行动学习提升领导力

　　在网络时代，我们往往强调在线学习，而往往忽视解决具体问题，学习可能与现实情境脱节。但就像O2O现在越来越流行一样，在线学习必须与行动学习结合，才能使学习收到事半功倍之效。
　　移动互联网时代体现了移动化、社交化和碎片化的特点。对于公司而言，传统的垂直管理过程显得冗杂，扁平化、网络化的组织形式逐渐成为这个时代的主流。这样的组织形式要求工作团队和员工的工作方式也要随之发生变化。具体的变化表现在以下几个方面：
　　思维方式——海盗式思维方式 快速创新是移动互联网时代的一个重要特征。软件时代，100%可靠后再发布上线的创新速度，已经不再适合移动互联网时代。移动互联网时代要的是“唯快不破”的迭代开发：永远的贝塔版（Beta外部测试版），一周一个小版本，两周一个大版本。
　　因此，海盗式的思维方式最适合移动互联网的创新特点。海盗具有冒险精神，为了达到目标不择手段，勇于尝试，并且在整个过程中简单快速完成任务。
　　海盗式思维是移动互联网时代的企业团队成员急需借鉴的思维方式。
　　首先，团队成员应具有冒险精神，不畏惧失败，不断尝试。等到百分之百可行之后再做就已经失去了最佳时机;其次，团队成员应该进行快速尝试，互联网时代技术更迭迅速，速度是重要的衡量指标;最后，任何可以使用的取得成功的手段都应该积极尝试。
　　组织形式——小而美的创新团队 在传统行业和企业中流行的是垂直式的管理架构，存在着明显的等级制度，企业领导扮演的是指令者的角色，指令自上而下，代表着少数人的意志。
　　而在多变的移动互联网时代，少数人的思想往往创新程度不够，对于那些紧随时代脚步的创新型业务部门而言，垂直化管理明显行不通，建立小而美的创新团队势在必行。
　　在与互联网有紧密联系的产业与企业中，为创新业务设立独立部门，并构建部门自身的流程、结构与文化是建立小而美创新团队的途径。在这个团队中，团队成员之间互动交流密切，每个人的意见都有机会表达，每个人都会得到被倾听的机会。人员分配“多头化”，沟通平等，产品推出速度快，创新周期极短，是小而美的创新团队的特点。
　　交流方式——探索、参与 移动互联网时代推崇创新而多变，工作不像从前那样流程化和固定化，团队成员之间的交流也需要搭建一个对话平台。在这个平台之上，团队成员的交流方式是探索型和参与型的，每个团队成员都积极搜索外部想法，尝试探索新点子，经过成员间的沟通与交流，把新想法付诸于实践，融入团队的行为之中。在此过程中，每一个团队成员都必须参与其中，贡献想法，并形成密集互动。这种探索与参与型的交流方式有助于团队在互联网背景下集群体之智慧做出更多创新型成果。
　　团队领导——教练式领导 传统威权式或家长式领导风格将不再适合移动互联网时代，教练式领导风格会更受欢迎。教练式领导风格的最大特点就是领导对下属只做必要的辅导而不下达指令。在教练式领导下，团队氛围更加融洽。教练式领导不仅关注团队的工作绩效，更为关注的是下属的自我成长，教练式领导使得团队成员都逐步具备自我学习和自我工作的能力，形成团队成员之间的共振，同时也能创造出更好的工作绩效。
　　移动互联网时代工作团队和员工的工作方式，对中高层管理者的领导力提出新的要求。除要求管理者具备相关专业知识外，还对管理者的系统思维、责任担当、学习创新，以及在成就团队中的激励培养、凝聚士气等领导力方面也提出了更高要求。
　　在我们所探索过的诸多领导力培养方法中，行动学习因为其自身的特点，对于发展和提升上述互联网时代的中层管理者领导力具有得天独厚的优势和效果。
　　行动学习
　　行动学习是一种个人、团队和组织进行学习的方法。人们通过小组的形式，解决重要的个人、团队、组织或社会挑战和难题，并且从这种积极改变现状的过程中学习。行动学习相信同伴的力量、重视提问的价值、不盲从权威、鼓励质疑和反思。
　　从行动学习的两个基本公式（生态公式和学习公式），我们能够理解行动学习为什么能够在移动互联网时代越发受到企业界的热棒和追随。
　　◎ 行动学习的生态公式：L>C。学习（Learning） 的速度要大于变化 （Change） 的速度，否则企业和个人就会被淘汰。可以看出行动学习本质就是为应对变化，学习必须要快于变化。
　　◎ 行动学习的学习公式：L=P+Q。学习的效果不仅取决于过往的知识和累积经验（Programmed Knowledge），还取决于通过洞察力的提问 （Questioning） 来达到个人能力的提升。即通过提问，达成个人隐性及显性的反思，推动思维和行为的改变。
　　对于中层管理者的领导力提升而言，行动学习是指通过参训者参与一些实际的工作项目或解决企业中的一些实际问题，来发展和提升他们的领导能力。
　　具体操作中，行动学习一般包括以下要素：
　　现实难题。要解决的必须是工作现实中重要而紧迫的问题，而不是虚构的问题。这也是行动学习与一般培训项目的区别。行动学习天然地与业务实际内容有着紧密的联系，所有的行动学习都是围绕现实业务中遇到的困难展开的，具有强烈的务实色彩。
　　多样化小组。小组规模通常为4～8人，小组成员一般来自于不同部门、不同专业，从而尽量保证成员背景的多元化。这体现了行动学习的民主、开放、包容特质，有助于讨论过程中形成多样化的观点。
　　催化师。催化师是行动学习中独具特色而又非常重要的角色。行动学习非常重视过程的设计和思维的引导，以使会议研讨更为有效。催化师主要承担的正是过程设计和激发反思的职责。
　　质疑、反思与学习。行动学习的目的不仅是解决问题，更要引发个人、团队和整个组织的学习与成长。在行动学习中，借助技术工具的作用，使得来自不同部门、专业的人员可以公开、坦诚地交流，激发不同角度的思考。通过倾听他人的意见和催化师的引导，就可能引发个人对其观点以及背后的心智模式的质疑和反思，学习就产生了。