2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案

2013年7月国开(中央电大)行管专科《行政组织学》期末考试试题及答案 说明：1.试卷号：2542；

2.适用专业及层次：行政管理；

3.该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（30%）、终考手段为纸质（70%）。

一、单项选择题 1．马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的(B)理论。

A．期望 B．需要层次 C．公平 D．权变 2．存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(C)。

A．组织气候 B．组织文化 C．组织环境 D．组织战略 3. 20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为(A)。

A.《战略与组织结构》 B．《组织管理战略》 C．《战略管理》 D．《组织与战略》 4．国务院是最高国家(A)。

A．行政机关 B．权力机关 C．议事机关 D．参政机关 5．在影响组织的各种因素中，(A)的因素是最为重要的。

A．人 B．财 C．物 D．信息 6．风险型决策的决策后果(D)。

A．可以确定，没有风险 B．不可以确定 C．有些可以确定 D．可以预测，需要冒一定风险 7．组织中最佳的冲突状态是(D)。

A．没有冲突 B．高度冲突 C．低度冲突 D．适度冲突 8.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(C)。

A．“团体动力小组” B．“拓展训练小组” C．“组织发展小组” D．“T训练小组” 9．根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。

A．行政主体文化 B．当代行政组织文化 C．行政统治型文化 D．权力导向型文化 10.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(C)。

A．投入 B．手段 C．结果 D．质量 二、多项选择题 11．韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法 权力，它们是(BCD)。

A．行政的权力 B．理性——法律的权力 C．传统的权力 D．超凡的权力 12．民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。

A．自治区 B．自治州 C．自治县 D．自治乡 13．下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD)。

A．同事 B．监督 C．工作富有成就 D．工作本身的重要性 14．组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD )。

A．沟通方式不当引起的障碍 B．信息过量引起的障碍 C．组织机构引起的障碍 D．空间距离所引起的障碍 15．我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。

A．法治型文化 B．开放型文化 C．参与型文化 D．服务型文化 三、名词解释 16.分权式组织结构---是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主的处理事务；
或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。

17.行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案，做出各种决定的过程。

18.冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。

19.非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递，它不受组织监控，自由选择沟通渠道。

四、简答题 20．领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些？ 参考答案：
(1)扬长避短原则；

(2)量才任职，职能相称原则；

(3)诚信不疑原则；

(4)明责授权原则；

(5)用养并重原则。

21．简述行政组织学习的特点。

参考答案：
(1)行政组织学习是一种集体学习；

(2)行政组织学习是一种系统化、持续的过程；

(3)行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程；

(4)行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善；

(5)行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善。

五、论述题 22.行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？ 参考答案：
(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度；

(2)组织和提供公共物品和公共服务；

(3)共有资源和自然资源的保护；

(4)宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率；

(5)社会收入的公平分配。

（以上要点均要展开论述） 23．你认为组织变革的阻力主要有哪些？ 参考答案：
组织变革的阻力：
(1)心理上的抵制；

(2)因经济原因引起的抵制；

(3)组织本身的阻力；

(4)社会的原因。

（以上要点均要展开论述）