医院教育实践活动广泛征求群众意见经验信息|广泛征求群众意见方式

——医院教育实践活动广泛征求群众意见　　

我院教育实践活动坚持以群众需求为导向，真学真查真整改、实心实干求实效，群众意见入耳入心，在近日的征求群众意见座谈会上，院党委书记***表示“你们的殷切希望就是我们努力的方向，教育实践活动一定要让群众切实感受到新变化。” 　　

医院在教育实践活动中，一是坚持开门搞活动。面向临床科室、一线职工、退休职工、基层医院以及党代表、人大代表、政协委员等社会各界，听、询、征各方面的声音，重点聚焦作风建设，集中查找医院领导班子“四风”方面的问题，收集医院管理等方面的意见和建议。目前已召开不同层面的座谈会5次，参与人数100余人次。　　

二是拓宽渠道征意见。通过设立意见箱、问卷调查、网上满意度调查等方式，畅通群众提意见的渠道。面向服务对象发出调查问卷近1000份，收集意见建议原汁原味反馈69条，归纳梳理为6个方面。　　

三是坚持“一线工作法”。领导班子每周至少一次深入临床一线现场办公，听意见、找问题、理思路、商对策，零距离联系群众、服务群众，倾听群众心声，协调解决实际问题，改善医患关系，提高管理效率，不走过场、不流于形式。　　

四是边查边改重实效。把解决突出问题作为重要任务，对征集的意见建议及时分析，逐条研究，立即整改，坚持小有小改、大有大改。目前，已解决群众反映的问题4个；
结合“三甲”创建工作，梳理完成了897项制度、283个职责、168个流程、153个预案的修订。　　

五是统筹兼顾两促进。坚持社会效益和经济效益并重的管理理念，统筹兼顾、合理安排，实现了医院工作的“三个结合”，即：把教育实践活动与业务工作相结合、把开门搞活动与对外宣传相结合、把重视文化建设和培养人才素质相结合。　　

在深入推进教育实践活动中，医院将坚持边学边查边改，切实解决“四风”方面存在的问题和群众反映强烈的意见建议，让教育实践活动真正收到实效。