高校心理健康教育工作的现状与对策

　　摘要　心理健康教育工作开展20多年来，国家对大学生的心理健康以及高校的心理健康教育工作越来越重视，出台了一系列规定和文件，推动了高校心理健康教育的发展。但同时，高校心理健康教育也面临着不少困境，如学生不信任、缺乏专业性等。加强高校心理健康教育工作，必须有领导的高度重视，必须在制度建设、心理健康教育工作者的发展等方面进行筹划。
　　关键词　高校　心理健康教育
　　中图分类号　G448　文献标识码　A　文章编号　1007－192X(2008)17－0076－04
　　
　　心理健康教育工作开展20多年来，国家对大学生的心理健康以及高校的心理健康教育工作越来越重视，尤其是十六大以来，国家和地方教育主管部门出台了一系列文件来推动高校的心理健康教育工作。比如，《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)、《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》(教社政[2005]1号)、《关于进一步加强上海高校大学生心理健康教育的若干意见(试行)》(沪教委德[2005]24号)、(《上海市教育委员会关于上海高校学生心理健康教育与咨询中心建设项目的实施意见》(沪教委德[2005]33号)、《上海高校心理健康教育评估标准(试行)》(沪教委德[2007]3号)等文件。应该说这些文件起到了重要的作用。据不完全统计，目前我国大学生自杀率为每年十万分之二到十万分之四，大大低于全国人口每年十万分之十三至二十六的自杀率。但高校心理健康教育工作仍需进一步加强与改进。
　　
　　一、高校心理健康教育发展历史与现状
　　
　　1.背景
　　1985年9月，上海交通大学益友服务中心成立；同年，华东师范大学团委对大学生提供心理咨询服务，这些工作成为国内早期的高校心理健康教育工作的记录。经过了最初阶段心理咨询与学校思想政治教育工作、心理咨询与医疗卫生工作之间的关系及工作必要性等问题的争论，国家和地方教育主管部门逐渐意识到这一工作的重要性，先后出台了一系列相关文件，进而也逐渐确定了学校系统的这项工作不仅仅是心理咨询，而是有着更广泛的意义、形式和内容，同时也逐步明确了在学校系统开展这项工作的教育性、发展性和预防性的功能。在明确这一理念的前提下，教育部的文件使用了“心理健康教育工作”这一涵盖面更广的名称，使这一工作有了更为丰富的内涵。由此，越来越多的大学开始开展这项工作，高校心理健康教育呈现出蓬勃发展的势头。以上海为例，如今几乎所有公立大学都设立了心理咨询机构，开展心理健康教育工作，而部分民办大学这些年也开展了相关工作。
　　
　　2.体制
　　学校心理咨询机构的体制最多见的是隶属学校的学生工作部或学生处。部分理工背景较强的学校也有将心理咨询机构隶属于学校的人文学院下面的；还有部分医学院校将心理咨询中心隶属于学校的卫生科之下(但这多少给人一种来访学生是病态的感觉，不太符合现在高校心理咨询工作的发展型和预防型模式，随着医学院校相继被并入综合性大学，这种体制安排越来越少见)。
　　比较特殊的是复旦大学和华东师范大学的尝试。这两所大学先后成立了学生发展服务联合机构，将关系学生发展服务的机构从原来的学生管理部门中分离出来，比如就业指导、心理咨询以及勤工助学等机构被归为一类，在校级架构下为学生提供服务。这样的制度安排将这种联合机构设计成介于学生管理与学校后勤之间的第三类组织。学校给联合机构的工作人员提供基本工资和相关政策，而联合机构自己解决岗位津贴、奖金等问题，有一些半社会化的意味。这种体制上的创新做法效果是否好，尚待观察。
　　
　　3.工作内容和形式
　　学校心理健康教育工作的常见内容和形式如下：(1)心理咨询，包括个别和团体的心理咨询服务，对有心理危机的学生进行及时干预等。(2)心理健康教育，包括心理健康教育讲座、心理健康教育公共选修课、主题团体心理训练活动、朋辈咨询、电话或网上咨询、心理健康教育网站等。(3)心理测评，包括大学新生入学心理普测、个别心理测试等。(4)心理研究，如大学生心理健康类的课题研究或主题调研等，为学校管理提供相关建议或意见。(5)指导学生心理社团开展活动。(6)对学校辅导员提供相关的培训，比如学生危机干预技巧、沟通技巧等。
　　
　　4.工作条件
　　与20世纪八九十年代相比，现今的工作条件已经有了相当的发展，但与实际工作的要求和学生的需求相比尚有差距：
　　(1)工作场所
　　心理健康教育机构工作场所的舒适性和私密性要求比较高，同时需要根据工作要求配置不同用途的房间。理想的用房配置包括个别心理咨询室若干，测评室、接待(等候)室、工作人员办公室、团体心理咨询(或教育或训练)室若干。若使用一些特别的心理咨询技术，还可能需要一些特别的工作间，比如监控室、沙盘治疗室、催眠放松室、宣泄室等。但由于学校条件限制或重视程度不够，高校心理健康教育机构的办公用房大多捉襟见肘。
　　(2)经费
　　尽管教育主管部门规定按学生人数配备一定的经费，但几乎所有学校都未能真正达标。在现今人员培训、外邀讲课等费用上升和咨询学生人数快速上升的局面下，经费不足成为一个比较普遍的问题。
　　(3)硬件
　　除了办公电子设备外，就心理咨询的场所而言，让人有良好的感觉是很重要的。比如，咨询用房的家具和普通办公室应有所不同，布置及装饰以雅致舒适为宜。有些学校的主管领导不理解这一点，从而导致心理咨询室像一个冷冰冰的办公室或病房，进而影响心理咨询的效果。
　　
　　5.师资队伍
　　目前，从事专业心理咨询及心理健康教育的师资相对比较短缺。以上海为例，上海市教委曾经出台文件建议高校心理咨询专职人员与学生数的配比为l：3000，但能达到这一标准的学校并不多。许多学校用兼职人员来应对人手短缺的局面。绝大多数学校培训院系的辅导员作为兼职咨询师，但由于辅导员相应的心理学专业能力不强、双重角色的伦理困境、缺乏激励机制等问题，工作质量并不尽如人意。
　　
　　二、高校心理健康教育的主要问题
　　
　　20多年来的高校心理健康教育工作整体处于一个尽管曲折但顽强向上发展的过程中，同时也面临着不少困难。
　　
　　1.学生的不信任
　　尤其是来自偏远地区的大学生，往往不了解心理咨询服务是什么，有顾虑，怕遭人误解。大学生往往还对学校心理咨询机构存有不信任感：他们的专业能力够强吗?他们能解决我的问题吗?他们能为我保守秘密吗?这些疑问都会妨碍他们利用心理咨询的手段自助。
　　
　　2.缺乏专业性
　　由于具有心理咨询专业背景的师资的缺乏，学校的心理健康教育工作者不少是由其他专业背景的人员转型而来的，缺乏专业训练背景和专业资