2031国开大学电大专科《团体工作》期末试题及答案（试卷号：2251）

2031国开大学电大专科《团体工作》期末试题及答案（试卷号：2251） 盗传必究 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．最早的团体社会工作始于欧洲的( )。

A．教会活动 B．社区运动 c．睦邻组织运动 D．女性运动 2．团体社会工作提供的服务旨在( )。

A．满足个人的需要 B．培养个人的良好行为 c．建立个人的归属感 D．提升个人的能力 3．不属于新教伦理的理论假设的是( )。

A．人要为自己的成功或失败负责 B．人性基本上是罪恶的 c．人的主要目的不是通过艰苦工作实现物质繁荣 D．不应为不成功或越轨的人提供帮助 4．关于个人行为发展理论说法错误的是( )。

A．人类的行为除了意识状态外，有时还存在“前意识”、“潜意识” B．人类有潜意识的动机，同时也有自我合理发展的能力 C．人类的一生是不断生长和改变的过程 D．人类不可以同时处在两种相对的境况中，即人不可以同时对同一情况或同一个人具有两种相对的情绪或反应 5．选择和创造团体环境的三大原则包括“尊严”、“个别化”和( )。

A．自由 B．亲密感 C．归属感 D．隐私 6. 20世纪70～90年代是( )团体在全世界范围内蓬勃发展的时期。

A．支持性 B．治疗性 C．社会行动 D．成长性 7．有关成长性团体说法有误的是( )。

A. 团体的焦点在于个人成长与该表，它强调个人取向 B．团体强调成员的自觉和自决 C．团体强调成员的表达和互动 D·团体中工作者主要担当了组织者、示范者和决策者的角色 8．示例：现在请每位成员写下三个形容词来描述你现在的生活状态，然后回到团体中，我们一起来讨论。在上述示例中，社会工作者所运用的建立焦点的方法是( )。

A．通过评论建立焦点 B．利用活动或习作建立焦点 c．用轮流法建立焦点 D．通过评估建立焦点 9．如果是成长性、治疗性或支持性团体，将焦点放在某个人身上的时间一般在( )以内。

A. 10分钟 B．20分钟 c．30分钟 D．40分钟 10.下列说法错误的是( )。

A．当某个成员发言时，工作者不是总看着他，而是眼睛在环视团体 B．工作者应该用眼睛对经常发言或总是第一个发言的成员进行控制 c．通过扫视整个团体并且和特定的成员进行目光接触，工作者可以用眼睛发出发言的邀请 D．长时间的目光接触是必要的，工作者要长时间关注发言者 二、多项选择题（每题2分，共10分） 11．西方社会工作基本价值观的基础包括( )。

A. 新教伦理 B．信仰科学 C．人道主义 D．民主自由 E．社会福利思想 12.关于人格对团体的影响，主要应该考虑的特性包括( A. 情绪稳定程度 B．可依赖性 C．人际取向 D．优越感 E．社会敏感度 13.下列属于二人组合次团体互动形式的是( )。

A．平等一互惠互动型 B．依赖一支配型 C．攻击一被攻击型 D．分离一倾向互动型 E．追求一被追求互动型 14．下列属于团体社会工作的目标的是( )。

A. 协助团体成员达成诸多方面能力的提升 B．协助团体成员学习参与团体活动的方式、方法，激发他们发展潜能 C．协助团体成员建立对社会及周边人群的认识，形成他们的自我认识和对社会的归属感 D．协助团体成员学习社会道德规范，形成良好的思想素质 E．协助团体成员修正自身的不良行为，通过新行为取代旧行为 15.团体结构包括( )。

A. 沟通结构 B．自然结构 C．领导结构 D．权力结构 E．角色结构 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“X”，每题2分，共20分） 16. 威尔逊认为，团体工作是一种帮助个人人格发展的方法，在这种目的之下，团体本身被当成一种主要的工具。( ×) 17. 次团体的产生对工作者、团体成员和整个团体都有负面影响。( × ) 18. 在团体经验中，植入希望可以由工作者进行，也可以由其他成员进行。( √ ) 19. 防御机构是人类适应内外关系的方式、方法，它既有积极的作用，也有消极的作用。

( √ ) 20. 团体工作过程中，工作者对团体过程、方案与活动结果进行持续性地评价，团体成员则没有必要参与团体评价的过程。( × ) 21. 工作者与团体成员的关系不应是上下级的关系，而应是朋友关系。( × ) 22. 选择环境系统中的具体介入对象由工作者和成员一起商量确定，具体介入对象的层次首先是系统中的个人。( × ) 23. 团体冲突是任何一个团体都无法避免的，一旦出现团体冲突，工作者应立即制止。

( × ) 24. 乔治·威廉建立了世界上第一个基督教青年会。( √ ) 25. 一般来说，在一个健康的团体中，都会存在一定的矛盾和冲突。( √ ) 四、简答题（每题10分，共30分） 26.简述团体生活发展理论。

答：(1)在团体生活中，能够有机会使团体成员之间产生相互认同。（2分） (2)在团体生活中，能够有机会使团体成员之间产生相互认同。（2分） (3)在团体生活中，能够有就会使成员获得选择自己喜欢的朋友的自由。（2分） (4)在团体生活中，能够有机会使成员自由地表现自我，暂时自己与他人的不同。（2分） (5)在团体生活中，能够有机油使成员表现其独特的个性和分享他人的独特性，使团体成员表现其自身的独立性。（2分） 27.简述在团体工作中积极的倾听技巧的运用。

答：(1)用点头等回应方式让谈话者了解你的倾听；
（2分） (2)用眼睛扫视全体成员，倾听和观察他们的语言和非语言的姿态，特别是面部表情和身体一动；
（4分） (3)用语言和非语言的方式，将你听到和观察到的内容挖掘出来，适度地表达出来，让全体成员知道。（4分） 28.简述团体评估的作用。

答：(1)评估可以指导干预方向，使得干预行动一直围绕团体目标和个人目标顺利进行；
(2分) (2)评估可以帮助工作者和成员明白在团体过程中团体目标和个人目标的实现的程度；

（2分） (3)评估为成员提供了一个很好的机会来表达自己对团体的满意度和不满意度；
（2分） (4)评估可以帮助工作者提高自己的工作能力和水平，为以后的干预提供依据和改进方向；
（2分） (5)对机构而言，团体评估积累了大量的资料，为提高整个机构的服务质量提供了经验和资料，为机构的培训提供了重要的依据。（2分） 五、论述题（共20分） 29.论述名义决策团体技术的实施步骤。

答：(1)让成员按u字形座位坐好，开口处放置黑板或白板。（2分） (2)工作者说明需讨论的主题，对主题中的重要概念进行清晰的界定，让成员完全熟悉所要讨论的问题。（4分） (3)给成员5～10分钟时间思考，成员间不准有任何的互动行为。（2分） (4)成员思考后，将自己的想法写在黑板上。（2分） (5)进入讨论阶段，成员对所列的意见依序澄清和解释，每个人可以对别人的意见公开发表看法。（4分） (6)经过讨论之后，成员投票，按重要性排出先后次序。（2分） (7)对初次投票的结果进行再讨论。（2分） (8)依据再讨论的结果再投票，这次投票的结果就是团体的最后决策。（2分）