 页码 1 01 目录 1 2 02 批准页 4 3 03 修订页 5 4 04 公正性、诚实性声明 6 5 05 保护客户秘密和所有权的承诺书 8 6 06 员工职业道德规范 9 7 第一章 前言 11 8 1.1 检测所概况 12 9 1.2 通讯资料 13 10 1.3 术语与缩略语 14 11 第二章 质量方针与目标 16 12 2.1 质量方针 17 13 2.2 质量目标 18 14 2.3 管理者承诺 19 15 第三章 质量手册的管理 20 16 3.1 概述 21 17 3.2 职责 22 18 3.3 质量手册的版本和修订 23 19 3.4 质量手册的发放和回收 24 20 3.5 质量手册的借阅 25 21 3.6 质量手册持有者的责任 26 22 3.7 质量手册的宣贯和解释 27 23 第四章 准则要求 28 24 4.1 组织 29 25 4.2 人员 32 26 4.3 检验检测工作场所 49 27 4.4 设备和设施管理 51 28 4.5 4.5.1 管理体系(管理体系和体系文件的建立) 55 29 4.5.2 管理体系(质量方针和质量目标) 57 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.1 本章节页码：第2页共2页 标 题: 目 录 颁布日期：2017年10月15日 序号 章节号 标 题 页码 30 4.5.3 管理体系(文件管理控制) 58 31 4.5.4 管理体系(客户要求、标书、合同评审) 59 32 4.5.5 管理体系(检验检测项目分包) 60 33 4.5.6 管理体系(服务和供应品) 61 34 4.5.7～4.5.8 管理体系(服务客户及处理客户的投诉) 62 35 4.5.9～4.5.10 管理体系(出现不符合的处理、纠正) 63 36 4.5.11 管理体系(记录管理) 65 37 4.5.12 管理体系(内部审核) 66 38 4.5.13 管理体系(管理评审) 67 39 4.5.14 管理体系(检验检测方法控制) 69 40 4.5.15 管理体系(应用评定测量不确定度) 71 41 4.5.16 管理体系(数据的保护) 72 42 4.5.17～4.5.18 管理体系(抽样和样品的管理) 73 43 4.5.19 管理体系(检验检测工作质量控制) 75 44 4.5.20～4.5.27 管理体系(结果报告) 76 45 4.6 特殊要求 80 46 第五章 支持性文件 81 47 附录1 组织机构框架图 82 48 附录2 质量保证体系框图 83 49 附录3 管理体系要素职能分配表 84 50 附录4 检验检测机构人员一览表 86 51 附录5 关键岗位人员任命文件 88 52 附录6 授权签字人识别表 91 53 附录7 实验室平面分布示意图 92 54 附录8 检测工作流程图 94 55 附录9 检测仪器设备一览表 95 56 附录10 量值溯源图 103 57 附录11 检测标准一栏表 113 58 附录12 检测能力表 116 59 附录13 程序文件目录 119 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：批准页 颁布日期：2017年10月15日 质 量 手 册 手册版号：第3版第0次修改 总 页 数：共119页 （续目录） 编 制 人：
黄永平 审 核 人：
曹之洪 生效日期：2017年10月15日 批准人：
日期：2017年10月15日 受控状态（印章） 受控识别号 文件编号 LCJSC-2017 持有人（签名） **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：批 准 令 颁布日期：2017年10月15日 批 准 令 **市建设工程质量检验测试所为使检验检测工作满足客户、法定管理机构、资质认定管理机构的要求，履行为我县工程材料、构（配）件及结构实体质量提供准确、可靠的社会公正基础检验检测数据的职能任务，根据《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)要求和规定，我检测所结合实际工作情况重新编制了**市建设工程质量检验测试所《质量手册》，本次重新编制的《质量手册》为第三版。
本手册阐明了本所的质量方针，描述了本所的管理体系文件，其内容涉及到本所所有的管理和技术活动。它是指导本所全体员工工作的法规性，纲领性文件之一。
本《质量手册》已经审定，现予以颁布，自2017年10月15日起实施，原版本《质量手册》同时作废。要求检测所全体员工应认真学习，正确理解，坚决贯彻执行新颁布《质量手册》，严格遵守《质量手册》各项条款，确保质量管理体系有效运行，以实现“依法、准确、高效”的质量方针和质量目标。
最高管理者：
二0一六年八月五日 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.3 本章节页码：第1页共1页 标 题：修订页 颁布日期：2017年10月15日 版号 修订序号 对应的章、 节、条号 修订内容 修改人/日期 批准人/日期 第三版第0次修改 1 第五章、附录2 1.技术负责人：余祯澜变更为潘小波 2.质量负责人：蒋天明变更为罗贵勇 钟坤虹/2017年3月20日 潘小波/2017年3月20日 第三版第0次修改 2 第五章、附录4 检测人员一览表中 1. 潘小波职务添加：技术负责人/授权签字人 2. 罗贵勇职务添加：质量负责人/授权 签字人 钟坤虹/2017年3月20日 潘小波/2017年3月20日 第三版第0次修改 3 第五章、附录5 人员任命文件添加：关于罗贵勇等同志职务任免的通知 钟坤虹/2017年3月20日 潘小波/2017年3月20日 第三版第0次修改 4 第五章、附录6 授权签字人识别表：
1. 余祯澜变更为潘小波 2. 谭波变更为罗贵勇 钟坤虹/2017年3月20日 潘小波/2017年3月20日 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.4 本章节页码：第1页共2页 标 题：公正性、诚信性声明 颁布日期：2017年10月15日 0.4公正性、诚实性声明 **市建设工程质量检验测试所（以下简称检测所），是为我县房屋建筑和市政基础设施建设提供公正检验检测服务的第三方中介机构，所有业务均按《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求实施。为维护检测所在工程材料、构（配）件及结构实体质量检测工作中的公正、诚信、科学的立场，保证检验检测活动的独立性、公正性，特向社会各界发表声明如下：
0.4.1本所开展检验检测工作的前提是以国家法律法规及相关管理条例为准绳，以现行国家规范和标准、行业标准、地方标准及其它相关设计技术文件为依据，出具的检测结果报告遵循以公正、独立、科学、准确为准的判定原则，并始终不渝地维护廉洁高效、为民服务、诚实守信的工作态度，坚持客观、独立和保密的原则，杜绝一切损害客户利益的事件发生，确保检测所能顺利地履行工程质量检测的职责。
0.4.2本所为保证检验检测工作的独立性，不受任何行政干预、不受任何关系和部门领导的影响、不受任何经济利益的驱动，独立开展检验检测工作。为实现此目的，检测所制订有相应控制措施，保证检测所所有员工不受任何来自内、外部不正当的商业、财务和其它对工作质量以及公正性有不良影响的压力和影响；
有避免参与降低其独立性、公正性、诚实性、可信度、技术能力和判断能力活动的政策和程序，以保证每一位检测人员能按照相关法律法规和技术标准独立开展检验检测活动，真实、准确的判断检测结果。
0.4.3本所保证在工程质量检测业务中具有公正性，要求全体员工做到杜绝行政的、商业的或其它方面的对检测工作的干预。严格遵守与客户签订的一切协议或契约，并强调员工职业道德修养和技术业务素质的不断提高，一视同仁为每位客户提供最优质的服务。
0.4.4本所全体员工向客户保证：信守协议、秉公办事，认真对待各项工作；
廉洁自律、坚守职业道德底线；
以实事求是的态度，严格执行国家、行业及地方标准、规范和相关法律法规规定；
不得假公济私，弄虚作假，徇私舞弊，不得借工作之便索取或收受客户红包及礼品；
不伪造原始记录和弄虚作假，客观正确地记录各项检测信息，保证不出具虚假报告。
0.4.5恪守为客户保守检测秘密的原则。要求检测所全体员工必须严格遵守各项规章制度，正确履行职责，不得泄漏客户的检验检测数据、结果和技术秘密。保证做到对客户的资料、试样、数据不丢失，不泄密。除开展为客户的检验检测任务之外，不得利用客户的 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.4 本章节页码：第1页共2页 标 题：公正性、诚实性声明 颁布日期：2017年10月15日 技术资料、信息进行有违公正性的一切技术、开发、咨询、服务、贸易等活动。
0.4.6本所向客户承诺所应承担的法律责任和应履行的法律义务。所有检验检测人员保证对社会出具具有证明作用的数据承担一切法律责任，决不参与及干预任何有损判断独立性和诚实性的检验检测活动，本着实事求是、有错必纠的原则，主动接受社会各界的监督，按现行法律法规自律。
0.4.7本所业务上接受威远县住房和城乡规划建设局指导，行为上接受四川省质量技术监督局及社会各界的监督，热忱欢迎社会各界对本所工作提出改进意见和建议（投诉方式：电话号码/0832-8223290、邮编/642450。我们将虚心接受你们的宝贵意见，并结合实际情况制定相应的纠正、改进措施计划，并建立预防措施。
**市建设工程质量检验测试所 二0一六年八月五日 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.5 本章节页码：第1页共1页 标 题：保护客户秘密和所有权的承诺书 颁布日期：2017年10月15日 0.5保护客户秘密和所有权的承诺 0.5.1遵守国家法律、法规、依据国家、行业及地方标准、规范和规程，选用先进或适宜的检测设备，确保检测方法的科学性。
0.5.2送检样品在规定时限内检出，如有特殊情况，双方协商确定。
0.5.3检测所与客户签订委托检测合同（检验测试委托单或委托检测协议书）时，对方要求保密的非公开性质量技术文件和实物当面点清，并做好登记后双方确认签字认可。
0.5.4检验检测过程中，与检验检测无关的人员不得介入和接触委托方提供的资料及实物，不得向客户索取与检测无关的文件资料，未经客户允许，不得在检验检测过程中向第三方泄露检验检测数据和检测结果。
0.5.5检验检测过程中，若需向第三方披露委托方的检验检测信息时，检验检测人员只准许向检测所相关人员(相关人员包括检测所所长及代理人﹑技术负责人及代理人、质量负责人及代理人)报告，由检测所相关人员告知有权获知检验检测信息的人士（包括客户、客户指定人、必要时相关质量技术主管部门），所有获知检验检测信息的人士必须保证对获知的检验检测信息所进行的行为符合国家法律、法规规定。
0.5.6客户要求保密的非公开性质量技术文件或实物，在检验检测完毕后按照检验检测合同中的规定及时退还(破坏性实物除外)，并履行退还手续。
0.5.7 检测所所有员工在聘用期间,必须恪尽职守,自觉遵守检测所制定的有关规定。对在聘用期间所掌握一切信息(包括内部文件、电脑数据、客户资料、人事资料、合同……等) 及所写所记的资料负有保密责任，绝不以口头、书面、复印、摄影、传阅或其他相类似的行为泄密于第三者。
0.5.8检测所所有员工应承诺不论因何种原因离开检测所后,同样遵守本承诺书中所有承诺；
如违反上述承诺而造成对检测所的任何社会声誉影响或经济损失的,应承担一切经济及法律责任。
最高管理者：
二0一六年八月五日 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.6 本章节页码：第1页共2页 标 题：员工职业道德规范 颁布日期：2017年10月15日 0.6员工职业道德规范 检测所员工的职业道德，就是员工在从事日常检验检测活动中应遵循的行为准则，其核心就是为客户提供优质服务，并通过全体员工的一言一行，体现检测所员工的个人素质，从而提升检测所整体形象。检测所要求所有员工行为必须具有以下职业道德规范：
0.6.1树立正确的职业理想 0.6.1.1树立干一行、爱一行的职业理想。做到脚踏实地，不怕困难，努力工作。
0.6.1.2树立高度的职业责任心，以主人翁的态度做好本职工作，刻苦钻研理论知识与专业技能，努力提高工作水平，工作中精益求精。
0.6.2树立良好的服务形象 0.6.2.1仪态端庄。衣着朴素可亲，干净整洁。
0.6.2.2语言谦逊。与客户交谈时，语言要文雅、谦虚、准确、避免粗俗和词不达意，务必做到“四个不讲”、“五个不能”：
a.“四个不讲”即“不讲低级庸俗的口头语，不讲不三不四的脏话，不讲讽刺挖苦话，不讲与工作无关的闲话。” b.“五个不能”即“不能冷淡人，不能为难人，不能取笑人，不能训斥人，不能报复人”。
0.6.2.3待人亲切。一视同仁、不厚此薄彼，不以貌取人。
0.6.2.4诚实守信。“信誉第一、诚信无欺”是市场经济活动的准则，检测所每个员工都必须要做到实事求是、信守诺言，对工作精益求精，注重检验数据的准确性和真实性，不弄虚作假。
0.6.2.5办事公道。严格遵守国家的法律、法规和本职工作的条例、纪律，坚持原则，秉公办事，不以权谋私，行贿受贿。
0.6.2.6勤俭节约是中华民族的传统美德、是个人事业成功的催化剂、是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀。检测所要求员工，做到以下几点：
a、有基础成本意识(水、电、纸三大基本节约) b、有时间成本意识(今天能完成的事，决不拖于明日) c、有采购成本意识(先按要求，其次再货比三家) **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：0.6 本章节页码：第2页共2页 标 题：员工职业道德规范 颁布日期：2017年10月15日 d、有人力资源成本意识(先按岗位，再按能力) 0.6.3树立良好的工作行为 0.6.3.1遵守国家的有关法律、法规，一切检验检测活动中人员行为均要依法依规；
0.6.3.2质量手册是本所的纲领性文件，全体员工要深刻领会、严格执行；
0.6.3.3一切检验检测活动均严格执行有关技术规范、规程和标准，不受来自各方面的影响及干扰，不擅自改动已确定的或经客户允许的检测方法；
0.6.3.4一切检验检测活动均以公正、严谨、科学的态度对待、秉公办事，抵制任何方面的干扰，不受外部不良压力的影响，不以权谋私，保证检测数据的公正性、独立性、诚实性。
0.6.3.5保证客户机密和所有权，不伤害客户利益。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：
1 本章节页码：第1页共1页 标 题：前言 颁布日期：2017年10月15日 第一章 前 言 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：1.1 本章节页码：第1页共1页 标 题：检测所概况 颁布日期：2017年10月15日 1.1检测所概况 1.1.1成立的依据、法律地位、性质、历史背景 本检测所前身位威远县建筑公司材料试验室，1992年12月划归威远县建设工程质量安全监督站管理，更名为“威远县建筑材料检测试验室”【威城建发（92）192号】，1997年更名为“**市建设工程质量检验测试所”【威建发（1997）74号】，2005年由威远县建设工程质量安全监督站出资进行工商注册，具备独立法人资格，是依法设立的第三方独立检测机构。现资质证书编号为“川建（检）字第069号”，本检测所于1999年首次通过计量认证，历经多次计量认证复查换证，现计量认证证书编号为“162301060120”。
1.1.2主要职能 本所在业务上接受威远县住房和城乡规划建设局指导，是可独立对外行文和开展业务活动及财务独立的检测机构。在严格执行房屋建筑和市政基础设施工程质量检测的法律法规的同时，依据现行国家规范标准、行业标准、地方标准及其它相关管理条例规定，承担我县工程材料、构（配）件及结构实体质量等项目的检验检测工作。
1.1.3 检验检测场所和技术资源 本所拥有工作场所一个，场所地址为：四川省威远县广场街148号，检验室面积约370㎡，可恒温面积约35㎡左右。现有固定资产500多万元。本所现有职工总人数14人，其中：高级职称1人，中级职称 3人，初级职称7人，高中级职称人员占职工人数28.5%；
拥有各类仪器设备91台（件），其中包括部分较为先进的仪器设备，设备资产达100多万元。本检测所重视科技，与时俱进，重视人才培养，严抓管理、保证质量、信守承诺，各类管理人员、检测试验人员均经过资格确认。经多年的检测试验工作，积累了丰富的检测试验经验和技能，竭诚为广大客户提供最优质的服务。
1.1.4建立的管理体系 本所现设立管理部门3个，市场部负责业务接洽，综合办负责后勤协调保障，检测室负责具体检验检测业务工作。本所各种资源（包括物质、人力、财力资源等）均能满足检验检测资质认定评审准则和检测标准、技术规程(规范)规定的条件要求。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：1.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：通讯资料 颁布日期：2017年10月15日 1.2 通讯资料 机构全称：**市建设工程质量检验测试所 负责人姓名：潘小波 单位地址：四川省威远县广场街148号；
联系电话：0832-8222160 邮编：642450 开户行：中国建设银行威远县支行 帐 号：51001687508050097583 业务联系人：钟坤虹 13541600581 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：1.3 本章节页码：第1页共2页 标 题：术语与缩略语 颁布日期：2017年10月15日 1.3术语与缩略语 1.3.1术语（定义）。
国际通用计量学基本术语、检验检测机构资质认定评审准则、标准化及其相关活动中的有关术语及定义适用于本质量体系文件。
◆资质认定：国家认证认可监督管理委员会和省级技术监督部门(市场监督管理部门)依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可。
◆检验检测机构：依法成立，根据相关标准或者技术规范，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或者法律法规规定的特定对象进行检验检测的专业技术组织。
◆资质认定评审：国家认证认可监督管理委员会和省级质量技术监督部门(市场监督管理部门)依据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定，自行或者委托专业技术评价机构，组织评审员，对检验检测机构是否符合《检验检测机构资质认定管理办法》规定的资质认定条件所进行的审查和考核。
◆能力验证：利用实验室间比对确定实验室的检定、校准、检测能力。
◆比对：在规定条件下，对相同准确度等级或不确定度范围的同种测量仪器复现的量值之间比较的过程。
◆实验室间比对：按照预先规定的条件，由两个或多个检验检测机构对相同或类似的被测物品进行检测的组织、实施和评价。
◆过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。
◆质量方针：由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。
◆质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
◆内部审核：是检验检测机构自己的名义组织进行的管理体系审核 ◆管理评审：由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。
◆质量审核：确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。
◆测量不确定度：简称不确定度。根据所用到的信息，表征赋予被测量量值分散性的非负参数。
◆量值传递：通过对计量器具的检定或校准，将国家测量标准所实现的单位量值通过各等 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：1.3 本章节页码：第2页共2页 标 题：术语与缩略语 颁布日期：2017年10月15日 级的测量标准传递到工作计量器具的活动，以保证对被测对象量值的准确、一致。
◆量值溯源：通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性，称为量值溯源。
◆标准物质：具有足够均匀和稳定的特定特性的物质，其特性被证实适用于测量中或标称特性检查中的预期用途。
◆有证标准物质：附有由权威机构发布的文件，提供使用有效程序，获得的具有不确定度和溯源性的一个或多个特性量值的标准物质。
◆检测：对给定的产品，按照规定程序确定某一种或多种特性，进行处理或提供服务组成的技术操作。
1.3.2 缩略语（仅适用于本手册）。
◆检测所（本所）：**市建设工程质量检验测试所。
◆实验室：通常指检测所，有时也特指某专业检测室。
◆检测所所长：检测所最高管理者。
◆检验测试委托单：合同。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：
2 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量方针和目标 颁布日期：2017年10月15日 第二章 质量方针与目标 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：2.1 本章节页码：第1页共1页 标 题：
质量方针 颁布日期：2017年10月15日 2.1 质量方针 依法、准确、高效。
其含义是：
依法——遵守国家相关法律法规和各项检测规范、材料规范，确保每一项检测工作都依法进行；
准确——精益求精地提供真实可靠的检测数据，工作一丝不苟，事事求真；
高效——平等、公开、一视同仁，为客户提供优质服务，牢固树立用户至上、信誉第一的观念。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：2.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量目标 颁布日期：2017年10月15日 2.2质量目标 全面贯彻质量方针，确保管理体系的有效运行，坚持质量第一，信誉至上，服务于客户的原则，争创A类检验检测机构。
2.2.1客户接待率达到100％；
2.2.2仪器设备配备率达到100％；
2.2.3环境和设施完好率达到100％；
2.2.4人员资格确认率达到100％；
2.2.5年度检验检测报告超时限率不得大于3%。
年度检验检测报告超时限率=年度超时限报告份数÷年度检测检验报告总数；
2.2.6年度检验检测报告差错率不得大于1‰。
年度检验检测报告差错率=年度差错报告份数÷年度检测检验报告总数；
2.2.7客户投诉每年3件以内；
2.2.8客户满意率达到95％以上。
质量目标的完成情况通过管理体系运行反馈和定期内审进行检查，其适宜性通过定期管理评审进行评价。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：2.3 本章节页码：第1页共1页 标 题：
管理者承诺 颁布日期：2017年10月15日 2.3管理者承诺 2.3.1对所有客户一视同仁，坚持自愿、平等、诚信的原则。
2.3.2以科学的数据说话，保证客户的秘密和所有权得到保护，承担为客户保密的法律和义务。
2.3.3检验检测人员严格执行技术标准和程序文件，对同类检验检测项目保证相同的程序和时间，有权抵制背离质量方针的行政干预，有责任维护检验检测结果的真实性和公正性。
2.3.4坚决禁止不合理的收费，杜绝与检验检测无关的一切账内、账外收费和变相买卖数据或报告。
2.3.5热情接待每一位抱怨者，重视每一例投诉，承诺对任何一起投诉都将在规定的时间内做出合理的回复。
2.3.6检测所全体员工自觉贯彻质量方针、信守质量承诺、实现质量目标，对违反有关规定损害客户利益的不良行为造成的后果，本所将承担相应责任。
2.3.7接受社会各界对我们工作质量和行为的监督和指正。
最高管理者：
二0一六年八月五日 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：
3 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册的管理 颁布日期：2017年10月15日 第三章 质量手册的管理 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.1 本章节页码：第1页共1页 标 题：概述 颁布日期：2017年10月15日 3.1概述 质量手册是指导本所质量活动的纲领性文件，质量手册的管理是对其运行控制并保持其有效性，从而保证管理体系的有效运行。本章描述了质量手册的概述、职责、版本和修订、发放和回收、借阅、持有者的责任、宣贯和解释等内容。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：职责 颁布日期：2017年10月15日 3.2.职责 3.2.1技术负责人负责组织质量手册的编制工作，并负责保持其有效性。
3.2.2质量负责人负责组织本所员工认真学习《质量手册》，熟悉其全部内容，所有员工 必须自觉按《质量手册》要求和规定规范自己的行为。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.3 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册的版本和修订 颁布日期：2017年10月15日 3.3质量手册版本和修订 3.3.1质量手册版本 3.3.1.1《质量手册》分正本(一本)和副本(若干本)，状态有“受控”和“非受控”两种，受控版本在封面盖“受控” 章；
非受控版本在封面盖“非受控” 章。
3.3.1.2受控版本应编号并登记发放，内容有更改时，应及时用更改页换回受控版本持有者手中的被更改页，以保持质量手册的现时有效性。
3.3.1.3非受控版本仅作发放登记，不编号。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.4 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册的发放和回收 颁布日期：2017年10月15日 3.4质量手册发放和回收 3.4.1手册的发放 3.4.1.1质量手册的受控本由综合办统一编号，综合办负责建立质量手册发放台帐并发放，受控本发放范围：
a.所长、副所长；
b.技术负责人、质量负责人、授权签字人；
c.各检测室负责人；
d.质量监督员等其他有必要发放的人员。
3.4.1.2非受控本发放范围：
a.客户(必要时)；
b.检验检测机构资质认定管理机构（申报资料）；
c.所长批准的其他单位或个人。
3.4.2质量手册的回收 3.4.2.1质量手册持有者离职或换工作时须交回手册，并由综合办注销登记。
3.4.2.2质量手册换版发放时应收回旧版手册，需要保留存档和参考的应加盖“作废”章，其余进行销毁。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.5 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册的借阅 颁布日期：2017年10月15日 3.5质量手册的借阅 3.5.1借阅质量手册，应提出申请经所长同意后，向综合办办理借阅手续。
3.5.2外部组织对本所开展管理体系评审需查阅质量手册时，由质量负责人批准后借用，工作结束后收回。
3.5.3受控的《质量手册》及其相关文件属本所的知识著作和内部文件，一律不得外借和带离本所。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.6 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册持有者的责任 颁布日期：2017年10月15日 3.6质量手册持有者的责任 3.6.1质量手册受控本持有者应严格按照本手册的规定开展工作，并及时反馈管理体系运行中存在的问题。
3.6.2质量手册持有者必须妥善保管手册，不应自行更改或涂改其内容，并保持手册的清洁和完整，不得擅自外借和复制。
3.6.3换版后或修改后的手册下发后，应立即按照换版版本或修改后的要求执行。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：3.7 本章节页码：第1页共1页 标 题：质量手册的宣贯和解释 颁布日期：2017年10月15日 3.7质量手册的宣贯和解释 3.7.1《质量手册》及其更换版本和修订本一旦发布，质量负责人应及时作出宣贯计划并组织宣贯。
3.7.2手册的宣贯应做到经常性、持久性、形式多样、并有记录。
3.7.3各科室、各岗位要熟悉并严格遵照《质量手册》的规定，开展质量活动。
3.7.4质量负责人负责组织对各部门、各岗位人员执行《质量手册》的情况实施监督。
3.7.5本《质量手册》的解释权归检测所最高管理者或技术负责人。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：
4 本章节页码：第1页共1页 标 题：准则要求 颁布日期：2017年10月15日 第四章 准 则 要 求 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.1 本章节页码：第1页共3页 标 题：组织 颁布日期：2017年10月15日 4.1组织 4.1.1检测所的法律地位 4.1.1.1本所是依法成立的具有独立法人地位的企业法人单位。法人具有有效的登记、注册文件（工商营业执照注册号：511024000017804）。检测所严格按照注册文件中的经营范围，秉承客观、独立的原则开展第三方检验检测活动。对于开展的检验检测活动所涉及的利益相关方，本所不得发生与检验检测活动公正性有影响的诸如生产、销售等经营行为。
4.1.1.2本所作为检验检测活动的第一责任人，应严格按照《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)以及相关法律、法规和管理体系文件的规定开展检验检测活动。并对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。
a、因检测所自身原因导致检验检测数据、结果出现错误、不准确或者其他后果的，应当承担相应解释、召回报告的后果，并承担相应的赔偿责任。
b、检测所及其人员应对出具的检验检测数据、结果负责，不得以检验检测工作、数据和结果牟取不正当利益；
不得参与任何对检测结果和数据判断产生不良影响的商业或技术活动；
涉及违反相关法律法规规定的，需承担相应法律责任。
4.1.2检测所的组织结构及质量管理、技术管理和行政管理 4.1.2.1检测所明确了内部组织结构，法人的地位，以及质量管理、技术管理和行政管理之间的关系（见质量手册支持性文件中：附录1组织机构网络图，附录2质量保证体系框图）。管理人员和技术人员均具有所需的权力和资源用于履行包括实施、保持和改进管理体系的职责（见质量手册支持性文件中：附录3管理体系职能要素分配表）。
4.1.2.2质量管理：是指检测所进行检验检测时，与工作质量有关的相互协调的活动，分为质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。可保障检测所技术管理，规范行政管理。
4.1.2.3.技术管理：指检测所从识别客户需求开始，将客户的需求转化为过程输入，利用技术人员、设施、设备等资源开展检验检测活动，通过检验检测活动得出正确的数据和结果，形成本所报告的全流程管理。对检验检测技术支持活动，如仪器设备、试剂和消耗性材料的采购，仪器设备的检定和校准服务等也属于技术管理的一部分。
4.1.2.4行政管理：是指检测所的法律地位的维持、机构的设置、人员的任命、财务的支 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.1 本章节页码：第2页共3页 标 题：组织 颁布日期：2017年10月15日 持和内外部保障等。
4.1.2.5质量管理体系中的三种工作相辅相成、互相联系。技术管理是检测所工作的主线，质量管理是技术管理的保障，行政管理是技术管理资源的支撑。
4.1.3检测所及其人员应承诺“遵守国家相关法律法规的规定，遵循的客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任”。并将其贯彻于所从事的工作中。
4.1.4检测所建立和保持维护其公正和诚信 4.1.4.1为确保检测所开展的检验检测活动具有公正性、独立性、诚实性和保密性，本所建立了保证《检验检测公正和诚实的程序》，以识别影响公正和诚信的因素，消除或最大化减少该因素对公正和诚信的影响。
4.1.4.2检测所及其人员应公正、诚信地从事检验检测活动，不得与检验检测委托方、数据和结果使用方或其他相关方存在影响公正公平的关系，检测所的管理层和普通员工不会受到来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，能独立开展检验检测活动。所有员工必须坚持原则，实事求是，正确地记录检验检测信息，不得伪造原始记录和弄虚作假，确保检验检测数据、结果的真实性、客观性、准确性和可追溯性。
4.1.4.3本所为独立法人单位，不得从事与自身承担的检验检测项目相关的研究、开发和设计活动。
4.1.4.4为确保检测所签约聘用的检验检测人员不在两个及以上检验检测机构从业，检测所规定所有检测人员均必须签订诚信承诺书。
4.1.5保护客户秘密和所有权的义务和责任 4.1.5.1为维护检测所和委托方的利益，防范市场风险，检测所应按照有关法律法规制定《保护客户秘密和所有权的程序》，规定检测所及其人员对其在检验检测活动中，所知悉的客户秘密和所有权负有保密责任和义务，以保证客户的利益不被侵害。如有违反保密制度及规定，给检测所或委托方造成损害的，将追究其行政及经济和法律责任。
4.1.5.2检测所的保密工作由综合办负责，对进入检验检测现场、设置计算机的安全系统、传输技术信息、保存检验检测记录和形成检验检测报告等环节应执行保密措施。
4.1.5.3检测所及其人员有义务保护客户财产（样品、客户的图纸、技术资料等属于客户的财产）的所有权（必要时，检测所应与客户签订协议）。对检验检测过程中获得或产生 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.1 本章节页码：第3页共3页 标 题：组织 颁布日期：2017年10月15日 的信息，以及来自监管部门和投诉人的信息承担保护责任。
4.1.5.4除非法律法规有特殊要求，检测所在向第三方透露相关信息时，应征得客户同意，执行《保护客户秘密和所有权的程序》。
5、相关文件 NWJSC01-2016《检验检测公正和诚实的程序》 NWJSC02-2016《保护客户秘密和所有权的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第1页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 4.2人员 为保证质量管理体系的正常运作和检验检测结果的公正、准确可靠，检测所的人员素质与水平的考察对检测所至关重要。人员是最宝贵的资源，一个检验检测机构的水平高低优劣，很大程度上取决于人员素质与水平。
4.2.1检测所建立和保持《人员管理程序》，确保有足够的与其检验检测活动相适应的技术人员和管理人员。
4.2.1.1检测所建立的《人员管理程序》，对技术人员和管理人员资格确认、任用、授权和能力保持等进行规范化的管理，同时制定相关要求和相应工作人员的岗位职责，使员工能正确理解他们工作的重要性和相关性，并能够清楚自己的职责和责任，确保管理体系正常运行。
a、检测所应与技术人员和管理人员建立劳动或录用关系；
b、检测所应明确技术人员和管理人员的岗位职责、任职要求和工作关系，使其与岗位要求相匹配，并具有相应的权力和资源。
4.2.1.2检测所应拥有为保证管理体系的有效运行、出具正确检验检测数据和结果所需的技术人员（检验检测的操作人员、结果验证或者核查人员）和管理人员（对质量、技术负有管理职责的人员、包括最高管理者、技术负责人、质量负责人等）。检测所保证拥有的技术人员和管理人员的年龄结构和数量、受教育程度、理论基础、技术背景和经历、实际操作能力、职业素养等能满足工作类型、工作范围和工作量的需要。
a、检测所拥有的管理人员包括：最高管理者（检测所所长）、副所长、技术负责人、质量负责人、综合办主任（兼任室外组长）、市场部主任、检测室主任（兼任室内组长）。
b、拥有的技术人员包括：检验检测的操作人员、校核人员、授权签字人、其他技术工作人员。
c、拥有的关键支持岗位人员包括：样品管理员、设备管理员、资料管理员、信息管理员、质量监督员、内审员。
检测所制定的技术人员和管理人员岗位职责如下：
◆检测所所长（检测所的最高管理者）职责 a、负责检测所全面管理工作，组织贯彻执行国家的有关方针政策、法律、法规。领导检 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第2页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 测所人员客观、公正、独立地完成检测业务；
对检测所保密工作负领导责任；
b、负责建立质量管理体系，确定质量方针和目标，批准《质量手册》、《程序文件》、质量 体系评审计划和报告，组织检测所质量体系的管理评审工作，组织对不适应发展的制度和程序进行修正和修改；
c、负责检测所副所长、技术负责人、质量负责人及部门负责人的聘任及任命；
负责报告批准人、报告审核人及其他关键岗位人员的任命，指定关键管理岗位的代理人；
d、负责落实各项管理制度和工作程序的实施，保证人人职责清楚，工作程序明确，组织检测所质量体系的管理评审工作；
e、审定和签发检测所对内、对外行文及各类上报材料；
f、负责检测所长远发展和年度经济目标责任制规划、财务收支、设备购置、重大日常支出、检验检测工作、人员培训、管理评审等计划的审批及实施；
g、组织技术负责人、质量负责人及质量监督员磋商检验检测工作质量开展情况，对存在的问题及时采取纠正、改进及预防措施，负责处理重大事故。
h、负责拟订检测所检验检测业务工作计划及技术发展规划，落实日常检验检测任务，督促各检测室（室）按时限保质保量完成各项检验检测工作。
◆副所长职责 a、牵头检测所日常出勤、内务、检测业务考核；
b、当所长不在时，受所长授权委托，可代行所长职权主持检测所日常工作；
c、负责编制人员出勤、内务、检测业务考核制度和细则，汇总月度考核结果，保证考核制度得到有效实施；
e、工作中发现各种问题时，及时向所长汇报情况，提出相应的工作意见和建议；
g、深入各组室，及时解决工作中出现的问题，协助所长做好职工的思想政治工作。
f、完成所长交办的其它工作。
◆技术负责人职责 a、对检测所检验检测工作负技术领导责任；
负责有关部门对检测所进行检验检测资质认定的技术运作准备工作。
b、协助所长建立质量管理体系、实现质量方针和目标、参与管理评审工作；
负责组织人 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第3页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 员编制、修订《质量手册》；
审核程序文件、作业指导书；
负责组织技术文件、记录的编制、及发放的批准。
c、严格执行国家和地方的有关法律、法规及技术标准和规范的实施。确定检测方法的选择、扩充、验证和确认工作。
d、负责大型复杂试验项目的方案审查和实施中的监督工作，了解和解决检验检测工作中 出现的重大技术问题。掌握有关检验检测技术的发展方向，提出并编制检测所业务发展规划和检验计划；
e、负责标准规范的更新管理，组织对开展新检验项目和设备购置、更新计划的确定，对开展新的检测项目进行可行性评审；
组织探索测量不确定度工作，并检查实施情况；
f、负责对设施环境、仪器设备购置、验收、管理、淘汰等的审批。组织综合办及相关部门制定仪器设备检定计划，并对检定报告或结果进行评价确认；
并对供应商的资质实施考察，确定合格供应商名单。
g、负责对检测所检验检测工作程序实施的领导，组织、审批对发生有技术要求的不符合工作提出的纠正、改进、及预防措施计划，并督促验证跟踪效果。
h、负责组织综合办开展各岗位人员的技术考核；
制定检测所人员的业务培训计划并组织实施；
对检测所检测技术人员的配备、聘任、晋级、评定职称等提出建议。
i、负责组织综合办开展技术合同评审。
j、负责组织能力验证或机构间比对试验工作，并对能力验证或比对试验完成情况作结论评价。负责检测所检验检测工作内部质量控制计划和实施效果评价的审批。
k、负责检测所各种技术标准、技术资料以及人员的技术档案管理。
l、完成所长交办的其它工作。
◆质量负责人职责 a、对检测所检验检测工作负质量领导责任。
b、负责有关部门对检测所进行检验检测资质认定的质量运作准备工作和管理工作，组织综合办人员编制或修订程序文件、作业指导书等文件,维护质量手册的现行有效性。负责 质量记录编制和发放的批准。
c、负责质量体系文件发放、宣贯（包括培训计划）等有关工作的领导及对质量体系各环 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第4页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 节工作的落实。检查和监督质量体系文件的执行情况，对发生的偏离及时予以纠正和改进。
d、编制内部审核计划，委派审核员，组织开展内部审核工作，对质量体系的内部审核工作负领导责任。
e、负责向管理评审提交输入资料，组织管理评审的开展。负责制定检测所检测工作监督计划，并负责计划的实施及有效性确认。
f、负责接受客户投诉，对发生不符合工作和质量事故进行调查，制定纠正、改进计划措施及预防措施，并实施有效跟踪验证。
g、协助能力验证或机构间比对试验工作。负责制定检测所检验检测工作内部质量控制计划，并组织计划的实施及实施效果评价。
h、负责对新进人员的培训计划实施监督，负责新检验项目工作的开展及对新开展检测项目试运行的跟踪和验证工作过程监督及实施效果评价。
i、组织处理检测工作中的质量事故，对可能存在质量疑问的检测数据、结果有权组织复检或要求有关人员重新检测，并组织跟踪检查纠正和改进的执行情况。
j、负责对仪器设备检定计划实施的监督。
k、负责检测所各种质量工作资料管理,总结检测所质量体系管理运行和业务工作的开展情况。
l、完成所长交办的其它工作。
◆检测室主任（室内组长）职责 a、对室内组工作全面负责，对所长负责；
b、负责编制室内组检测项目计划，执行所长下达的各项工作任务，合理的协调室内组人员的工作安排，保证按时、按质、按量完成检验检测任务。定期或不定期进行各项制度的执行情况和检测活动的监督检查。按时向副所长提交室内组人员的出勤、内务和工作绩效考核情况；
c、负责室内组的仪器设备进行维护和保养工作的管理。需要购置新的仪器设备时，书面提出申请，并协助综合办做好仪器设备的验收、检查、试运行、检定、标识等工作；
督促本组内仪器设备使用人做好使用、维护保养、维修等相关质量记录。
d、熟悉室内组各检测项目的检测方法、标准、规范，编制室内组仪器设备和项目作业指 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第5页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 导书，熟练的掌握和正确引用规范、标准；
e、协助信息管理员对室内组检测方法标准、规范查新，并对其更新内容及检验方法进行确认。
f、了解室内组相关试验项目的检验检测技术发展现状和趋势，根据可行性提出新的检验检测计划方案，负责组织室内组计划的新检验项目的试运行工作的开展；
g、完成所长交办的其它工作。
◆综合办主任（室外组长）职责 a、对室外组工作全面负责，对所长负责。
b、协助技术负责人确定职工调动、晋升、调资、奖惩等事项。协助质量负责人落实和完成各项人员培训计划。
c、负责检测所仪器设施及设备、办公用品等采购供应、验收工作。对仪器设施及设备的使用、维护、维修、淘汰等管理拥有建议权。
d、负责行政、财务、人事、消防、安全保卫、计划生育等后勤管理和行政工作。负责组织对有关文件、人事和技术档案的管理和保密工作；
e、负责编制室外组检测项目计划，执行所长下达的各项工作任务，合理的协调室外组人员的工作安排，保证按时、按质、按量完成检验检测任务。定期或不定期进行各项制度的执行情况和检测活动的监督检查。按时向副所长提交室外组人员的出勤、内务和工作绩效考核情况；
f、负责室外组的仪器设备进行维护和保养工作的管理。需要购置新的仪器设备时，书面提出申请，做好仪器设备的验收、检查、试运行、检定、标识等工作；
督促本组内仪器设备使用人做好使用、维护保养、维修等相关质量记录。
g、熟悉室外组各检测项目的检测方法、标准、规范，编制室外组仪器设备和项目作业指导书，熟练的掌握和正确引用规范、标准；
h、协助信息管理员对室外组检测方法标准、规范查新，并对其更新内容及检验方法进行确认。
i、了解室外组相关试验项目的检验检测技术发展现状和趋势，根据可行性提出新的检验检测计划方案，负责组织室外组计划的新检验项目的试运行工作的开展；
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第6页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 j、完成所长交办的其它工作。
◆市场部主任职责 a、全面负责对内、对外联络和客户接待工作，对所长负责。
b、负责检测合同的签订和管理。
c、负责客户投诉的受理工作，收集和整理反馈意见。必要时向所长汇报。开展客户投诉（抱怨）的纠正、改进工作。
d、负责检测所检测软件（TCMS系统）维护、编制检测所年报、检测信息（数据）上报、单位资质相关工作的具体经办。
e、协助技术负责人、质量负责人和各组长编制《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》和《质量记录表格》等体系管理文件。
f、协助质量负责人开展内审、编制内审检查表、内审报告。完成内部审核工作相关记录及资料的收集、整理、归档工作。
g、完成所长交办的其它工作。
◆检验报告授权签字人职责 a、熟悉检测所的质量方针和目标，负责正确掌握检验检测机构资质认定项目的限制范围和资质认定项目的能力，并对检验检测报告结果承担相应的技术及法律责任。
b、负责本所通过检验检测资质认定授权范围内，且属于通过本专业领域资质认定授权签字人范围内的检验检测报告的审批工作。审批内容包括：该项检验检测任务的资料是否齐全；
依据的检验检测标准、技术规范或规程是否与所检项目相符；
原始记录、报告格式及所用计量单位、符号是否符合准则要求；
原始记录中的检验检测数据、结果计算及分析和报告评价或结论等信息的充分性、完整性、正确性；
检验检测结论用语是否准确；
报告中相关签字人资质是否符合要求。有关印章使用是否恰当；
c、确认并处理授权签字范围内检验检测工作中出现的重大技术问题，在报告审批过程中如发现有弄虚作假、伪造数据行为的人员，有权进行处罚乃至提请最高管理者批准予以辞退。
d、经常参与检验检测活动的技术观察。
e、对审批检验检测报告中发现可疑数据或结果有权组织复检或要求有关人员重新检测，并督促跟踪验证其效果。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第7页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 ◆检验报告校核人员职责 a、熟悉检测所的质量方针和目标，以及质量管理体系的规定和要求，准确的掌握相关检 测检测标准、技术规范或规程的方法内容。
b、负责本专业领域范围内的检验检测报告的校核工作。校核内容包括：依据的检验检测标准、技术规范的理解和执行是否正确，且为最新有效版本；
检验检测原始记录及检测报告内容信息是否充分、完善；
检验检测数据转换、结果分析、计算是否正确；
记录中相关签字人是否完善签字。
c、经常开展检测活动技术观察，正确处理检验项目负责人提出的质量、技术问题，监督日常检验检测报告的产生过程，在报告校核过程中如发现有弄虚作假、伪造数据行为的人员，应及时报告检测所最高管理者。
◆内审员职责 a、熟悉检测所的质量管理体系质量文件和有关检验检测的专业知识；
b、具有一定的内部审核技能，在接受质量负责人的委派后，负责按照检验检测机构资质认定评审准则条款要求及检测所管理体系文件规定编制《内部审核检查表》，按内部审核计划时间，实事求是的完成内部审核工作；
c、负责对内部审核中发现的不符合项制定的纠正措施进行跟踪验证、效果评价，并记录；
d、负责编制内部审核报告。
f、完成领导交办的其他工作。
◆设备管理员职责 a、 编制仪器设备周期检定计划，按仪器设备检定计划做好仪器设备、计量器具的定期送检工作，并负责量值溯源的编制及维护工作。
b、负责对仪器设备的统一登记、编号、建档工作，并对仪器设备的使用和记录情况进行 检查。
c、参与仪器设备的验收、安装、调试工作，负责办理仪器交接手续。
d、负责保管的仪器设备领用、归还状态的查验、维修、维护等工作。
e、协助各检测室完成仪器设备检定报告的确认及设备状态标识。
f、完成仪器设备期间核查和内部校准工作。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第8页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 h、完成领导交办的其他工作。
◆样品管理员职责。
a、对涉及样品方面的事项负总责。
b、核对接受的样品或试件与填写的检验委托单的一致性、完善性、符合性。检查并清点样品数量，封样标记样品的完整性、外观检查核实无误后，登记存入样品间。
c、负责对存入样品间各种样品的分类管理，样品唯一性标识及检验状态标识应清晰，对不同客户送交的样品及流转到各检测室应有标签清晰注明；
d、应保证样品或试件清洁完好，不得用留有它物或未经清洗的用具存放样品；
e、保证样品间的环境条件符合该样品的贮存要求，不得使样品变质、损坏，不使其性能 降低或损失；
f、确认样品流转工作的有效性；
g、协助各检测人员做好样品的防火、防盗工作，样品的丢失按责任事故处理。
h、完成领导交办的其他工作。
◆接样登记人员职责 a、负责接待客户、受理检测业务委托，承担服务质量责任；
b、并负责外来人员信息的登记。
c、负责检测项目委托内容的的登记、录入电脑工作，观察核实样品的名称、规格型号、 状态等是否符合检验标准要求，具体实施样品的流转工作。
d、负责检验报告的登记、发放工作，查验检验报告签字、印章是否齐全。
e、完成领导交办的其他工作。
◆财务会计工作职责 a、贯彻执行国家《会计法》，按企业会计制度正确设置会计科目，健全财务各类帐簿。
b、执行会计职权，严格从事会计业务，会计核算、会计监督活动。正确掌握营业内外收入，准确计算各种税金及掌握时间缴纳。
c、按会计制度设置账目、审核单据、填制凭证，按时结算，编制会计报表及财务分析。做到账目健全、清楚，帐证、账务、帐帐相符。
d、加强财务资金运行监督管理，严格督促按照财务制度从事经营活动，按核定标准收费， **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第9页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 按规定标准合理使用。
e、准确掌握单位经费家底，明晰债权、债务，做好偿还清算工作，当好领导管理、资金 运行的参谋。
f、依照国家会计档案管理办法建立健全会计档案，做到资料齐全、保存完好、防止泄密。
g、完成领导交办的其他工作。
◆财务出纳工作职责 a、认真贯彻执行国家资金管理制度和规定，熟悉本岗位财务规章，业务技术。
b、按规定程序办理检测所财务有关现金、银行收、付款业务、审核制单凭证的准确、有效性，保证资金运作反映的真实性。
c、负责保管现金、空白支票、各类收款、付款票据及相关存根，对作废的各类支票、收款发票一同视为记账凭证的附录，严禁销毁。
d、严格执行核定的现金库存限额，超限额须存行。加强防范措施，不挪用公款，不以白条抵充库存。现金日记账坚持日清日结，做到帐库相符。
c、现金、银行日记账一律采用订本式，做到日清月结，账面清楚整洁，书写认真准确， 摘要简明，日期、金额正确无误。发现记账有错、应按正确方法修正，严禁自行涂改，抽换帐页。
e、不得保存帐外现金，私设银行账户，妥善保管钱柜钥匙，保证现金安全。
f、完成领导交办的其他工作。
◆检验检测人员职责 a、按相关工作程序要求检查核对检验委托单与检验检测样品的一致性、完善性、符合性；
b、按现行国家、行业或地方检验检测标准或技术规范，按时保质保量完成对本人负责范围内的检测项目或参数的检验检测工作，对检验检测数据及结果的真实性、正确性、可靠性负责；
使用正确的国际制单位，对检验检测报告结果承担相应的技术及法律责任。
c、确保检验检测原始记录信息的完整性、有效性、可溯源性，按时限要求出具科学、公正、准确的检测报告；
确保原始数据和报告数据的一致性。
d、对完成检验后的样品按样品管理规定进行存储、处理、记录；
e、负责仪器设备的日常清洁、维修、保养工作，按要求填写仪器设备的领取、使用记录、 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第10页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 维护保养和维修记录；
f、完成本人负责的检验报告存档资料（委托单、流转单、原始记录、检验报告等）的整理和完善。
g、完成领导交办的其他工作。
◆质量监督员职责 a、负责监督检查检测人员执行和遵守质量手册、程序文件、作业指导书及各项规章制度 的有效性。
b、重点监控关键岗位人员的工作质量，尤其对新培训中的检测人员、开展新检测项目检测试运行期间应加大监督检查频率。
c、负责日常工作中对检测项目或参数的收样程序、检测方法等的监督检查，确认其符合性、有效性、正确性。对检验检测过程中产生质疑时，应立即采取纠正、改进及预防措施，及时处理影响判断结果的问题。发现检测工作发生偏离将影响检测数据和结果时，应责令相关人员停止其检测工作，并及时报告质量负责人。
d、日常监督中对发现的问题及时记录，并加以储存，作为质量审核和评审的材料，配合责任部门（人）制订相应的纠正、改进及预防措施，并报质量负责人审批。
f、对涉及检测相关的工作和人员拥有考核和建议权。
◆资料管理员职责 a、负责对检测所内部文件、外部文件、检验检测标准、技术规范或规程、人事和技术档案的管理和保密工作。
b、负责检测所所有文书档案的定期收集、整理、装订、归档和电子文档的拷贝保管以及保密工作。
c、负责所有文档的定期销毁工作。
d、完成检测所领导交办的其它工作。
◆信息管理员职责 a、编制年度资质认定范围内各项目检测规范、规程的查新计划。
b、在质量负责人领导下实施年度查新工作。
c、有新的检测规范、规程时，提出书面购置申请，审批同意后实施。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第11页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 d、联络和实施检测管理系统（TCMS系统）的日常维护工作。
e、联络和实施检测数据的实时上报工作。（备注：检测报告信息实时上传到四川省建设工程质量检测监管平台） g、负责校对计算机处理的有关文件，负责对计算机文件及拷贝的保密工作；
4.2.2最高管理者履行职责和承诺 4.2.2.1检测所的最高管理者应对管理体系全面负责，承担领导和履行承诺。负责管理体系的建立和有效运行。组织质量管理体系的管理评审。通过采取纠正措施、内外部审核、管理评审等工作持续改进管理体系，持续满足客户的需求，对客户的承诺进行公示，接受客户的监督。满足相关法律法规要求和客户要求，提升客户满意度；
运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇；
4.2.2.2检测所的最高管理者负责检测所管理体系的整体运作，为确保制定的质量方针和质量目标得到实现，应制定相应的技术管理和质量管理控制手段，确保管理体系要求能融入检验检测全过程；
制定相应的行政管理规定，确保管理体系配置足够资源得到实现；
运用技术管理、质量管理和行政管理三者之间关系，确保管理体系运行达到预期效果。
4.2.2.3检测所的最高管理者应有识别检验检测活动的风险和机遇的能力，根据风险大小和机遇的期望值，制定有效的防范控制措施将风险点降至最低，配备适宜的资源抓住机遇使其实现预期目标，并在实施过程中得到有效控制。
4.2.3 检测所技术负责人的任职条件和质量负责人的责任和权力 4.2.3.1检测所规定技术负责人任职条件（见本手册本章节中的第4.2.5.1条），根据检验检测工作类型、工作范围和工作量的需要，现设有技术负责人1人全面负责技术运作。4.2.3.2检测所现设有质量负责人1人，为检测所管理层人员，对检测所检验检测活动负质量管理责任；
并能与检测所最高管理者直接接触和沟通。
4.2.3.3检测所制定了技术负责人和质量负责人职责（见本手册本章节中的第4.2.1.2条），赋予质量负责人明确的责任和权力，确保质量管理体系得到实施和保持。
4.2.3.4为确保检测所的各项工作持续正常开展，检测所应指定关键管理人员（包括最高管理者、技术负责人、质量负责人等）的代理人，以便其因各种原因不在岗位时，有人员能够代行其有关职责和权力。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第12页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 检测所关键岗位代理的规定如下：
a、本检测所所长不在岗位时，经所长授权，可由副所长临时代理其职责；
b、技术负责人和质量负责人互为代理；
当技术负责人、质量负责人均不在岗位时，由所长代理其职责；
c、检测室主任（室内组长）和综合办主任（室外组长）互为代理；
当检测室主任（室内组长）和综合办主任（室外组长）均不在岗位场时，由市场部主任代理其职责；
f、市场部主任不在岗位时，由综合办主任代理其职责；
d、其他各专（兼）任管理岗位的管理人员不在场时，由所长指定人员代理其职责。
4.2.4检验检测报告授权签字人任职条件 4.2.4.1检测所任用的授权签字人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，具备较高的道德素养和职业操守；
由检测所提名，经资质认定部门考核合格后，在其资质认定授权的能力范围内签发检验检测报告。
4.2.4.2本所应制定授权签字人的任职条件（见本手册本章节中的第4.2.5.1条）。确保出具的检验检测报告符合《检验检测机构资质认定管理办法》的规定和《检验检测机构资质认定评审准则》及其相关法律法规要求。
4.2.4.3本所非授权签字人不得对外签发检验检测报告。且不得设置授权签字人的代理人。
4.2.5检测所对所有从事抽样、操作设备、检验检测、签发检验报告以及提出意见和解释的人员资格进行能力确认。
4.2.5.1由技术负责人负责对本所从事抽样、操作设备、检验检测、签发检验报告以及提出意见和解释等工作的人员进行能力确认。根据工作类型、工作范围和工作量的需要、岗位任职条件、工作的复杂程度、个人学历、技术能力、经验水平选择不同的确认方式。
检测所规定与检验检测活动有关人员的任职条件如下：
◆检测所所长（最高管理者） ①、本所最高管理者（所长）应由投资人（威远县建设工程质量安全监督站）任命。
②、具有丰富的检验检测工作管理经验，具有预测和处理各种风险和机遇的能力。
③、熟悉检验检测机构资质认定相关法律法规的规定，熟悉《检验检测机构资质认定评审准则》及相关技术文件的要求。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第13页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 ④、熟悉检本所全面工作，能协调本所内外相关组织和业务关系，充分了解市场化进程以 及国家结构性调整带来的风险和机遇对本所产生的影响。
◆技术负责人 ①、技术负责人应由所长提名；
②、5年以上检测工作经验，具有国家认可学历的大学专科及以上建设工程相关专业文凭、人社部门评定的中级及以上建设工程类技术职称，能胜任所承担的工作，具有高品质的职业道德素养和操守；
熟悉检验检测机构资质认定相关法律法规的规定，熟悉《检验检测机构资质认定评审准则》及相关技术文件的要求；
③、熟悉本所的全面工作，知晓质量控制方法和步骤，能协调检测所内外相关的技术运作，具有检验检测业务和技术管理才能；
④、熟悉并掌握国家、行业、地方检验检测标准、技术规范及相关专业技术知识和专业动态；
⑤、能运用完整、有效、适应的管理体系对影响检验检测数据及结果的诸多因素进行全面控制；
具备独立开展检验检测项目的技术实施、关键环节控制、可疑数据及结果作出正确分析和判断的能力。
◆质量负责人 ①、质量负责人应由所长提名；
②、5年以上检测工作经验，具有国家认可学历的大学专科及以上建设工程相关专业文凭、人社部门评定的中级及以上建设工程类技术职称，能胜任所承担的工作，具有高品质的职业道德素养和操守；
熟悉检验检测机构资质认定相关法律法规的规定，熟悉《检验检测机构资质认定评审准则》及相关技术文件的要求；
取得内审员培训合格资格证书；
③、熟悉本所质量管理体系文件和检验工作质量方面的知识，有质量管理经验和处理重大 质量问题的能力；
熟悉并正确掌握国家、行业、地方检验检测标准、技术规范及相关专业技术知识；
④、能运用完整、有效、适应的管理体系分析影响检验检测数据及结果的诸多因素；
⑤、熟悉掌握检测质量控制理论，具有对检测工作进行质量诊断的能力。
◆ 授权签字人 ①、经资质认定部门考核合格后，由检测所最高管理者授权；
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第14页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 ②、5年以上检测工作经验，熟悉检验检测机构资质认定相关法律法规的规定，熟悉《检 验检测机构资质认定评审准则》及检测所建立的管理体系文件的要求；
具备从事本所相关专业检验检测的工作经历，掌握所承担签字领域检验检测技术，熟悉所承担签字领域的相应标准或者技术规范；
③、熟悉检验检测报告审核签发程序，具备独立判断检测报告信息的规范性和完整性、对 检验检测结果做出正确评价的判断能力；
④、签发在其资质认定授权的能力范围内的检验检测报告必须取得检测所最高管理者的正 式授权，；
⑤、应具有国家认可学历的大学专科及以上建设工程相关专业文凭、人社部门评定的中级 及以上建设工程类技术职称，具有高品质的职业道德素养和操守。
◆检测室主任、综合办主任、市场部主任 ①、检测室主任、综合办主任、市场部主任的任命应取得所长的提名；
②、具有国家认可学历的大学专科及以上建设工程相关专业文凭、人社部门评定的初级及以上建设工程类技术职称，具有高品质的职业道德素养和操守；
③、能胜任所承担的岗位工作，有较强的领导工作能力和丰富的管理经验。
④、了解、熟悉、掌握本行业领域内检验检测技术；
◆质量监督员 ①、由质量负责人提名；
②、熟悉检验检测工作程序，了解检验检测工作的目的和意义；
③、具有5年以上检测工作经验，具有国家认可学历的大学专科及以上建设工程相关专业文凭、人社部门评定的初级及以上建设工程类技术职称，能胜任所承担的工作，具有高品质的职业道德素养和操守。
④、了解检验检测机构资质认定相关法律法规的规定和《检验检测机构资质认定评审准则》及相关技术文件的要求，熟悉本所管理体系文件的规定。
⑤、了解本所开展的检验检测项目和检验技术方法，熟悉检验检测程序、方法，具备评价检验检测过程、数据处理、结果准确性和可靠性的的能力。
◆内审员 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第15页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 ①、由质量负责人提名；
②、具有5年以上检测工作经验，掌握本所质量管理体系的运作模式；
了解检测所开展的 检验检测项目和检验技术方法。
③、能够正确执行检验检测机构资质认定相关法律法规的规定和《检验检测机构资质认定 评审准则》及相关技术文件的要求。
④、通过检验检测机构资质认定管理办法规定的内审员培训考核取得内审员资格证书，并 经检测所授权。
⑤、具有较强的写作功底、组织管理和综合评价能力，能够解决审核中的实际问题，遵纪守法，坚持原则，实事求是，作风正派。
◆检验检测人员和样品管理员 ①、经检测所技术负责人组织检测技术上岗培训且考核合格；
②、具有国家认可的建设工程类中等专业及以上学历或同等能力；
此处的同等能力识别：高中以上学历，从事工程检测相关工作一年以上 ③、检验检测操作人员应熟悉本专业领域内检验检测业务，了解被测对象和所用检测仪器设备的性能。凡使用精密、重（大）型检测仪器设备者，必须经授权才能操作；
④、检验检测人员应掌握所从事检测项目的有关技术标准、规范及本领域检测技术，了解误差理论、数理统计方面的知识，能独立进行数据处理工作；
⑤、检测人员应且具备良好的道德素养和职业操守，对检测工作、数据处理工作持严肃的态度，以数据说话，不受任何行政或其它方面影响和干扰；
⑥、经上岗培训考核合格的具有检测所认可学历的新进人员，应有三个月实习期，实习期间由质量监督员负责监督其工作，实习期后方可正式出具检验数据，拥有试验签字权。
经上岗培训考核合格的具有上述第②条同等能力的新进人员，应有一年实习期，实习期间由质量监督员负责监督其工作，实习期后方可正式出具检验数据，拥有试验签字权。
⑦、检测人员不得同时在两个及以上的检测机构从事工作。
◆设备管理员 ①、由综合办主任提名；
②、具备本专业领域仪器设备管理工作经验，熟悉仪器设备管理程序，了解仪器设备与检 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第16页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 验检测项目的配置要求；
③、熟悉仪器设备检定/校准管理程序，具备计量溯源与数据处理能力；
④、熟悉检验检测仪器设备的性能，能够正确维修、维护及保养仪器设备设施；
◆资料管理员、信息管理员 ①、由综合办主任提名；
②、具备档案资料管理工作经验，熟悉档案资料管理程序；
③、具有高度的工作责任心，能够默默无闻，脚踏实地的完成本职工作。
④、独立完成一个以上检测项目资料整理工作一年以上。
◆信息管理员 ①、由市场部主任提名；
②、具备信息管理工作经验，熟悉信息管理工作程序， ③、具备有一定的word和excel操作水平；
④、具有高度的工作责任心，能够默默无闻，脚踏实地的完成本职工作。
⑤、从事过资料申报和软件管理工作一年以上。
4.2.5.2为保证检验检测数据和结果的准确性、可靠性，检测所配备了能覆盖本所检验检测能力范围的质量监督员，负责观察检验检测人员实施的检验检测活动过程，准确地记录其观察信息内容，向质量负责人提交评价检测所技术和管理人员能力以及确定其培训需求的依据，向管理评审提供输入监督报告内容信息。
4.2.6人员培训 4.2.6.1由质量负责人制定满足检测所各类人员教育和培训的《人员培训程序》，确保质量目标提出的人员教育和培训要求得到落实。并结合当前的需要和今后的发展目标，检验检测人员以及其他与检验检测活动相关人员的资质、能力、经验和监督评价的结果，编制年度人员培训计划并组织实施。
a、人员培训分为岗前培训和在岗培训。
b、岗前培训是按有关规定对检测等特殊岗位的技能培训，以保证相关人员持证上岗。
c、在岗培训是保证检测所检测人员的知识与技能不断得到更新的培训。培训方式以长期和短期相结合，以短期为主。送培与在职教育和自我培训相结合，以自学、自培为主。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.2 本章节页码：第17页共17页 标 题：人员 颁布日期：2017年10月15日 d、人员培训应根据检测所目前的工作情况做好培训计划，确定培训的时间、频率、内容 和培训机构的选择。培训内容包括相关法律法规、相关检验检测标准或技术规范、检验检测操作技能、仪器设备操作规程、质量管理和质量控制要求、安全与防护知识、计量溯源与数据处理等知识。
4.2.6.2由技术负责人负责制定检测所的技术运作培训计划，质量负责人负责制定检测所的质量工作培训计划，并负责培训计划实施后对人员培训进行有效性评价。可通过笔试、面试、实际操作考核、检验检测机构内外部质量控制结果、内外部审核、不符合工作的识别、利益相关方投诉、人员监督评价和管理评审等多种方式证明培训活动的有效性，并持续改进培训以实现培训目标。
4.2.7由所长负责对检测所从事抽样、设备操作、检验检测、签发检验检测报告以及提出意见和解释等工作的人员，在能力确认符合相应规定条件的基础上进行授权；
综合办应建立并保留所有技术人员的档案，人员的档案内容包括：相关资格、能力确认、授权、教育、培训和监督的记录，并包含授权和能力确认的日期。
5、相关文件 NWJSC03-2016《人员管理程序》 NWJSC04-2016《人员培训程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.3 本章节页码：第1页共2页 标 题：检验检测工作场所 颁布日期：2017年10月15日 4.3检验检测工作场所 4.3.1检测所按照相关法律法规、标准或者技术规范要求，正确配置了检验检测所需的工作场所，检测所的检验检测工作场所配置如下: 4.3.1.1本所配置有1个固定工作场所；
场所地址为：四川省威远县广场巷148号 4.3.1.2本所临时的场所：本所根据开展的检验检测项目，需要进入建设施工现场进行检验检测，临时建立工作场所（如：混凝土回弹、钢筋定位等项目检测）。
4.3.1.3本所固定工作场所性质为自有产权，具有相关的证明文件。
4.3.2检验检测工作环境要求 4.3.2.1检测所应识别检验检测所需的环境条件，充分考虑环境因素（如温湿度、电磁干扰、噪声、振动等）对检验检测工作可能造成的不利影响。当环境条件对结果的质量有影响时，应编写必要的文件规定对检验检测的要求进行评估和环境条件会产生的影响因素进行分析，制定相应的环境条件控制措施，确保环境条件不会使检验检测结果无效，或不会对检验检测质量产生不良影响。
4.3.2.2在检测所固定设施以外的场所进行抽样、检验检测时，如：进入建设工程施工现场抽样、检验检测时，应遵循《检验检测工作质量保证程序》，对影响的环境因素提出相应的控制要求和记录，以保证环境条件符合检验检测标准或者技术规范的要求。
4.3.3环境条件监测、控制和记录 4.3.3.1每年对各检测功能室的环境和设施进行一次检查并形成记录，必要时可缩短检查时间间隔，以预防强电磁场，强震动，灰尘等可能对设备、物资造成的侵害或对检验检测工作的不利影响。对于要求持续恒温的检测功能室（如标准养护室），应设专门的环境监测仪器并按检测方法标准要求进行观察记录。
4.3.3.2检测所在从事抽样、检验检测前应对环境进行识别。根据识别结果采取相应的措施。对诸如灰尘、电磁干扰、辐射、通风、供电、温度、噪音、振动等进行防护、防止、防范，使其适应于相关的技术活动。
4.3.3.3质量监督人员在履行监督职责时，发现环境条件或辅助设施存在影响检验检测风险和隐患时，应责成检验检测人员停止检验检测活动，按照《纠正措施的控制程序》规定提出并实施纠正措施。并经有效处置后方可恢复检验检测活动。并对此时间阶段内产生的 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.3 本章节页码：第2页共2页 标 题：检验检测工作场所 颁布日期：2017年10月15日 检验检测数据、结果的有效性进行分析和判断处理。影响检验检测风险和隐患的环境条件诸如：
a、突然中断停电、停水，采集系统出错、计算机死机等突发事件影响结果准确读取；
b、检验检测过程中使用的消耗性材料和物质的贮存因环境条件造成材料和物资的损坏或变质。
c、样品的收发、制备、检验检测和贮存环境不符合检验检测标准或者技术规范的要求及样品特定的要求。
4.3.4检验检测场所的内务管理 4.3.4.1本所结合验检测场所的安全和环境实际状况，制定了《内务管理程序》，规定应依据检验检测标准或者技术规范要求，对检验检测场所的安全和环境进行评价，确定各检测区域的环境和功能要求及安全防护等的保障和标识，必要时应挂牌标明。
4.3.4.2相邻检测区域的活动相互之间有不利影响时，应采取有效的隔离措施，如采取屏蔽或远距离分开使它们有效隔离。各检测功能室应搞好内务管理，保持检测工作区域和办公场所清洁、整齐、安全（检测工作区域不得存放与检测无关的物品）。检验检测产生的废弃试件、废物、废液应堆放在指定的存放场地或容器内，集中处理。
4.3.4.3检测所对人员进入或使用对检验检测结果有影响的区域应予以控制，根据自身的特点和具体情况确定控制范围。外来人员、与检测无关人员未经批准不得随意进入检测工作区域，即使特殊原因确需进入，须经检测所最高管理者同意并指定人员陪同，且应在确保不对检验检测质量产生不利影响的同时，还应按检测所制定的《保护客户秘密和所有权的程序》规定，做好保护客户和检测所的机密和所有权，保护进入或使用相关区域的人员安全。
5、相关文件 NWJSC05-2016《内务管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.4 本章节页码：第1页共4页 标 题：设施和设备管理 颁布日期：2017年10月15日 4.4设施和设备 设施和设备是开展检验检测工作的重要资源，也是保证检验检测工作质量、获取可靠测量数据的基础。
4.4.1设施和设备的配备 4.4.1.1检测所根据开展的检验检测项目正确配备了所需要的仪器设备，包括抽样工具、物品制备工具、数据处理与分析软件等。由综合办负责确认所配备的仪器设备技术指标和功能是否满足检验检测标准或者技术规范要求，根据量程（如：规定的量程、行程、尺度等）与被测参数的技术指标（如：力值大小）范围相适应原则，编制“检验检测仪器设备配置一览表” (详见附录四），报技术负责人审批后实施。
4.4.1.2为确保检验检测结果的准确性，检测所应根据开展的检验检测项目及工作类型配备所需要的设施（包括固定和非固定设施），且应满足相关标准或者技术规范的要求。
4.4.1.3本检测所的检测活动均使用自有设备，检测所内任何部门或个人均不得外租仪器设备开展检验检测工作；
4.4.1.4 本检测所配置的检测仪器设备不允许任何形式的对外出租。
4.4.2设备和设施的管理 由综合办负责建立检测所的《仪器设备管理程序》，对检验检测设备和设施的安全处置、运输、存储、使用、维护等规定进行描述，防止污染和性能退化。检测所应确保设备在运输、存储和使用时，具有安全保障，使检测所开展的各项检验检测工作其过程能符合规定。确保配备的设施（包括固定和非固定设施）满足检验检测工作需要。
4.4.3仪器设备检定/校准 4.4.3.1检测所应对检验检测结果有显著影响的设备，包括辅助测量设备（例如用于测量环境条件的设备：温、湿度计等），制定“周期检定或校准计划”，对国家法定机构规定属于强制检定管理的计量器具实施检定时，按照检测所绘制的计量器具量值传递溯源框图实施，确保检测所检验检测结果的计量溯源性。
4.4.3.2检测所为确保用于检验检测和抽样的设备及其软件达到要求的准确度，并符合相 应的检验检测技术要求，由综合办和质量负责人共同制定《设备检定或校准管理程序》，规定设备（包括用于抽样的设备）在投入使用前应进行的检定或校准等方式，以确认其是 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.4 本章节页码：第2页共4页 标 题：设施和设备管理 颁布日期：2017年10月15日 否满足检验检测标准或者技术规范。
4.4.3.3检测所使用的检验检测设备包括硬件和软件应得到保护，在使用自动采集系统或智能仪器开机后应首先进行自校调整，按照系统或设备自带的校准程序或规定步骤进行自校调整。当出现异常时应采取对该部分仪器设备进行功能和性能的验证，以避免出现致使检验检测结果失效的情况。
4.4.3.4无法溯源到国家计量基准的仪器设备，测量结果应溯源至RM、公认的或约定的测量方法、标准，或通过比对等途径，证明测量结果与同类检验检测机构一致性。当测量结果溯源至公认的或约定的测量方法、标准时，检测所应以文件形式对提供该方法、标准的来源等相关证据进行描述。
4.4.3.5检测所需要内部校准时，应编制内部校准计划，制定相应的内部校准作业指导书，规定内部校准方法和内容。确保内部校准的测量结果满足检验检测相关技术要求。
4.4.3.6当仪器设备经校准给出一组修正信息时，检测所应制定程序，确保有关数据得到及时修正，及时更新计算机软件，并在检验检测工作中加以使用，以保证检测数据结果准确、可靠。
4.4.3.7为确保检验检测结果的准确性，检测所应在设备定期检定或校准后，按照《仪器设备管理程序》中相关条款规定确认其是否满足检验检测要求后方可使用。
4.4.3.8 为保持仪器设备校准状态的置信度，需要时，检测所对特定设备应编制《期间核查管理程序》，确认方法和频率。根据设备的稳定性和使用情况来判断设备是否需要进行期间核查，判断依据包括但不限于：
a、设备检定或校准周期；
b、质量控制结果；
c、设备使用频率；
d、设备维护情况；
e、设备操作人员及环境条件；
f、设备适用范围的变化。
4.4.4仪器设备记录、操作、维护、标识 4.4.4.1检测所应建立对检验检测具有影响的设备及其软件的记录，统一由设备管理员负 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.4 本章节页码：第3页共4页 标 题：设施和设备管理 颁布日期：2017年10月15日 责建立主要仪器设备的记录档案，并实施动态管理，及时补充相关信息。记录内容至少应 包括以下信息：
a、设备及其软件的名称 b、制造商名称、型号、序号或其他唯一性标识；
c、核查设备是否符合规范（购置、验收的有关记录）；
d、存放地点；
e、制造商说明书或其地点；
f、检定/校准报告和证书及的日期、结果及复印件，设备调整、验收准则和下次检定/校 准的预定日期；
g、设备维护计划，以及已进行的维护记录；
h、设备的任何损坏、故障、改装或修理；
4.4.4.2本所的仪器设备应由经过培训的、有上岗证的人员操作，若是培训中的，尚未取得相应证件的人员操作时，应在有证人员的指导下和质量监督员的监督下按现行有效版本的作业指导书中规定的程序操作。重要的、关键的、操作技术复杂的、贵重的仪器设备应经授权人员操作。
4.4.4.3检测所应确保设备使用和维护的最新版说明书（包括设备制造商提供的有关手册）便于检验检测人员取用。其说明书按《文件控制管理程序》进行管理。用于检验检测并对结果有影响的设备及其软件，应加以唯一性标识。
4.4.4.4检测所应对经检定或校准的仪器设备的检定或校准结果进行确认。可使用标签、编码或其他标识确认其检定或校准状态。
4.4.4.5检测所的在用检验检测仪器设备的状态标识管理分为“合格——绿色”、“准用 ——黄色”、“停用——红色”三种状态和颜色标示。
4.4.4.6当设备脱离了检测所返回后，在使用前，应对其功能和检定、校准状态进行核查，得到满意结果后方可使用。
4.4.5仪器设备出现故障或异常的处理 4.4.5.1 仪器设备在操作中如发生过载或处置不当、出现可疑结果，或已显示出缺陷、超出规定限度时，应立即停止使用，并报质量负责人。处理方法如下：
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.4 本章节页码：第4页共4页 标 题：设施和设备管理 颁布日期：2017年10月15日 a、由设备管理员对发生过载或处置不当仪器设备作出清晰标识、隔离以防止误用。并安 排专业维修人员进行维修; a、修复后的仪器设备须经过检定，校准或核查表明其功能指标已恢复后方可投入使用并立即贴上合格标志; b、由质量负责人负责组织检查出现的缺陷（或超出规定极限）对出现故障（或异常前）的检验检测活动造成的影响进行追溯，发现不符合应执行《不符合工作的处理程序》，暂停检验检测工作，不发送相关检验检测报告，或者追回之前的检验检测报告，并及时通知客户，在征得客户的同意后，采取用留存样品或应由客户重新送样等方式进行检验检测论证，以确保检测工作质量，为客户提供可信任的数据。
4.4.6标准物质的管理程序 检测所应建立《标准物质的管理程序》,规定标准物质的期间核查、安全处置、运输、存储和使用等要求，可能时，标准物质应溯源到SI单位或有证标准物质。
5、相关文件 NWJSC06-2016《仪器设备管理程序》 NWJSC07-2016《设备检定/校准管理程序》 NWJSC08-2016《期间核查管理程序》 NWJSC09-2016《标准物质管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.1 本章节页码：第1页共2页 标 题：管理体系 （管理体系和体系文件的建立） 颁布日期：2017年10月15日 4.5 管理体系 4.5.1检测所应建立、实施和保持与其活动范围相适应的管理体系，将其政策、制度、计划、程序和指导书制定成文件，管理体系文件应传达至有关人员，并被其获取、理解、执行。
4.5.1.1检测所的“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系。包括质量管理体系、技术管理体系和行政管理体系。通过建立的管理体系的运作（体系的建立、体系的实施、体系的保持和体系的持续改进），以达到保证检验检测数据或结果客观公正、准确可靠的目的。
4.5.1.2由检测所最高管理者建立符合自身实际状况，适应自身检验检测活动并保证其独立、公正、科学、诚信的管理体系。
4.5.1.3为使检验检测工作有效运行，检测所制定了系统地识别和管理许多相互关联和相互作用的过程规定，对体系中相互关联和相互作用的过程进行有效控制，以提高其效率。过程方法包括检测所的质量方针和政策，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，以实现预期结果。
4.5.1.4 检测所将管理体系、组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化，其文件的构成分为四部分：质量手册、程序文件、作业指导书、质量和技术记录。该四部分管理体系文件的结构框图如下：
质量手册 第一层文件 程序文件 第二层文件 作业指导书 第三层文件 质量和技术记录 第四层文件 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.1 本章节页码：第2页共2页 标 题：管理体系 （管理体系和体系文件的建立） 颁布日期：2017年10月15日 a、质量手册是“规定组织管理体系的文件”，是管理体系运行的纲领性文件，简述本所按照《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》(国认实[2016]33号)制定的质量方针、目标、描述了检验检测机构管理体系的管理要求和技术要求以及各岗位职责和管理途径。同时向受理监督机构和客户展示本所管理体系并向他们提供质量保证的主体文件。
b、程序文件是描述管理体系所需的相互关联的过程和活动。是为了实现质量方针、目标而制定的一套与《检验检测机构资质认定评审准则》相适应的管理文件，是质量手册的支持性文件。它明确了质量活动的目的、规定了质量活动的适用范围、职责及管理权限、工作程序等要求。是对质量管理、质量控制的依据。
d、作业指导书是“有关任务如何实施和记录的详细描述”，用以指导某个具体过程、描述事物形成的技术细节的可操作性文件。
e、质量记录和技术记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。记录可用以可追溯性提供文件证明，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。
4.5.1.5管理体系文件的宣贯 a、管理体系文件由综合办负责计划定期组织有关人员集中统一学习和不定期自学等方式传达。通过集中统一学习、会议、培训等形式了解有关人员对管理体系文件是否准确理解。
b、在检验检测活动中，通过质量监督、内审等方式检查有关人员在实际工作中执行效果。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.2 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（质量方针和目标） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.2质量方针和目标 4.5.2.1 质量方针由检测所最高管理者制定、贯彻和保持，是本所的质量宗旨和方向。
4.5.2.2质量方针应在质量手册中予以阐明，必要时，可单独发布。
4.5.2.3质量方针声明应经最高管理者授权发布。至少包括以下内容：
a、 最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承诺；
b、 最高管理者关于服务标准的声明；
c、 质量目标；
d、 要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件、并执行相关政策和程序；
e、 最高管理者对遵循《检验检测机构资质认定评审准则》及持续改进管理体系的承诺。
4.5.2.4 管理体系总体目标是中长期目标。应具有挑战性、可测量性、可实现性。管理体系总体目标应在管理评审时予以评审。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.3 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（文件管理控制） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.3文件管理控制 4.5.3.1文件是信息及其承载媒体。它是一切管理和技术活动的依据。为保证使用的各种文件是现行有效的版本，本所应制定相应的《文件管理控制程序》，对文件的编制、审核、批准、发布、标识、变更和和废止等各个环节实施控制，并依据程序控制管理体系的相关文件。本所的文件包括：
a、内部文件：为检测所内部制定的管理体系的所有文件，其范围包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格以及通知、计划、图表、自己开发的软件等；
b、外来文件：常见包括有法律法规、标准、规范性文件以及通知、计划、图纸、图表、商业软件、客户提供的相关技术资料等。
4.5.3.2文件可承载在各种载体上，可以是数字存储设施如光盘、硬盘等，或是模拟设备如磁带、录像带或磁带机，还可以采用缩微胶片、纸张、相纸等。
4.5.3.3文件的有效性控制 a、技术文件由检测所技术负责人根据文件的性质和重要程度确定发放部门和人员，信息管理员负责技术文件版本有效性审查和确认以及新版本的使用上报申请，资料管理员负责签收、标识、登记、发放及回收管理，以防止工作人员使用无效或作废版本文件，并建立相应记录。
b、质量文件由检测所质量负责人根据文件的性质和重要程度确定发放部门和人员，信息管理员负责技术文件版本有效性审查和确认以及新版本的使用上报申请，资料管理员负责签收、标识、登记、发放及回收管理，以防止工作人员使用无效或作废版本文件，并建立相应记录。
c、电子文件及自动采集系统数据由资料管理员负责拷贝、储存、记录及保密。
d、所有作废的文件由资料管理员从使用部门或使用人处收回并记录，加以标识后销毁或存档。如果确因工作需要或者其他原因需保留在使用部门或使用人处的作废文件必须加盖“作废”印章，防止误用。
5、相关文件 NWJSC10-2016《文件管理控制程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.4 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（客户要求、标书、合同评审） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.4客户要求、标书、合同评审 4.5.4.1检测所应建立《评审客户要求、标书、合同管理程序》，对合同评审和对合同的偏离加以有效控制，记录必要的评审过程或结果。
4.5.4.2合同发生修改或变更 检测所应与客户应进行充分而有效的沟通，了解客户的真正需求后，对自身的技术能力和资质状况能否够满足客户要求进行评审。若有关要求发生修改或变更时，需进行重新评审，对客户要求、标书或合同有不同意见，应在签约之前协调解决。
4.5.4.3合同出现的偏离 合同执行中对于出现的偏离，检测所应取得客户的同意，及时地与客户进行沟通，形成书面文件或留下相应记录，并将变更事项通知相关的检验检测人员，防止偏离后给双方的利益造成损失。
5、相关文件 NWJSC11-2016《评审客户要求、标书、合同管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.5 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（检验检测项目的分包） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.5 检验检测项目的分包 因行业主管部门限制，不允许转包任何检验检测业务，故本所不接受客户任何本所不具备检验检测技术能力的检测项目委托，也不允许分包本所资质能力范围内的任何检测项目。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.6 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（服务和供应品） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.6服务和供应品采购 服务和供应是保障检测所正常开展工作所不可缺少的条件，也是关系到检验检测结果质量的重要环节之一。因此，检测所应建立《服务和供应品管理程序》，明确服务、供应品、试剂、消耗材料的购买、验收、存储的要求，并保存对供应商的评价记录和合格供应商名单。
4.5.6.1为保证检测所在采购物品和相关服务的质量，对采购物品和相关服务进行有效的控制和管理，应按制定《服务和供应品管理程序》对服务、供应品、试剂、消耗材料的购买、验收、存储进行控制，以保证检验检测结果质量。
4.5.6.2检测所的采购服务包括：检定和校准服务，数据采集和控制系统，仪器设备购置，环境设施的设计和施工，设备设施的运输、安装和保养，废物处理等。
4.5.6.3检测所应对影响检验检测质量的重要消耗品、供应品和服务的供货单位和服务提供者进行评价，并保存这些评价的记录和获批准的供货单位和服务提供者名单。
5、相关文件 NWJSC12-2016《服务和供应品管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.7～4.5.8 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（服务客户及处理客户的投诉） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.7服务客户 检测所应建立保持《服务客户的程序》，确保在为客户提供检验检测服务的同时，保持与客户沟通，跟踪对客户需求的满足，以及允许客户或其代表合理进入检验检测的相关区域观察。
4.5.7.1检测所应保持与客户的沟通，全面了解客户需求，为客户解答有关检验检测技术和方法。
4.5.7.2检测所可通过定期组织召开客户座谈会，采取适当的方式向客户发出“征求客户意见反馈表”，充分了解、深入分析客户的意见，不断改进管理体系。
4.5.7.3检测所采取方法让客户了解、理解检验检测过程，是保证实现与客户之间有效交流的重要手段。在保密、安全、不干扰检验检测过程的前提下，允许客户或其代表，合理进入为其检验检测的相关区域观察检验检测活动。
4.5.8处理客户的投诉 投诉是客户的合法权益，满足客户需要，追求客户满意是检测所向客户提供服务和检验检测结果的最终目标。因此，检测所应建立《处理投诉的程序》，明确对投诉的接收、确认、调查、和处理职责及采取的回避措施。
4.5.8.1检测所应指定部门和人员接待和处理客户的投诉，明确其职责和权力。对客户的每一次投诉，均应按照《处理投诉的程序》规定予以处理。
4.5.8.2检测所应规定与客户投诉相关的人员、被客户投诉的人员采取适当的回避措施。对投诉人的回复决定，应由与投诉所涉及的检验检测活动无关的人员进行审查、批准和回复。
4.5.8.3对处理投诉的过程及结果，应由负责处理该事件的人员及时形成记录，并将处理投诉的过程的结果以书面形式通知投诉人。所有记录应按《文件控制管理程序》规定归档保存。
5、相关文件 NWJSC13-2016《服务客户的程序》 NWJSC14-2016《处理投诉的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.9～4.5.10 本章节页码：第1页共2页 标 题：管理体系（出现不符合的处理、纠正） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.9出现不符合的处理 检测所应建立《出现不符合的处理程序》，明确本所在开展检验检测活动中对出现不符合的评价、决定不符合是否可接受、纠正不符合、批准恢复被停止的工作的职责和权利。必要时，通知客户并取消工作。
4.5.9.1不符合是指本所开展的检验检测活动不满足标准或者技术规范要求、与客户约定的要求或者不满足体系文件的要求。
4.5.9.2检测所应明确如何对不符合的严重性和可接受性进行评价，规定当识别出不符合时应采取的纠正措施；
并明确使工作恢复的职责。
4.5.9.3不符合的来源及处理 a、不符合的来源：不符合的信息有可能来源于质量监督员的监督、客户意见、内部审核、管理评审、外部评审、设备设施的期间核查、检验检测结果质量监控、采购的验收、报告的审查、数据的校核等。
b、检测所应规定如何关注这些环节。及时发现、处理不符合。
◆当不符合的信息来源于质量监督员的监督、客户意见、设备设施的期间核查、检验检测结果质量监控、采购的验收、报告的审查、数据的校核时，相关责任人应采取立即暂停工作、扣发报告等措施，对出现的不符合进行标记，确认，并上报相关部门负责人组织评价，按照《出现不符合的处理程序》处置；
◆内部审核中发现的不符合项按《内部审核的程序》处置；
◆管理评审、外部评审中发现的不符合按《管理评审的程序》处置；
c、由相关部门负责人负责组织对不符合的类型、严重程度进行评价。当评价表明不符合工作可能再度发生，或对检测所的运作与其政策和程序的符合性产生怀疑时，应立即执行《纠正措施的控制程序》。
4.5.9.4当不符合可能影响检验检测数据和结果时，应采取书面形式或电话、电传（留下记录）通知客户，并取消不符合时所产生的相关结果。
4.5.10纠正措施 检测所应建立和保持在识别出不符合时，采取《纠正措施的控制程序》；
当发现潜在不符合时，应采取预防措施。通过实施质量方针和目标、应用审核结果、数据分析、纠正 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.9～4.5.10 本章节页码：第2页共2页 标 题：管理体系（出现不符合的处理、纠正） 颁布日期：2017年10月15日 措施、预防措施、管理评审来持续改进管理体系的适应性、充分性和有效性。
4.5.10.1“纠正措施”是指为消除已发现的不合格或其他不期望发生的情况所采取的措施。检测所应制定在识别出不符合、在管理体系发生不符合或在技术运作中出现对政策和程序偏离等情况时，应实施纠正措施。
4.5.10.2检测所应针对分析出不符合的原因制定纠正措施，纠正措施应从成本、效果、风险等多方面考虑，选择修改负面影响最小、程序简单、环节最少、效果最佳的方案，编制成文件并加以实施。对纠正措施实施的结果进行跟踪验证，确保纠正措施的有效性，判断不符合是否再次发生。并形成记录。
4.5.10.3预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在风险所采取的措施。检测所应主动识别出技术或管理方面潜在的不符合，制定和实施预防措施。应记录并跟踪所实施的预防措施及结果，评价验证预防措施的有效性。
4.5.10.4持续改进是管理体系有效运行的灵魂和宗旨。检测所应在实施质量方针和目标，应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、管理评审时持续改进管理体系。对日常的监督活动中发现的管理体系运行的问题予以改正。并保留持续改进的证据。持续改进方式如下 a、日常渐进式改进，即在日常的监督活动中不断发现管理体系运行中的问题及时进行改正；
b、重大突破性改进，即对管理体系文件、组织、资源作出重大的调整。
5、相关文件 NWJSC15-2016《出现不符合的处理程序》 NWJSC16-2016《纠正措施的控制程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.11 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（记录管理） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.11记录管理 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据。可识别、追溯和分析实施的过程。检测所应建立和保持《记录管理程序》,确保记录的标识、保护、检索、保留和处置符合要求。
4.5.11.1记录分为质量记录和技术记录两类：
a、质量记录：指检测所管理体系活动中的过程和结果的记录，包括合同评审、分包控制、采购、内部审核、管理评审、纠正措施、预防措施和投诉等记录；
b、技术记录：指检测所进行检验检测活动的信息记录，包括原始观察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录、检验检测、环境条件控制、员工、方法确认、设备管理、样品和质量监控等记录，也包括发出的每份检验检测报告。
4.5.11.2 每项检验检测的记录应包含充分的信息，以便在需要时，识别检验检测过程的影响原因，确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。
4.5.11.3记录应包括抽样人员（必要时）、每项检验检测人员和结果校核人员的签字或等效标识。
4.5.11.4对观察的结果、数据必须在产生时予以记录，不允许补记、追记、重抄。
4.5.11.5书面记录形成过程中如有错误，应采用杠改方式，并将改动的数据填写在杠改处，实施记录改动的人员应在更改处签名或作出等效标识。
4.5.11.6检测所所有记录的存放应有防火、防水、防盗、防霉、防虫害等安全保护措施，由综合办负责建立和实施记录的借阅、归还制度，确保记录不发生损坏、变质、丢失、泄密事故。对电子存储的记录应采取与书面媒体同等措施，并加以保护及备份，防止未经授权的侵入及修改，避免原始数据的丢失或改动。
4.5.11.7记录可存于不同媒体上，包括书面、电子和电磁。
5、相关文件 NWJSC17-2016《记录管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.12 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系（内部审核） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.12内部审核 检测所应建立和保持管理体系《内部审核的程序》。以便验证本所的运作是否符合管理体系和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，管理体系是否得到有效实施和保持。
4.5.12.1检测所自行组织的管理体系审核，按照管理体系文件规定，对管理体系的各个环节开展有计划的、系统的、独立的检查活动。编制内部审核控制程序，对内部审核工作的计划、筹备、实施、结果报告、不符合工作的纠正、纠正措施及验证等环节进行合理规范。
4.5.12.2检测所的内部审核规定每年进行一次。根据实际运行状况，最高管理者(所长)可以临时决定增加内部审核。由质量负责人策划内审并制定审核方案，内部审核应该覆盖管理体系的所有要素，应该覆盖与管理体系有关的所有部门、所有场所和所有活动。
4.5.12.3参与内审工作的内审员须经培训并考核合格，能够正确理解评审准则、清楚内部审核工作程序、掌握内审的及技巧和方法，具备编制内部审核检查表、出具不符合项报告的能力。
4.5.12.4检测所在人力资源允许的情况下，应当保证内审员与其审核的部门或工作无关， 确保内部审核工作的客观性、独立性。
4.5.12.5内部审核发现问题应执行《出现不符合的处理程序》、《纠正措施的控制程序》，采取纠正、纠正措施并跟踪验证其有效性，对发现的潜在不符合应制定和实施预防措施。
4.5.12.6由内审员负责对内部审核过程及其采取纠正、纠正措施、预防措施进行记录，内部审核记录应清晰、完整、客观、准确。
5、相关文件 NWJSC18-2016《内部审核的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.13 本章节页码：第1页共2页 标 题：管理体系（管理评审） 颁布日期：2017年10月15日 4.5.13管理评审 检测所应建立和保持《管理评审的程序》。确保管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。
4.5.13.1管理评审是最高管理者定期系统地对管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价,以确保其符合质量方针和目标。
4.5.13.2检测所的管理评审周期定为12个月一次，根据实际运行状况，最高管理者可以临时决定增加评审活动。
4.5.13.3管理评审由最高管理者主持。
4.5.13.4检测所应编制年度管理评审计划，明确管理评审的目的、内容、方法、时机以及结果报告。管理评审的输入应包括以下信息：
a、 以往管理评审所采取措施的情况；
b、 与管理体系相关的内外部因素的变化；
c、 客户满意度、投诉和相关方的反馈；
d、 质量目标实现程度；
e、 政策和程序的适用性；
f、 管理和监督人员的报告；
g、 内外部审核的结果；
h、 纠正措施和预防措施；
i、 检验检测机构间的比对或能力验证的结果；
j、 工作量和工作类型的变化；
k、 资源的充分性；
l、 应对风险和机遇所采取的措施的有效性；
m、改进的建议；
n、其他相关因素，如质量控制活动资源配备、员工培训等。
4.5.13.5 最高管理者应确保管理评审输出的实施。管理评审输出应包括以下信息：
a、改进措施；
b、管理体系所需的变更；
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.13 本章节页码：第2页共2页 标 题：管理体系（管理评审） 颁布日期：2017年10月15日 c、资源要求。
4.5.13.6检测所应当对管理评审的结果形成评审报告，对提出的改进措施，最高管理者应确保负有管理职责的部门或者岗位人员启动有关工作程序，在规定的时间内完成改进工作，并对改进结果进行跟踪验证。
5、相关文件 NWJSC19-2016《管理评审的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.14 本章节页码：第1页共2页 标 题：管理体系(检验检测方法控制) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.14 检验检测方法控制 检验检测方法是实施检验检测的技术依据，是检测所开展检验检测工作所必须的资源，也是组成检测所质量管理体系所必须的重要的一部分。为保证检测所在将方法引入检验检测之前，从人、机、料、法、环等方面证实本所有能力按照标准方法开展的检验检测活动，检测所应建立和保持《检验检测方法控制程序》。
4.5.14.1检测所应建立和保持《检验检测方法控制程序》。使用适合的（包括抽样方法）、满足客户需求的、获得资质认定许可的方法进行检验检测。《检验检测方法控制程序》由技术负责人组织综合办制定。
4.5.14.2检验检测方法包括标准方法和非标准方法，非标准方法包含自制的方法。
4.5.14.3当客户指定的方法是企业的方法时，则不能直接作为资质认定的方法，只有经过本所转换为其自身的方法并经确认后，方可申请检验检测机构资质认定。
4.5.14.4检测所在初次使用标准方法前，应证实能够正确地运用这些标准方法。如果标准方法发生变化，应重新予以证实，并提供相关证明材料。
4.5.14.5目前检测所暂不使用非标准方法进行检验检测。
4.5.14.6如果标准、规范、方法不能被操作人员直接使用，或其内容不便于理解，规定不够简明或缺少足够信息，或方法中有可选择的步骤，会在方法运用时造成因人而异。可能影响检验检测数据和结果正确性时，由技术负责人组织制定相关作业指导书。作业指导书可分为以下几种类型：
a、方法类：检验方法作业指导书、现场取样作业指导书；
b、设备类：仪器设备操作作业指导书、仪器设备自校方法指导书、仪器设备期间核查方 法、仪器设备量值溯源图；
c、样品类：样品的准备、制备、处置规则等；
d、数据类：如数据有效位数的确定、数字修约、异常值的剔除、数据计算与统计、结果 的不确定度评定等。
4.5.14.7偏离是指一定的允许范围、一定的数量和一定的时间段等条件下的书面许可。为确保对标准方法的任何偏离不影响结果准确性，检测所应在《检验检测方法控制程序》中制定例外情况下允许偏离检验检测方法的文件规定。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.14 本章节页码：第2页共2页 标 题：管理体系(检验检测方法控制) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.14.8当客户建议的方法不适合或已过期时，应及时通知客户。如果客户坚持使用不适合或已过期的方法时，检测所应在委托合同和结果报告中予以说明，应在结果报告中明确该方法获得资质认定的情况。
4.5.14.9为确保检测所在自己制定检验检测方法符合准则要求，由技术负责人负责制定程序规范本所自己制定的检验检测方法的设计开发、资源配置、人员、职责和权限、输入与输出等过程，本所自己制定的方法必须经确认后使用。在方法制定过程中，需进行定期评审，已验证客户的需求是否能得到满足。使用自制方法完成客户任务时，需事前征得客户同意，并告知客户可能存在的风险。
5、相关文件 NWJSC20-2016《检验检测方法控制程序》 NWJSC21-2016《偏离许可方法的控制程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.15 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系(应用评定测量不确定度) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.15应用评定测量不确定度 当检测所申请的资质认定的检验检测项目中，相关检验检测方法有测量不确定度的要求时，检测所应建立和保持应用《评定测量不确定度的程序》。作为评审时检验检测结果的必需应有的程序，应给出相应检验检测能力的评定测量不确定度案例。当检测所在测试出现临界值、进行内部质量控制或客户有要求时，宜采用测量不确定度方法。
5、相关文件 NWJSC22-2016《应用评定测量不确定度的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.16 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系(数据的保护) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.16数据的保护 检测所应当对媒介上的数据予以保护，应对计算机和数据转移进行系统和适当地检查。
4.5.16.1为确保检测所应用的媒介上的数据得到保护，检测所应制定《数据保护程序》，保证数据的完整性和安全性。
4.5.16.2检测所应当确保自行研发的软件适用于预定的目的，使用前确认其适用性，并进行定期、改变或升级后的再确认，应保留相关记录。维护计算机和自动设备以确保其功能正常，并提供保证检测和校准数据完整性所必需的环境和运行条件。
5、相关文件 NWJSC23-2016《数据保护程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.17～4.5.18 本章节页码：第1页共2页 标 题：管理体系(抽样和样品的管理) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.17 抽样 检验检测的样品的代表性、真实性、有效性和完整性将直接影响检测结果的准确度，为了向客户提供真实、科学、准确可靠检验检测结果报告，必须对抽样的选样、计划、提取、制备、封样的部位、数量、方法等各个环节进行有效控制。
4.5.17.1检测所应建立和保持《抽样控制程序》，抽样控制程序应对抽取样品的选择、抽样计划、提取和制备进行描述，以提供所需的信息。抽样计划根据适当的统计方法制定，分析对检验检测结果的影响，抽样过程应注意需要控制的因素，以确保检验检测结果的有效性。
4.5.17.2当客户要求对已有文件规定的抽样程序进行添加、删减或有所偏离时，检测所应审视这种偏离可能带来的风险。根据任何偏离不得影响检测质量的原则，要对偏离进行评估，报技术负责人批准后方可实施偏离。应详细记录这些要求和相关的抽样资料，并记入包含检验检测结果的所有文件中，同时告知相关人员。
4.5.18样品管理 检测所应建立和保持《样品管理程序》，以保护样品的完整性并为客户保密。
4.5.18.1检测所应当制定和实施《样品管理程序》。规范样品的运输、接收、制备、处置、存储过程。
4.5.18.2 检测所应当建立样品的标识系统，要求对样品应有唯一识别标识和检验检测过程中的状态标识。
a、样品编号采用样品标签进行识别，样品标签上包括有样品编号和状态标识，不同样品通过样品编号予以区分识别，同一样品通过“未检”、“已检样”、“留样”的状态标识区别不同的试验状态。保证在任何时候对样品的识别都不会发生混淆。
b、由室内组负责建立样品流转记录，记录接受的样品在检测所完整的流转过程，以备核查。流转记录包含样品群组的细分和样品在检测所内外部的传递。
4.5.18.3 检测所应设专人负责在样品接收时，应对其适用性进行检查，记录异常情况或偏离，当对样品是否适合于检验检测存有疑问，或当样品与所提供的说明不相符时，或者对所要求的检验检测规定得不够详尽时，检测所应在开始工作之前问询客户，予以明确，并留下讨论的内容记录。
a、对于委托检验，由收样人与客户办理委托手续、填写检验委托单，如客户有特殊要求时， **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.17～4.5.18 本章节页码：第2页共2页 标 题：管理体系(抽样和样品的管理) 颁布日期：2017年10月15日 应报技术负责人进行合同评审。收样人在接受检验样品时，必须与送样人共同检查样品的安全警示、外貌特征、数量、附录、要求等状态是否符合相关程序要求。
b、对于监督抽检，应检查样品是否符合抽样记录，封样部位等是否符合《抽样的控制程序》要求。
4.5.18.4检测所按照《样品管理程序》规定和适当的设施避免样品在存储、处置、和准备过程中发生退化、污染、丢失或损坏。如果样品必须在特定的环境条件下贮存或处置，则应对这些条件加以维持、监控和记录的规定。当检验样品或其一部分需妥善保存时，应有通风、防潮、控温、清洁等安全措施，以保护这些需要妥善保存的样品或其部分状态的完整性，并做好相关记录。
5、相关文件 NWJSC24-2016《抽样的控制程序》 NWJSC25-2016《样品管理程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.19 本章节页码：第1页共1页 标 题：管理体系(检验检测工作质量控制) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.19检验检测工作质量控制 检测所应建立和保持《检验检测工作质量保证程序》，定期参加能力验证或机构之间比对。通过分析质量控制的数据，当发现偏离预先判据时，应采取有计划的措施来纠正出现的问题，防止出现错误的结果。质量控制应有适当的方法和计划并加以评价。
4.5.19.1由质量负责人制定《检验检测工作质量保证程序》文件，明确检验检测过程控制要求，覆盖资质认定范围内的全部检验检测项目类别，保证检测所能有效监控检验检测结果的稳定性和准确性。可采用以下（但不限于）校核方法以实现监控检测的有效性: 1、使用合适的方法及数理统计技术进行内部质量控制；
2、参加检验检测机构间比对；
3、使用标准物质校核；
4、采用盲样比对；
5、同条件不同检测人员比对测试；
6、对保留样品重新测试；
4.5.19.2对采取的监控方法所产生的数据应进行及时分析，当发现质量控制数据超出预先确定的判据时，应执行《纠正措施控制程序》，采取有计划的措施来纠正，并防止报告错误的结果。
4.5.19.3检测所应建立和有效实施能力验证或者机构间比对程序，《能力验证或者机构间比对程序》由技术负责人负责编制。如通过能力验证或者机构间比对发现某项检验检测结果不理想时，应系统地分析原因，采取适宜的纠正措施。并通过试验来验证其有效性。
4.5.19.4检测所应主动参加资质认定部门所要求的能力验证或检验检测机构间比对活动。以保证持续符合资质认定条件和要求。
5、相关文件 NWJSC26-2016《检验检测工作质量保证程序》 NWJSC27-2016《能力验证或者机构间比对程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.20～4.5.27 本章节页码：第1页共4页 标 题：管理体系(结果报告) 颁布日期：2017年10月15日 4.5.20结果报告 检验检测结果报告可以为客户评价材料或工程质量提供依据，检测所应按照检验标准的规定进行检验，采用法定计量单位准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果，并符合检验检测方法的规定。结果通常以检验检测报告的形式发出，检验检测报告应至少包括下列内容：
a、标题(即：报告名称)；
b、在规定地方标注资质认定标志，加盖检验检测专用章，在规定的地方加盖行业资质章和见证取样（检测）章（适用时）；
c、本所的名称与地址，检验检测地点；
d、检验报告的唯一性标识（报告编号或报告序号）和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于检验检测报告的一部分，以及表明检验检测报告结束的清晰标识；
e、客户（即：委托单位）的名称和地址（或：工程名称）；
f、对所采用检验方法的标识（给出检测所依据的标准或规范）；
g、检验检测样品的状态描述或标识；
h、对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时，注明样品的接收日期和进行检验检测的日期；
i、对检验检测结果的有效性和应用有影响时，提供本所所用的抽样计划和程序说明；
j、检验检测报告的批准人；
k、检验结果的测量单位（使用时）；
l、检测所接受委托送检的，其检验检测数据、结果仅证明所检验检测样品的符合性情况。
4.5.20.1检测所应制定和实施《检验检测报告控制程序》，保证出具的结果报告满足以下基本要求：
（1）检验检测依据正确，符合相关技术规范或标准的要求；
（2）报告结果及时，按规定时限向客户提交结果报告；
（3）结果表述准确、清晰、明确、客观、真实、易于理解；
（4）使用法定计量单位。
4.5.20.2检测所的检验检测报告应有唯一性标识。客户对检验报告的格式和内容有特殊 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.20～4.5.27 本章节页码：第2页共4页 标 题：管理体系(结果报告) 颁布日期：2017年10月15日 要求时，按双方的合同约定执行。
4.5.20.3检验检测报告应有批准人（授权签字人）的签字或等效的标识。
授权签字人的签字或等效的标识见质量手册支持性文件中附录六：授权签字人识别表。
4.5.20.4检验检测报告应当按照要求加盖资质认定标志和检验检测专用章以及行业资质章和见证取样（检测）章（适用时）；
4.5.20.5本所使用的检验检测专用章识别：上为单位名称：**市建设工程质量检验测试所，中间：五角星图案，下命名：检验检测专用章，专用章为圆形证章。
4.5.20.6检测所开展由客户送样的委托检验时，应在检验检测报告中明确“本次检验检测数据和结果仅对来样负责”的标识。
4.5.21当需要对检验检测结果进行说明时，或者检验检测过程中已经出现的某种情况需在报告中做出说明时，检测所应对结果报告给出必要的附加信息，这些信息包括下列内容：
a、对检验方法的偏离、增加或删减，以及特定检验检测条件的信息，如环境条件；
b、适用时，给出符合（不符合）要求或规范声明；
c、适用时，评定测量不确定度的声明。当不确定度与检验检测结果的有效性或应用有关，或客户的指令中有要求，或对测量结果依据规范进行符合性判定时，需要提供有关不确定度的信息；
d、适用且需要时，提出意见或解释；
e、特定检验检测方法或客户所要求的附加信息；
4.5.22检测所从事包含抽样环节的检验检测任务，应有完整、充分的信息支撑其检验检测报告。出具检验检测报告时，还应包含但不限于以下内容：
a、抽样日期；
b、抽取的物质、材料或者产品的清晰标识（适当时，包括生产的厂家名称、标识的型号或类型和相应的系列号）；
c、抽样位置，包括简图，草图或照片；
d、所用的抽样计划和程序；
e、抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的详细信息；
f、与抽样方法或程序有关的标准或技术规范，以及这些标准或技术规范的偏离、增加或 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.20～4.5.27 本章节页码：第3页共4页 标 题：管理体系(结果报告) 颁布日期：2017年10月15日 删减等。
4.5.23当需要对检验检测报告做出意见和解释时，由提出意见和解释人员负责将意见和解释依据形成文件。意见和解释应在检验检测报告中清晰标注。
4.5.23.1检验检测结果不合格时，如客户要求检测所作出“意见和解释”,用于改进和指导。应由最高管理者指定具备相应的经验，掌握与所进行检验检测活动相关知识，熟悉检验检测对象的设计、制造和使用，并经过必要的培训的人员或检测所的技术负责人作为对客户作出“意见和解释”人员。
4.5.23.2检测所的检验检测报告的意见和解释可包括（但不限于）下列内容：
a、对检验检测报告结果符合（或不符合）要求的意见（客户要求时的补充）；
b、履行合同的情况；
c、如何使用结果的建议；
d、改进的建议。
4.5.24当检验检测报告包含了分包方出具的检验检测结果时，应予以信息标明。并按照本手册中第4.5章的4.5.5条款的规定进行评审。
4.5.25检测所在用电话、传真或其他电子（电磁）手段来传送检验检测结果时，应执行并遵守《保护客户的机密信息和所有权管理程序》和《数据保护程序》，确保数据和结果的安全性、有效性和完整性。
a、当客户要求用该方式传输数据和结果时，由市场部负责做好客户要求的记录，并确认（验证）接收方的真实身份的记录后方可传送结果，切实为客户保密；
b、应对该方式传输数据或结果的有效性向客户说明，告知客户以正式报告为准。告知客户本所仅对以加盖本所印章的书面结果报告负责；
4.5.25.2必要时，检测所应建立和保持《检验检测结果发布的程序》，确定管理部门或岗位职责，对发布的检验检测结果、数据进行必要的审核。
4.5.26检验检测报告签发后，若有更正或增补时应予记录，修订的检验检测报告应标明所替代的报告，并注以唯一性标识。
4.5.26.1当需要对已发出的结果报告作更正或增补时，应按《检验检测结果质量保证程序》和《检验检测结果发布的程序》执行，详细记录更正或增补的内容，重新编制新的更 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.5.20～4.5.27 本章节页码：第4页共4页 标 题：管理体系(结果报告) 颁布日期：2017年10月15日 正或增补后的检验检测报告，并注以区别于原检验检测报告的唯一性标识。
4.5.26.2若原检验检测报告不能收回，应在发出新的更正或增补后的检验检测报告的同时，声明原检验检测报告作废。原检验检测报告可能导致潜在其他方利益受到影响或者损 失的，检测所应通过公开渠道声明原检验检测报告作废，并承担相应责任。
4.5.27由资料管理员负责检测所所有检验检测原始记录、报告归档留存，保证其具有可追溯性。检验检测原始记录、报告保存期限不少于6年。
5、相关文件 NWJSC28-2016《检验检测报告控制程序》 NWJSC29-2016《检验检测结果发布的程序》 **市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：4.6 本章节页码：第1页共1页 标 题：特殊要求 颁布日期：2017年10月15日 4.6特殊要求 本所严格按照法律法规、标准、技术规范的规定进行检测工作，通过的检测资质范围涉及的行业暂不属于特殊要求范畴。
**市建设工程质量检验测试所 质 量 手 册 文件编号：LCJSC-2017 版 次：第3版第0次修改 章节号：5 本章节页码：第1页共1页 标 题：支持性文件 颁布日期：2017年10月15日 第五章 支持性文件 附录5.1 组织机构框架图 四川省质量技术监督局 内江市质量技术监督局 威远县住房和城乡规划建设局 信息管理员：钟坤虹 设备管理员：
蒋昌平 资料管理员：刘夏梦 所长：潘小波 样品管理员：
曹菊 检测室主任：曹菊 市场部主任：钟坤虹 综合办主任：蒋昌平 技术负责人：潘小波 质量负责人：罗贵勇 副所长：罗贵勇 威远县建设工程质量检验检测所 威远县建设工程质量安全监督站 内审员 质量监督员 检测员 附录5.2 质量保证体系框图 **市建设工程质量检验测试所 法定代表人兼所长：潘小波 质量负责人：罗贵勇 技术负责人：潘小波 质 量 监 督 员 内 审 员 检 测 人 员 档 案 管 理 员 信 息 管 理 员 设 备 管 理 员 样 品 管 理 员 附录5.3 管理体系要素职能分配表 职能部门 检验检测机构资质 认定评审准则要素 所长 副所长 技术 负责人 质量 负责人 综合办 检测室 市场部 授权签字人 内审员 质量监督员 4.1组织基本条件 ★ ▲ 4.2人员 ★ ○ ○ ▲ ○ 4.3场所和环境 ★ ○ ○ ○ ▲ ○ 4.4设备设施 ★ ○ ○ ○ ▲ ○ 4.5管理体系（总则） ★ 4.5.1管理体系 ○ ○ ★ ▲ ○ ○ ○ 4.5.2质量方针、质量目标 ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4.5.3文件控制 ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ 4.5.4评审客户要求、标书、合同 ○ ○ ★ ○ ▲ 4.5.5分包管理 ○ ○ ★ ○ ▲ 4.5.6服务和供应品的采购 ★ ○ ▲ ○ ○ 4.5.7服务客户 ○ ○ ★ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 4.5.8投诉处理 ○ ★ ○ ○ ○ ▲ 4.5.9不符合的处理 ○ ○ ○ ★ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 4.5.10纠正和预防措施 ○ ★ ○ ▲ ○ ○ ○ 4.5.11记录管理 ○ ★ ○ ○ ○ 4.5.12内部审核 ○ ○ ○ ★ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 4.5.13管理评审 ★ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 主管领导★ 主管部门 ▲ 配合部门○ 管理体系要素职能分配表 职能部门 检验检测机构资质 认定评审准则要素 所长 副所长 技术 负责人 质量 负责人 综合办 检测室 市场部 授权签字人 内审员 质量监督员 4.5.14 检测方法和方法的确认 ★ ○ ○ ▲ ○ 4.5.15应用评定测量不确定度 ★ ○ ▲ ○ 4.5.16数据保护 ○ ★ ○ ▲ ▲ ○ 4.5.17抽样管理 ★ ○ ▲ ○ 4.5.18样品管理 ○ ★ ○ ▲ ○ 4.5.19质量控制 ○ ★ ▲ ▲ ▲ ○ 4.5.20检测结果的控制 ★ ▲ ▲ ○ 4.5.21检验检测结果的附件信息 ★ ○ ▲ ○ 4.5.22抽样检验检测信息 ★ ▲ ▲ 4.5.23检测报告的意见和解释 ★ ○ ○ ▲ 4.5.24分包的检验检测结果标识 ★ ○ ▲ 4.5.25检验检测结果的发布 ★ ○ ▲ ○ ○ 4.5.26检验检测报告的更正 ★ ○ ▲ ○ 4.5.27检验检测档案的保存期限 ★ ○ ▲ 4.6特殊要求 ★ ○ ○ ▲ ▲ 主管领导★ 主管部门 ▲ 配合部门○ 附录5.4 检验检测人员一览表 序号 姓名 性别 年龄 身份证号码 文化程度 职务（岗位） 职称 所学专业 从事本技术领域年限 现在部门岗位 1 潘小波 男 38 511024197802264379 本科 所长/技术负责人/授权签字人 高级工程师 土木工程 18 检测室 2 罗贵勇 男 39 511024197707080758 本科 副所长/质量负责人/授权签字人 工程师 土木工程 10 检测室 3 曹菊 女 45 511024197108191464 专科 检测室主任 助理工程师 房屋建筑 25 检测室 4 蒋昌平 男 45 511024197105282854 专科 综合办主任 助理工程师 建筑施工与管理 9 综合办 5 兰凯 男 27 510124199003096018 本科 二级结构工程师 助理工程师 土木工程 3 检测室 6 张玲 女 48 511024196804260385 专科 检测员 工程师 工程造价 20 综合办 7 廖永高 男 54 511024196211080397 专科 检测员 助理工程师 工业经济 14 检测室 8 范娴 女 26 511024199010190200 专科 检测员 助理工程师 建筑工程管理 4 综合办 9 钟坤虹 男 27 511024198911304610 本科 市场部主任 助理工程师 土木工程 3 检测室 10 刘夏梦 女 25 511024199105160063 专科 检测员 助理工程师 建筑工程质量与安全技术管理 4 检测室 11 杨浩 男 27 511024198907080052 专科 检测员 / 房地产经营与评估 3 检测室 12 郭凯 男 44 510107197302020878 专科 检测员 工程师 房屋建筑工程 5 检测室 13 欧桀宇 男 27 511024199009250034 本科 检测员 助理工程师 建筑经济管理 2 检测室 14 刘泽相 男 24 513822199310044937 专科 检测员 / 钒钛资源利用技术 2 检测室 注：与检验检测工作无关的人员无需填写（如后勤人员）。
附录5.5 关键岗位人员任命文件 关键岗位人员任命文件 附录5.6：
授权签字人识别表 序号 姓名 职务/职称 身份证号码 申请授权 签字领域 正体 签名 1 潘小波 检测所所长/高级工程师 511024197802264379 认证通过的全部项目 2 罗贵勇 质量负责人/工程师 511024197707080758 认证通过的全部项目 最高管理者签名：
附录5.7：
实验室平面分布图 实验室平面分布图 附录5.8：
检测工作流程图 客户委托检测项目 室内检测 室外检测 收发组接收试样并做好标识 检测人员现场了解情况制定检测方案 检验员领取试样 调校仪器并检查环境 是否符合要求 办公室安排检修 仪器设备及环境条件满足要求 办公室安排检修 进行检测并记录试验数据 进行检验并记录试验数据 按程序对检后样品进行处理 数据处理并打印报告 校核人复核 无错误 发现计算或打印错误 报告留底存档 批准人签盖章 委托人领取报告 附录5.9：
检测仪器设备一览表 威 远 县 建 设 工 程 质 量 检 验 检 测 所 A类 序号 设 备 名 称 型 号 规 格 制造厂商 技术特征 使用情况 设 备 编 号 数量 检 定 日 期 检 定 到期日 备注 测量 范围 分度值 精度 要求 使 用 日 期 存 放 地 点 使用 保管 人 1 万能材料试验机 WE-100 济南试验机 0-100KN 0.20KN ±1％ 1997.10 检测室 曹 菊 A-01 1台 2016-04-09 2017-04-08 2 微机控制电液伺服万能实验机 WAW-1000B 金华市试验机总厂 20-1000KN ±1％ 2009.2 检测室 曹 菊 A-02 1台 2016-04-09 2017-04-08 3 电液伺服万能试验机 DYW-600 无锡东仪制造科技有限公司 0.5％-100％F·S 1级 2011.4 检测室 曹 菊 A-03 1台 2016-04-09 2017-04-08 4 微机控制电液伺服压力实验机 YAW4206 美特斯工业系统（中国）有限公司 2％-100％F·S 1级 2015.1 检测室 曹 菊 A-04 1台 2016-04-09 2017-04-08 5 液压式压力试验机 YE-2000A 浙江竟远 2013.04 检测室 钟坤虹 A-05 1台 2016-04-09 2017-04-08 6 手持式激光定位钢筋检测仪 JY-8SK 北京建研佳康工程检测技术有限公司 1-120mm 1mm ±1％ 2015.04 检测室 钟坤虹 A-06 1台 2016-04-09 2017-04-08 7 混凝土回弹仪 ZC3-A 山东东陵回弹仪厂 2014.09 检测室 钟坤虹 A-07 1支 2016-10-08 2017-04-07 8 混凝土回弹仪 ZC3-A 山东东陵回弹仪厂 2015.04 检测室 钟坤虹 A-08 1支 2016-10-08 2017-04-07 9 砂浆回弹仪 ZC5 山东乐陵回弹仪厂 2015.04 检测室 钟坤虹 A-09 1支 2016-10-08 2017-04-07 10 数字回弹仪 ZC3-D 山东乐陵回弹仪厂 2011.8 检测室 钟坤虹 A-10 1支 2016-10-08 2017-04-07 11 砂浆回弹仪 ZC5 乐陵市回弹仪厂 2014.3 检测室 钟坤虹 A-11 1支 2016-10-08 2017-04-07 12 混凝土回弹仪 ZC3-A 乐陵市回弹仪厂 2015.04 检测室 罗贵勇 A-12 1支 2016-10-08 2017-04-07 13 混凝土回弹仪 ZC3-A 乐陵市回弹仪厂 2015.04 检测室 钟坤虹 A-13 1支 2016-10-08 2017-04-07 14 混凝土回弹仪 ZC3-A 乐陵市回弹仪厂 2015.04 检测室 钟坤虹 A-14 1支 2016-10-08 2017-04-07 15 楼板测厚仪 DJLC-A 北京大地华龙科技有限责任公司 40-400mm 1mm ±1mm 2013-03 检测室 钟坤虹 A-15 1台 2016-04-09 2017-04-08 16 板厚测定仪 DJLC-A 北京大地华龙科技有限公司 50-350mm 1mm 50-200mm±2mm 210-350±3mm 2008.4 检测室 钟坤虹 A-16 1台 2016-04-09 2017-04-08 17 钢筋位置测定仪 DJGW-2A 北京大地华龙科技有限公司 小15-50mm 大40-100mm 1mm ±1mm 2011.8 检测室 钟坤虹 A-17 1台 2016-04-09 2017-04-08 18 钢筋位置测定仪 DJGW-2A 北京大地华龙科技有限公司 5-190mm 1mm ±1mm 2011.8 检测室 钟坤虹 A-18 1台 2016-04-09 2017-04-08 19 锚杆拉拔仪 HC-20 北京海创高科技有限公司 0-200KN 0.01KN <1% 2009.12 检测室 钟坤虹 A-19 1台 2016-04-09 2017-04-08 20 饰面砖粘结强度检测仪 ZQS6-2000 北京盛世伟业建筑有限公司 0.01KN 2004.8 检测室 钟坤虹 A-20 1台 2016-04-09 2017-04-08 21 路面弯沉仪 5.4m 北京时代航宇仪器科技有限公司 2011.5 检测室 钟坤虹 A-21 1台 2016-04-09 2017-04-08 22 通用卡尺 0-200mm 成都量刃具股份公司 0-200mm 0.01mm 1997.10 检测室 曹 菊 A-22 1支 2016-04-09 2017-04-08 23 电子计价秤 30kg 至 尊 0-30Kg 0.1g 2015.04 检测室 钟坤虹 A-23 1台 2016-10-09 2017-4-08 24 百分表 10mm 成都量刃具厂 0-10mm 0.1g 2011.10 检测室 钟坤虹 A-24 3只 2016-04-27 2017-04-26 25 架盘天平 JP-A 天津市天平仪器有限公司 0-2000g 1g 2005.4 试验室 杨 浩 A-25 1架 2016-10-09 2017-4-08 26 架盘天平 HC-TP- U 天津市天平仪器有限公司 0-1000g 1g 1998.9 试验室 杨 浩 A-26 1架 2016-10-09 2017-4-08 27 电子天平 SB-A20002 盛博电子衡器有限公司 0-2000g 0.01g 2015-04 试验室 蒋昌平 A-27 1台 2016-10-09 2017-4-08 28 台称 TGT-100 第一发达衡器厂 0-100kg 50g 1998.8 试验室 杨 浩 A-28 1台 2016-10-09 2017-4-08 29 电子计价称 ACS-30 上 海 2g 2012.2 检测室 曹 菊 A-29 1台 2016-10-09 2017-4-08 30 电子天平称 YP-2001 上海医用激光仪器厂 2009.7 试验室 钟坤虹 A-30 1台 2016-10-09 2017-4-08 31 电子天平秤 JA2003 上海良平仪器仪表有限公司 2009.2 试验室 钟坤虹 A-31 1台 2016-10-09 2017-4-08 32 电子计价秤 ACS-15 浙江凯丰 2013-04 检测室 钟坤虹 A-32 1台 2016-10-09 2017-4-08 33 珠 宝 称 001 002 永康市戎睿商贸有限公司 500x0.01g 2013-10 检测室 钟坤虹 A-33 2台 2016-10-09 2017-4-08 34 电子计价秤 30kg 至 尊 0-30Kg 0.1g 2015.04 检测室 钟坤虹 A-34 1台 2016-10-09 2017-4-08 35 电子计价秤 ACS-6 武义大河 0-30kg 2013-10 检测室 钟坤虹 A-35 1台 2016-10-09 2017-4-08 36 电子计价秤 ACS-15 永康市华鹰衡器有限公司 2013-10 检测室 钟坤虹 A-36 1台 2016-10-09 2017-4-08 37 水泥全自动抗压试验机 DY-208M 无锡东仪制造科技有限公司 压2-200KN折0-10KN ±1% 1级 2007.8 试验室 钟坤虹 A-37 1台 2016-04-09 2017-04-08 38 水压表 0.16MPa 青岛 2001.3 检测室 钟坤虹 A-38 1只 2016-04-09 2017-04-08 39 原位压力机 SL80 山东乐陵回弹仪厂 ±3％ 2004.10 检测室 钟坤虹 A-39 1台 2016-04-09 2017-04-08 40 案 称 AGT-10 上 海 0-15kg 0.1g 2014.12 检测室 曹 菊 A-40 1台 2016-04-09 2017-04-08 41 干湿温度计 0-90℃ 0.5℃ 1998.10 试验室 钟坤虹 A-41 2支 2016-04-09 2017-04-08 42 精密玻璃液体温度计 棒式0-50℃ 0-50℃ 0.1℃ 2012.4 实验室 钟坤虹 A-42 5只 2016-04-09 2017-04-08 43 全自动养护室 FHBS-100 天津科宇 -80℃-300℃ 2011.4 试验室 杨 浩 A-43 1台 2016-04-09 2017-04-08 44 水泥混凝土标准养护箱 SKYH-40B 北京申克实验仪器厂 2009.12 试验室 钟坤虹 A-44 1台 2016-04-09 2017-04-08 45 水泥混凝土标准养护箱 SKYH-40B 北京申克实验仪器厂 2010.12 试验室 钟坤虹 A-45 1台 2016-04-09 2017-04-08 46 水泥筛 金海建工仪器厂 0.08-0.9 mm 1998.10 试验室 钟坤虹 A-46 1套 47 全自动控温控湿设备 FHBS-30 北京中交科技贸易有限公司 2004.6 试验室 钟坤虹 A-47 1台 2016-04-09 2017-04-08 48 百分表 桂林量具刃具有限责任公司 0-30mm 0.01mm 2015.04 检测室 蒋昌平 A-48 7只 2016-04-27 2017-04-26 49 百分表 桂林量具刃具有限责任公司 0-10mm 0.01mm 2015.04 检测室 蒋昌平 A-49 4只 2016-04-27 2017-04-26 附录5.9：
检测仪器设备一览表 B类 序号 设 备 名 称 型 号 规 格 制造厂商 技术特征 使用情况 设 备 编 号 数量 检 定 日 期 检 定 到期日 备注 测量 范围 分度值 精度 要求 使 用 日 期 存 放 地 点 使用 保管 人 1 自动加压混凝土渗透仪 HP4.0 天津建仪 ±0.3％FS 2012.12 试验室 钟坤虹 B-01 1台 2016-04-09 2017-04-08 2 自动加压混凝土渗透仪 HP4.0 天津建仪 ±0.3％FS 2012.12 试验室 钟坤虹 B-02 1台 2016-04-09 2017-04-08 3 砌墙砖磁盘振动台 JW-III型.1x㎡ 河北精威 2014.05 试验室 钟坤虹 B-03 1台 2016-04-09 2017-04-08 4 全自动比表面积测定仪 FBT-9型 上海路达实验仪器有限公司 2016.4 试验室 钟坤虹 B-04 1台 2016-04-09 2017-04-08 5 钢直尺 成都量刃具股份公司 0-30mm 0-12mm 1998.10 检测室 曹 菊 B-05 1支 6 水泥稠度、凝结时间测定仪 上海申锐 0-70mm 1mm 2013.04 试验室 钟坤虹 B-06 1台 2016-04-09 2017-04-08 7 水泥净浆搅拌机 NJ-160A 无锡建仪厂 1998.10 试验室 钟坤虹 B-07 1台 2016-04-09 2017-04-08 8 水泥胶砂搅拌机 JJ-5 无锡建材技术设备公司 2000.10 试验室 钟坤虹 B-08 1台 2016-04-09 2017-04-08 9 水泥胶砂振实台 ZS-15 无锡建仪厂 1988.9 试验室 钟坤虹 B-09 1台 2016-04-09 2017-04-08 10 砂浆稠度仪 SZ145 天津京润建仪厂 0-14.5cm 0.1mm 1998.10 试验室 钟坤虹 B-10 1台 2016-04-09 2017-04-08 11 多功能电动击实仪 LD-140Ⅲ 北京路达宏业工贸有限公司 2004.9 试验室 蒋昌平 B-11 1台 2016-04-09 2017-04-08 12 水泥胶砂流动度测定仪 NLD-3 上海东星建材试验设备有限公司 2016.4 试验室 钟坤虹 B-12 1台 2016-04-09 2017-04-08 13 细集料亚甲蓝试验装置 YJ-3 北京路达仪器 2012.12 试验室 杨 浩 B-13 1台 2016-04-09 2017-04-08 14 砂浆凝结时间测定仪 ZKS-100型 沈阳建工学院仪器设备厂 4-80N 0.2N 1998.12 试验室 钟坤虹 B-14 1台 2016-04-09 2017-04-08 15 电子控温远红外干燥箱 10MK-05 长江建筑仪器厂 0℃-250℃ ≤5% 1998.10 试验室 杨 浩 B-15 1台 2016-04-09 2017-04-08 16 刚钻 1994.10 检测室 钟坤虹 B-16 1个 2016-04-09 2017-04-08 附录5.9：
检测仪器设备一览表 C类 序号 设 备 名 称 型 号 规 格 制造厂商 技术特征 使用情况 设 备 编 号 数量 检 定 日 期 检 定 到期日 备注 测量 范围 分度值 精度 要求 使 用 日 期 存 放 地 点 使用 保管 人 1 雷氏沸煮箱 FZ-31型 无锡建筑仪器厂 1998.10 试验室 钟坤虹 C-01 1台 2016-04-09 2017-04-08 强检 2 震动式标准筛机 ZBSX-92A型 浙江东关仪器机械厂 2013-04 试验室 杨 浩 C-02 1台 2016-04-09 2017-04-08 强检 3 砂浆分层度仪 河北华联仪器厂 1998.12 试验室 钟坤虹 C-03 1台 2016-04-09 2017-04-08 强检 4 电动脱模器 LD-141 北京申克 2012.12 实验室 蒋昌平 C-04 1台 5 砂子压碎指标测定仪 北京路达试验仪器厂 2012.12 试验室 杨 浩 C-05 1台 6 冷弯弯芯 DYZ-200 2009.5 检测室 曹 菊 C-06 1套 7 虎 钳 1997.10 检测室 曹 菊 C-07 1支 8 标准砂筛 金海建工仪器厂 0.16-10.0mm 1998.10 试验室 杨 浩 C-08 1套 9 标准砂筛 试验室 杨 浩 C-09 1套 10 标准石筛 试验室 杨 浩 C-10 1套 11 单卧轴强式混凝土搅拌机 HJW-60 沈阳巨林检验仪器有限公司 60L 2010.1 试验室 钟坤虹 C-11 1台 2016-04-09 2017-04-08 12 砂浆搅拌机 HX-15 北京申克精密仪器厂 15L 1999.12 试验室 钟坤虹 C-12 1台 2016-04-09 2017-04-08 13 坍落度筒 无锡建仪厂 1998.10 试验室 钟坤虹 C-13 1个 14 容量筒 1-30L 重庆化学玻璃仪器厂 1998.10 试验室 杨 浩 C-14 1套 15 比重瓶 500ml 重庆化学玻璃仪器厂 1998.10 试验室 杨 浩 C-15 2个 16 量 筒 250ml 重庆化学玻璃仪器厂 1988.10 试验室 杨 浩 C-16 2个 17 混凝土试模 无锡建仪厂 1998.10 试验室 钟坤虹 C-17 5组 18 砂浆试模 无锡建仪厂 1998.10 试验室 钟坤虹 C-18 5组 19 水泥试模 无锡建仪厂 1998.10 试验室 钟坤虹 C-19 10组 20 水泥封样筒 自制 2003 检测室 钟坤虹 C-20 120个 21 刮平尺 1998.10 试验室 钟坤虹 C-21 1支 22 砂浆捣棒 φ10 自制 1994.10 试验室 钟坤虹 C-22 1支 23 切割机 Y100L-2 常熟古理特电机厂泽国分厂 2011.10 试验室 蒋昌平 C-23 1台 24 金属混凝土钻孔机 ZZHI-260L 铜陵长江电动工具有限公司 2011.8 检测室 钟坤虹 C-24 1台 25 混凝土磨平机 HMP-150 北京路大实验仪器厂 2011.9 试验室 蒋昌平 C-25 1台 26 灌砂筒 ￠20 2009.5 检测室 蒋昌平 C-26 1个 27 灌砂筒 ￠16 2010.7 检测室 蒋昌平 C-27 1个 28 液压推土器 TYT-3型 北京通力试验仪器公司 2004.9 检测室 蒋昌平 C-28 1台 29 砌墙砖材料搅拌机 JW-15型 河北精威实验仪器公司 2014.05 试验室 钟坤虹 C-29 1台 2016-04-09 2017-04-08 附录5.10 量 值 溯 源 图 第1页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 万能材料试验机WE-100 量 程 100KN 精 度 ±1.0% 数 量 1台 周 期 1年 微机控制电液伺服万能实验机WAW-1000B 量 程 1000KN 精 度 ±1.0% 数 量 1台 周 期 1年 电液伺服万能试验机DYW-600 量 程 0.5％-100％F·S 精 度 I级 数 量 1台 周 期 1年 液压式压力试验机YW-2000A 量 程 200KN 精 度 ±1.0% 数 量 1台 周 期 1年 手持式激光定位钢筋检测仪JY-8SK 量 程 1-120mm 精 度 ±1.0% 数 量 1台 周 期 1年 楼板厚度测定仪DJLC-A 量 程 40-400mm 精 度 ±1mm 数 量 2台 周 期 1年 微机控制电液伺服压力实验机YAW206 量 程 2％-100％F·S 精 度 I级 数 量 1台 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第2页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 水泥全自动抗折抗压试验机 量 程 压2-200KN折0-10KN 精 度 I级 数 量 1台 周 期 1年 水泥混凝土标准养护箱 量 程 --- 精 度 --- 数 量 2台 周 期 1年 水泥净浆搅拌机 量 程 / 精 度 0.1℃ 数 量 1台 周 期 1年 全自动比表面积测定仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 水泥胶砂振实台 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 水泥胶砂搅拌机 量 程 / 精 度 0.1℃ 数 量 1台 周 期 1年 全自动控温控室设备 量 程 / 精 度 0.1℃ 数 量 1台 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第3页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 饰面砖粘结强度检测仪 量 程 --- 精 度 0.01kN 数 量 1台 周 期 1年 锚杆拉拔仪 量 程 200KN 精 度 0.01KN 数 量 1台 周 期 1年 混凝土 回弹仪 量 程 100 精 度 1 数 量 5把 周 期 半年 砂浆 回弹仪 量 程 100 精 度 1 数 量 2把 周 期 半年 路面 弯沉仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 电子计价秤 量 程 30Kg 精 度 0.1g 数 量 1台 周 期 半年 百分表 量 程 0-10mm 精 度 0.01mm 数 量 3个 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第4页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 电子天平 量 程 2000g 精 度 0.01g 数 量 1台 周 期 半年 电子计价秤ACS-30 量 程 --- 精 度 2g 数 量 1台 周 期 半年 电子计价秤 ACS-6 量 程 30Kg 精 度 5g 数 量 1台 周 期 半年 珠宝称 量 程 500g 精 度 0.01g 数 量 2台 周 期 半年 干湿温度计 量 程 90℃ 精 度 0.5℃ 数 量 2支 周 期 1年 精密玻璃液体温度计 量 程 50℃ 精 度 0.1℃ 数 量 5支 周 期 1年 钢筋弯曲试验机 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第5页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 水泥稠度、凝结时间测定仪 量 程 70mm 精 度 1mm 数 量 2台 周 期 1年 砂浆稠度仪 量 程 0-14.5cm 精 度 1mm 数 量 1台 周 期 1年 钢砧 量 程 80±2 精 度 ±2 数 量 1台 周 期 2年 自动加压混凝土渗透仪 量 程 ---- 精 度 ±0.3％FS 数 量 2台 周 期 1年 多功能电动击实仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 水泥胶砂流动度测定仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 砌墙砖磁盘振动台 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第6页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 电子控温远红外干燥箱 量 程 250℃ 精 度 ≤5% 数 量 1台 周 期 1年 单卧轴强式砼搅拌机 量 程 60L 精 度 ---- 数 量 1台 周 期 1年 雷氏沸煮箱 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 砂浆搅拌机 量 程 15L 精 度 ---- 数 量 1台 周 期 1年 震动式标准筛机 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 砂浆分层度仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 细集料亚甲蓝试验装置 量 程 --- 精 度 -- 数 量 1台 周 期 1年 砂浆凝结时间测定仪 量 程 80N 精 度 0.2N 数 量 1台 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第7页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 锥形瓶 量 程 50ml 精 度 --- 数 量 3个 周 期 自校准 量筒 量 程 2000ml 精 度 20ml 数 量 1个 周 期 自校准 量筒 量 程 1000ml 精 度 10ml 数 量 1个 周 期 自校准 量筒 量 程 500ml 精 度 5ml 数 量 1个 周 期 自校准 量筒 量 程 250ml 精 度 1ml 数 量 1个 周 期 自校准 砌墙砖材料搅拌机 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1个 周 期 1年 附录5.10 量 值 溯 源 图 第8页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 量筒 量 程 50ml 精 度 5ml 数 量 2个 周 期 自校准 烧杯 量 程 250ml 精 度 50ml 数 量 1个 周 期 自校准 长颈容量瓶 量 程 1000ml 精 度 --- 数 量 1个 周 期 自校准 长颈容量瓶 量 程 500ml 精 度 --- 数 量 1个 周 期 自校准 烧杯 量 程 300ml 精 度 50ml 数 量 1个 周 期 自校准 附录5.10 量 值 溯 源 图 (内部校准) 第9页共10页 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 水泥试模 160×40×40 量 程 160 精 度 1mm 数 量 10组 周 期 自校准 无侧限抗压试模 150X150 量 程 150 精 度 1mm 数 量 14个 周 期 自校准 直尺、万能角度尺、游标卡 砼抗压试模 100×100 量 程 100mm 精 度 1mm 数 量 5组 周 期 自校准 砂浆试模 70.7×70.7 量 程 70.7mm 精 度 0.1mm 数 量 5组 周 期 自校准 砖试模 量 程 --- 精 度 --- 数 量 20个 周 期 自校准 附录5.10 量 值 溯 源 图 (内部校准) 标 准 四川省技术监督局授权内江市计量测试所 工 作 用 计 量 器 具 砂子压岁指标测定仪 量 程 --- 精 度 --- 数 量 1台 周 期 1年 直尺、万能角度尺、游标卡尺 灌砂筒 量 程 --- 精 度 --- 数 量 2个 周 期 自校准 击实筒 量 程 --- 精 度 --- 数 量 2个 周 期 1年 塌落度筒 量 程 --- 精 度 --- 数 量 2个 周 期 自校准 标准砂筛 量 程 0.16-10mm 精 度 --- 数 量 1套 周 期 自校准 标准石子筛 量 程 5-80 精 度 --- 数 量 1套 周 期 自校准 第10页共10页 附录5.11：
检测标准一览表 序号 标准代号 标 准 名 称 备注 1 GB/T228.1-2010 金属材料 拉伸试验 第1部分：室温试验方法 2 GB 1499.1-2008 钢筋混凝土用钢 第1部分：热轧光圆钢筋 3 GB/T 1499.2-2007 钢筋混凝土用钢 第2部分：热轧带肋钢筋 4 JGJ/T 27-2014 钢筋焊接接头试验方法标准 5 JG 190-2006 冷轧扭钢筋 6 GB/T 238-2013 金属材料 线材反复弯曲试验方法 7 GB/T 701-2008 低碳钢热轧圆盘条 8 GB 13788-2008 冷轧带肋钢筋 9 GB/T 232-2010 金属材料、弯曲试验方法 10 JGJ 18-2012 钢筋焊接及验收规程 11 GB/T 5223-2014 预应力混凝土用钢丝 12 JGJ 107-2016 钢筋机械连接技术规程 13 GB 700-2006 碳素结构钢 14 GB 175-2007 通用硅酸盐水泥 15 GB/T 3183-2003 砌筑水泥 16 GB/T 12573-2008 水泥取样方法 17 GB/T 17671-1999 水泥胶砂强度检验方法（ISO法） 18 GB/T 1346-2011 水泥标准稠度、凝结时间、安定性检验方法 19 GB/T 2419-2005 水泥胶砂流动度测定方法 20 GB/T 1345-2005 水泥细度检验方法 筛析法 21 GB/T 208-2014 水泥密度测定法方法 22 GB/T 8074-2008 水泥比表面积测定方法 勃氏法 23 GB 14684-2011 建设用砂 24 GB 14685-2011 建设用卵石、碎石 25 JGJ 52-2006 普通混凝土用砂、石质量及检验方法标准 26 GB/T 50080-2002 普通混凝土拌合物性能试验方法标准 27 JGJ 55-2011 普通混凝土配合比设计规程 28 GB/T 50081-2002 普通混凝土力学性能试验方法标准 共 3页第 1页 检测标准一览表 序号 标准代号 标 准 名 称 备注 29 GB 50204-2015 混凝土结构工程施工质量验收规范 30 GB/T 50082-2009 普通混凝土长期性能和耐久性能试验方法 31 JGJ/T 10-2011 混凝土泵送施工技术规程 32 GB/T 50146-2014 粉煤灰混凝土应用技术规程 33 JGJ/T 193-2009 混凝土耐久性检验评定标准 34 JGJ/T 283-2012 自密实混凝土应用技术规程 35 JGJ/T 281-2012 高强混凝土应用技术规程 36 JGJ/T 241-2011 人工砂混凝土应用技术规程 37 JTG E30-2005 公路工程水泥及水泥混凝土试验规程 39 JGJ/T 98-2010 砌筑砂浆配合比设计规程 40 JGJ/T 70-2009 建筑砂浆基本性能试验方法标准 41 GB 5101-2003 烧结普通砖 42 GB 13544-2011 烧结多孔砖和多孔砌块 43 GB/T 13545-2014 烧结空心砖和空心砌块 44 JC/T 239-2014 蒸压粉煤灰转 45 JTG E41-2005 公路工程岩石试验规程 46 GB/T 2542-2012 砌墙砖试验方法 47 GB/T 11969-2008 蒸压加气混凝土性能试验方法 49 JGJ/T 23-2011 回弹法检测混凝土抗压强度技术规程 50 CECS 03：2007 钻芯法检测混凝土强度技术规程 51 JGJ/T 152-2008 混凝土中钢筋检测技术规程 52 JGJ 145-2013 混凝土结构后锚固技术规程 53 GB 50203-2011 砌体结构工程施工质量验收规范 54 GB/T 50152-2012 混凝土结构试验方法标准 55 GB/T 50315-2011 砌体工程现场检测技术标准 56 JGJ 110-2008 建筑工程饰面砖粘结强度检验标准 57 GB/T 50266-2013 工程岩体试验方法标准 共 3页第 2页 检测标准一览表 共 3页第 3页 序号 标准代号 标 准 名 称 备注 58 GB 50007-2011 建筑地基基础设计规范 59 GB 50003-2011 砌体结构设计规范 60 JTG E60-2008 公路路基路面现场测试规程 61 JTG E51-2009 公路工程无机结合料稳定材料试验规程 62 GB/T 50123-1999 土工试验方法标准（2007版） 63 JTG E40-2007 公路土工试验规程 附录5.12：
检测能力表 序号 检测产品/类别、项目/参数 一 (一) （二） （三） （四） （五） （六） 建筑材料进场检验 建筑金属材料 屈服强度、拉伸强度、伸长率、冷弯性能、断点至连接点距离、反复弯曲次数、直径及重量偏差、最大拉力总伸长率、屈标比、强屈比 水泥 胶砂强度、标准稠度用水量 、凝结时间 、安定性 、细度、胶砂流动度、比表面积、水泥密度 建设用砂、建设用卵石、碎石 颗粒级配、表观密度、堆积密度和紧密密度、空隙率、含泥量、泥块含量、含水率、石针状和片状颗粒含量、压碎指标、砂云母含量、石粉含量（亚甲蓝法）、轻物质含量 混凝土 配合比设计、混凝土拌合物坍落度、混凝土拌合物工作度（维勃稠度）、混凝土拌合物表观密度、立方体抗压强度、抗折强度、扩展度、抗渗等级、渗水高度 砌筑砂浆 砂浆配合比设计、砂浆稠度、砂浆分层度、砂浆密度、立方体抗压强度 砌体块材 强度等级、抗压强度、抗折强度、外观质量及几何尺寸、体积密度、含水率、吸水率、软化系数 共3页第1页 检测能力表 序号 检测产品/类别、项目/参数 二 （一） （二） （三） （四） （五） （六） （七） （八） （九） ( 十） 建（构）筑物及构件 混凝土非破损检测回弹法检测混凝土抗压强度 回弹值、碳化深度、抗压强度推定值 钻芯法检测砼强度 砼芯样强度值 钢筋定位及砼保护层 板厚度、钢筋间距、钢筋数量、保护层厚度值 混凝土结构后锚固检测 锚固承载力 预制构件 承载力、挠度、抗裂度及裂缝宽度、外观和几何尺寸 回弹法测定砖砌体中砌筑砂浆的抗压强度 回弹值、碳化深度值、强度推定值 筒压法检测砂浆强度 砂浆强度 原位轴压法检测砌体抗压强度 砌体抗压强度 外墙饰面砖粘结强度检测 粘结力、粘结强度、破坏特征 岩石单轴抗压 抗压强度 共3页第2页 检测能力表 序号 检测产品/类别、项目/参数 三 （一） （二） 地基基础 路基、路面 弯沉值、无侧限抗压强度 土工试验 密实度、含水率、最大干密度、最佳含水率 共3页第3页 附录13 程序文件目录 第1页 共1页 序号 文 件 编 号 文 件 名 称 1 NWJCX01-2016 检验检测公正和诚实的程序 2 NWJCX02-2016 保护客户秘密和所有权的程序 3 NWJCX03-2016 人员管理程序 4 NWJCX04-2016 人员培训程序 5 NWJCX05-2016 内务管理程序 6 NWJCX06-2016 设备和设施管理程序 7 NWJCX07-2016 仪器设备检定/校准管理程序 8 NWJCX08-2016 期间核查管理程序 9 NWJCX09-2016 标准物质管理程序 10 NWJCX10-2016 文件控制管理程序 11 NWJCX11-2016 评审客户要求、标书、合同管理程序 12 NWJCX12-2016 服务和供应品管理程序 13 NWJCX13-2016 服务客户的程序 14 NWJCX14-2016 处理投诉的程序 15 NWJCX15-2016 出现不符合的处理程序 16 NWJCX16-2016 纠正措施的控制程序 17 NWJCX17-2016 记录管理程序 18 NWJCX18-2016 内部审核的程序 19 NWJCX19-2016 管理评审的程序 20 NWJCX20-2016 检验检测方法的控制程序 21 NWJCX21-2016 偏离许可方法的控制程序 22 NWJCX22-2016 应用评定测量不确定度的程序 23 NWJCX23-2016 数据保护程序 24 NWJCX24-2016 抽样的控制程序 25 NWJCX25-2016 样品管理程序 26 NWJCX26-2016 检验检测工作质量保证程序 27 NWJCX27-2016 能力验证或机构间比对程序 28 NWJCX28-2016 检验检测报告控制程序 29 NWJCX29-2016 检验检测结果发布的程序
