2030国开大学电大专科《团体工作》期末试题及答案（试卷号：2251）

2030国开大学电大专科《团体工作》期末试题及答案（试卷号：2251） 盗传必究 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．“使老有所终，壮有所用，又有所长，鳏寡孤独者、废疾者皆有所养”出自( )。

A．《孟子》 B．《大学》 C．《周礼》 D．《礼运》 2. 1844年6月6日，( )在英国伦敦建立了世界上第一个基督教青年会。

A．乔治·威廉 B．亚当斯 C．西普林 D．科伊尔 3．( )由哲学上的人本主义、经济上的自由主义、政治上的民主主义组成。

A．新教伦理 B．人道主义 C．社会福利思想 D．理想主义 4．( )代表个人本能的需要和欲望，是人性的非社会层面。

A．超我 B．自我 C．本我 D．理想我 5．团体依据其构成因素分为两种，一种是外力团体，一种是( )。

A．内力团体 B．自然团体 C．正式团体 D．非正式团体 6．现在，请每位成员写下三个形容词来描述你现在的退休生活，然后回到团体中，我们一起来讨论。以上使用的是( )来建立焦点。

A. 评论 B．轮流法 C．二人团体法 D．活动 7．在( )中，社会工作者扮演的是推动者和协调者的角色。

A. 治疗性团体 B．社会行动团体 C．自助团体 D．支持性团体 8．工作者为家庭生活贫困的孩子要求学校减免相应费用，这个过程工作者扮演的角色是 ( ) A. 协调者 B．中间人 C．调解者 D．倡导者 9．( )是指使用某些方法使成员陈述的内容和感受更加清楚和条理化的过程。

A．澄清 B．陈述 C．摘要 D．叙述 10.最早的团体社会工作始于欧洲的( )。

A. 教会活动 B．社区运动 C．睦邻组织运动 D．女性运动 二、多项选择题{每题2分，共10分） 11．影响团体凝聚力的要素包括( )。

A．团体成员对团体目标的认同和期待的程度 B．团体成员参与团体的意愿的强度 C．团体满足成员需要的程度 D．工作者个人的魅力 E．团体人际关系吸引力的程度 12.( )认为，团体社会工作是一种过程或方法。

A. 威尔逊 B．赖兰 C．科伊尔 D．沙利文 E．纽斯泰特 13.关于团体评价说法正确的是( )。

A. 工作者、团体和机构三方都要分享团体评价的过程 B．可以增加团体经验的深度 C．可以适时地修正团体工作目标 D．可以构建团体发展的一般模式 E．可以作为机构开展团体工作的参考 14.团体规范形成期的特点包括( )。

A．团体规范的产生 B．团体结构的形成 C．团体角色分化 D．团体任务确定 E．团体公认的目标 15．团体规范一般可以分为三类，分别是( )。

A．秩序性规范 B．角色规范 C．目标规范 D．文化规范 E．行为规范 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共20分） 16. 团体社会工作的专业价值是发展及协助个人去满足他们的个人需要和社会需要，其中心信念是人类的尊严与价值。( √ ) 17. 团体工作过程中，工作者对团体过程、方案与活动结果进行持续性地评价，团体成员则没有必要参与团体评价的过程。( × ) 18．有学者认为，人与人之间的互动距离随着年龄的增长而加大，接触的人也会随年龄的增长而趋于多样化。( × ) 19. 团体社会工作的价值理念和逻辑主线来自于西方基督教的思想及民主文化。( √ ) 20. 深化焦点需要和团体所处的阶段集合起来，深化焦点主要运用在团体的结束期。

( ×) 21．华生认为，人类早期经验对他们以后的人格特征发展具有重大的影响作用。( × ) 22. 自我表露是指成员在团体中将与自己无关的事情表达出来与他人分享。( × ) 23．团体冲突是任何一个团体都无法避免的，一旦出现团体冲突，工作者应立即制止。

( × ) 24. 工作者的职责之一就是促成团体凝聚力的产生，团体的凝聚力越强越好。( × ) 25．根据生态系统理论，团体社会工作者认为人类的所有行为都是人与环境互动的结果。

( √ ) 四、简答题（每题10分，共30分） 26．简述团体工作的定义。

答：团体工作是社会工作的方法之一（2分），经由团体社会工作者的协助及团体动力过程（2分），使参与团体的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展（4分），并达成团体目标及社区发展，进而促进社会进步和繁荣。（2分） 27.简述团体工作中一对一互动与个案工作中一对一互动的主要区别。

答：(1)团体是一个系统，工作者与成员之间一对一的互动是在这个系统中完成的，当他们互动时，其他成员也在场，这无疑会对互动的效果产生影响，互动中发生的事实也会引起系统中其他部分的改变。（5分） (2)相对于个案社会工作，团体是一个“我们”的集合，它呈现出比个案更多样的解决问题的方法，极大地提高了团体成员系统解决问题的能力。（5分） 28.简述团体工作者为团体成员走进现实生活所做的准备。

答：(1)共同计划离组后的安排；
（2分） (2)寻找适当的资源；
（2分） (3)提供继续学习或进一步接受服务的资源；
(2分) (4)协助成员面对不支持的环境；
(2分) (5)协助成员锻炼独立解决问题的能力。（2分） 五、论述题（共20分） 29.论述工作者开好会议要做好的几项工作。

答：(1)做好会议的安排（1分）。会议的安排是指为开会而必须准备的事。隋，比如为会议提供恰当的物质条件，确定会议要讨论哪些问题，会议要使用哪些必要的资料文献等，这是开好一次会议的起码要求。（4分） (2)掌握会议的进程（1分）。1）努力使每一个参加会议的人员感到自在，这就要求工作者设置合适的基调（2分）；
2）会议开始时，会议主持人要用生动的语言简要地介绍一下说要讨论的主题和问题（2分）；
3）阐明会议的目的（1分）；
4）规定会议所讨论问题的界限（1分）；

(3)与会者的积极参与（1分）。1）会议结束时的总结（1分）；
2）确定下一次会议的大致日程（1分）；
3）布置编写会议简报（1分）；

(4)在带领团体的过程中，第一、二次会面时最重要也是最难进行的，工作者又许多问题要处理，比如开始筹建团体，为成员介绍团体内容，洞察成员们对于参加团体的反应等。（4分）