国外教育质量保证体系对我们高职教育的启示

　　 摘要：本文简要阐述了国外教育质量的目标定位、国外专业评估、国外学生评教和国外教师的教学工作评估，在此基础上阐述了国外高校教育质量保证体系对我们高职教育的启示。
　　关键词：教育质量保证体系 启示
　　
　　高等教育质量保证体系是在质量评价和质量管理的基础上发展起来的，最初吸收了工业企业质量管理的思想，现在已经发展成为借鉴和运用了各种管理思想和理论、以教育评价为纽带、以建立完善的高等教育质量保证体系为目标的一种新的质量管理思想和管理形式。国外的高等教育发展到现在已经形成了较为完善的体系，国外教育质量保证的工作内容十分丰富，而且对其中许多项目都已有比较深入、成熟的实践，很多研究成果可供我们借鉴。
　　
　　一、国外教育质量保证体系的状况
　　
　　1、国外教育质量的目标定位
　　教育质量保证工作中第一件要做的事应该是制订教育质量目标。这里所说的教育质量目标，既包括教育产出的质量目标，即意图培养出何等质量的毕业生，也包括教育管理的质量目标，即质量保证工作应达到怎样的目的。不同国家、不同类型和层次的学校对于质量的要求各不相同，各校都应该根据自身的实力和特色、外部环境和内部条件,准确制订自己刻意追求的质量目标，然后才能有的放矢地部署和实施质量保证工作。
　　2、国外的专业评估
　　在专业层面上，通常5-7年进行一次专业评估。专业评估与新专业的审批和现有专业的年检共同组成对专业质量的有效保证。评估的目的当然主要是保证和提高专业办学水准和教学质量，有的学校把专业的生存性、效率和质量同列为评价专业价值的三个方面。
　　专业评估涉及的项目一般是：专业使命、教学计划、师资、物质资源、教与学、研究与学术、服务、学生及其学习产出、专业的强项和弱项分析、专业改进措施等。其中最主要的是教学计划、师资和学生学习产出。
　　3、国外的学生评教
　　在学生评价教学效果的工作中，最普遍采用的方法就是教学评估问卷调查了。问卷的主要目的是改善教学效果，提高教学质量。通过长期的实践，研究，再实践，问卷调查有下列值得重视的发展趋势。
　　（1）、适时反映教学思想的更新
　　随着教学思想的演变和发展，衡量优秀教学的准则也在演变和发展。问卷的内容应该适时反映新的优秀教学准则。传统的问卷往往限于了解教学态度是否认真，备课是否充分，讲解是否清楚等，而新的问卷不限于此，还要进一步关注是否能诱发学生的兴趣，是否能调动学习主动性，是否有助于发展学生的潜能，是否授以学习方法等。新的问卷的另一重要方面是对学生学习行为的自评。这样的问卷对教和学都是一种质量引导。
　　（2）、问卷表格的标准化
　　标准化有两层含义。首先，问卷不再是由各校随意制定或信手拈来就用的，而是由专门的教育评价机构主持，经专家们研究制定的，甚至是有版权的。学校必须出钱购买，才能使用。这样就确保了问卷有先进的教学思想为指导、质量高、效果好、可操作。其次，通过研究，使问卷概括了在不同类型课程中影响教学效果的共性因素，从而一份标准化的问卷可以广泛适用于不同学科、不同年级的课程。这样做的缺点是较少照顾到不同类型课程的特殊性，但是却能由此得到很多好处，可以比较准确地对大量的问卷作统一的统计、分析、比较和研究。
　　4、国外教师的教学工作评估
　　自上个世纪80年代以来，数以千计的美、英、加拿大等国的高等学校，在对教师教学工作的评估中，广泛采用“教学文件选辑的方法。教学文件选辑是由教师按照学校和院系的导向自己制作的，反映教师本人教学思想、目标、计划、工作、活动和成就的资料选编。选辑也是教师对教学的自我评估。它让教师自己挑选、汇总和解说选辑中的材料，以便最准确地显示教师主要的教学实力和成就。采用教学文件选辑的主要目的是为了提高教学质量。同时选辑也在对教师的考核、晋升、终身职位评审，荣誉称号评审以及求职等过程中使用。
　　
　　二、国外教育质量保证体系对我们高职教育的启示
　　
　　国外高等学校内部教育质量保证工作应了现代的管理理念。质量管理应该在教学工作中遍及全方位，贯穿全过程，全员参与；质量管理工作要从目标和计划的制定、执行、监控、评估和评审、直到反馈和整改，周而复始，连续改进。国外教育质量管理体系对我们的启示。
　　首先我们的职业教育要有明确的使命，我们教育使命是什么，高职院校的使命是什么，教育的使命是否与学校的总使命相关。教育的使命是否落实于教学、研究、服务、专业性活动、开创性活动及其它各个方面。教育使命的确立直接关系到学校的方方面面。
　　其次我们要审视我们的职业教学计划。现有专业是如何确定教学计划的内容的；采用何种内部的和外部的评审程序；是否收集和考虑学生、毕业生和用人单位的需求；专业采用何种途径在通识、批判思维及其它基本认知技能方面对学生进行教育培养；专业如何通过实训、实验作业、研讨会或其它大型作业等使学生将前期学习所获进行联系和综合；教学计划是否符合当代需要；是否注意了现行标准、知识更新与专业性内容的衔接；教学计划的框架结构是否是合乎逻辑的、顺序的、连贯的；知识结构是否合理；教学计划是否确实能满足现代社会发展需要为学生就业作好适当准备。
　　第三、评审高职教育师资的素质。每年展开一次教师素质评审工作。评审教师是否具有合适的背景、经验和资质；就学科和教学计划的内容和基础知识而言，教师是否合乎当代需求；专业教师队伍，作为一个整体，是否满足专业的多方面需要；从整体来说，教师是否广泛参与：教学、研究、专业性活动、开创性活动、公共服务、广泛的学术活动等；近年来参与了哪些工作和活动，有什么成就；教师的工作负担是否适当；专业如何使教师获得业务发展和成长。评审工作记入教师业务档案，作为教师学习、业务进修和职称评审的参考依据之一。
　　第四、有效的评估学生学习产出。评估学生的学习产出要求学生和用人单位大力参与。要使学生认真参与，要让学生明确调查的意义，更重要的是要把根据调查结果作出的改进措施，通过适当途径，清楚地反馈给学生。学生只有在看到自己的意见得到重视后，才会认真对待问卷调查。要有专人负责，并及时整理出分析报告，分送所有有关方面和个人，作改进教学之用。要定期对主要的用人单位进行调查，了解毕业生的工作情况，通过座谈和问卷调查等形式，了解企业的需求和学生工作情况，以找出不足，进一步改进教学工作。
　　第五、尝试采用教学文件选辑。国外教学文件选辑日益得到承认、受到尊重，并得到广泛使用。作为一个强有力的信号，教学文件选辑的应用，确实有助于改进教学，提高教学质量，也有利于教师本身教育生涯的进步和发展。选辑使得教师更关注自己的教学工作，更执着地投入课堂教学研究，更有意识地追求优良教学成果。高职教育可以开始尝试实施教学文件的选辑，并从教学文件是否齐全、条理是否清楚、收集的自学生、教师、同行专家等多种来源的证明材料与教师教学思想之间关联度方面做好教学文件选辑的评估工作。（常州工程职业技术学院2007年院级教育研究课题）
　　
　　参考文献：
　　1、我国高校“学生评教”研究综述陈国海2001年3月高等教育研究学报
　　2、我国高等教育质量保障体系形成的特点和问题樊明成,管 弦 2005年9月 山西财经大学学报(高等教育版)
　　3、进入21世纪的英国高等教育质量保证体系，毕家驹，2001，第3期 中国高等教育评估
　　4、高职院校构建质量管理体系可行性研究，郑旭华，中国成人教育2007年5月