[科技改变生活，创新迎来发展]

科技改变生活，创新迎来发展 对于铁路工作者来说，一年之中最为特殊的节日就是春节了，不是因为春节可以放长假，也不是因为春节可以阖家团圆，而是因为春节就意味着春运的到来。每年春运时期，诸多人群集中在春节期间返乡，形成了堪称“全球罕见的人口流动”，因此，每年春运都会成为社会各界的一大焦点。其中，铁路在其中扮演着一个重中之重的角色，而春节的到来就表示铁路工作者肩上的担子加重了。

每年春运，第一大问题就是抢票难。旅客购票渠道一般为线上和线下两种，其中线上有12306网站和12306手机客户端等渠道，随着手机功能的不断增多，12306手机客户端也增加了许多功能，比如为未抢到票的用户增设了监控的功能和候补购票功能，系统自动监视余票，这也增加了一些旅客买到票的概率。第二大问题就是取票难，每年春运期间火车站里，无论是窗口还是自动取票机前，必定都是排着长长的队伍，这种场面几乎成为春运的标配，是每个春运期间的旅客都习以为常的事情。

但是在2020年，春节回家的部分旅客可以体验到电子客票所带来的的便利，旅客不要排队取票，直接刷身份证或者动态二维码就可进站乘车。这大大节省了旅客进站时间，不仅方便了旅客，也为车站职工降低了工作量，可以将更多的精力投入到车站治安管理工作中。

电子客票的试使用，不仅是科技进步给我们带来的便利，也是铁路自身不断加强自我创新的结果。近年来，北京局集团公司始终践行“交通强国，铁路先行”的精神，不断加强科技创新方面的发展，不断鼓励职工发现日常工作中的可进步的地方，攻坚克难，在保证安全生产的情况下给人们带来温馨快乐的出行体验。

如今，高铁飞奔在祖国广袤的大地上，它朝发夕至、风雨兼程的驰骋。鉴于这份沉甸甸的责任与担当，铁路部门干部职工正以“安全优质、兴路强国”为己任，秉持“**，交通强国、铁路先行"的宗旨，用扎实的工作和真诚的服务，换得了人民的满意度。