【乡镇脱贫攻坚工作的三点心得体会】

保持定力、持续用力赢得群众的支持和信任是当前脱贫攻坚工作顺利推进的有效途径

我大学毕业就到了乡镇工作，到8月份刚满23年。谈经验没多少，谈体会、感想、感受倒有一大堆，因为生长在农村又回到农村工作。一直以来认为对农村很了解、做群众工作很好做，其实不然，相信大家也有同感，做群众工作太难了。因为现行工作环境、工作标准、目标要求就是让群众放心、让人民满意。让群众把事放下、不再担心才叫“放心”，让群众收获满满、没有意见才叫“满意”，大家试想该有多难啊！有人说基层干部是“千斤顶”、“出气筒”，也有人说基层干部是“受气包”，我看更象“国之重器”，无所不能。虽然褒贬不一，但是充分说明做好群众工作的难度不言而喻。

2012年12月30日，习总书记顶风踏雪一线看望慰问困难群众并指示、指导脱贫攻坚工作，总书记的讲话精神字字情真意切、感人肺腑，人民情怀至上。“一定要想方设法、群策群力，尽快让老百姓过上好日子！”、“对待群众我们一定要多做雪中送炭的事”，两句话短短39个字，关于如何做好群众工作的指示，当年自己感觉压力非常之大，感觉没有信心完成这项重大任务，是走是留，纠结了好长时间。后来，经过对总书记讲话精神反复学习、研读发现，字里行间已经非常明确地告诉了我们做好脱贫攻坚工作的具体办法，做好群众工作并不难，由此而信心百倍。总书记讲话中六句金言至今不忘，“要认认真真地把情况摸清楚，要原原本本地把政策落实好，要扎扎实实地把支部建设好，要切切实实地把团结搞扎实，要因地制宜、因势利导，宜林则林、宜游则游、宜牧则牧，只要有信心黄土变成金”，说的都是基层干部群众身边的事，说的都是非常接地气的大白话，说的是一杆到底的群众经验。

六年多来，在各级领导的大力支持下，在一线干部群众的共同努力下，龙泉关镇的各项工作、各项社会事业都取得了突飞猛进的发展，脱贫攻坚扎实推进、农村面貌翻天覆地、精神面貌焕然一新、产业富民旅游兴镇的发展格局初步形成，乡村振兴基础逐步夯实，全镇6848人入住新居，4717人稳定就业，实现了由群众怨、到群众盼、到群众看、到群众干、一直到群众赞，五个层面的伟大飞跃；
实现了困难群众由混日子到过日子，还想过上好日子的伟大转折；
实现了干部追着群众讲政策向群众追着干部问政策的伟大转变；
实现了群众见了干部躲着走向群众老远主动打招呼的伟大转变。

总结23年多来的基层工作，有三点体会，简单说就是几句话：赢得群众信任、争取群众支持、凝聚群众力量、回应群众关切、增进群众福祉。

一、旗帜鲜明讲政治，胸怀坦荡树威信。坚决落实县委县政府关于扶贫脱贫工作的总要求，坚持以上率下、身体力行，围绕“三下两公一正义”，赢得群众信任。即“扑下身子、放下架子、拿下问题、公心、公平、正义”。一是基层干部都要亲力亲为，落实“为官一任造福一方”的工作基调 ，扑下身子一心为民，要从群众身边事做起，带着感情做工作，带着情怀干事业。哪怕是一件小事，赢得群众的信任至关重要。二是在群众面前切忌高高在上、趾高气扬，要低调行事，放下架子要贴近百姓，会说百姓话、主动同群众打招呼，能吃百家饭，尤其是能不能到条件最差、环境最差的家庭吃个便饭，其实大多群众的要求很简单。（举例）三是要学会解决问题，尤其要具备解决疑难杂症的能力，从而提高干部在群众中的威信，其实群众的问题都没有大事，无非一些邻里之间鸡毛蒜皮的琐事，只要用心，能够深入群众，都不难解决。况且，大家都知道人熟为惯的道理，熟悉了就好办。所以说乡村干部就是乡村一家。整天呆在办公室是不行的。但绝对不能拿群众的事不当事。对待干部需宽严相济，对待群众则需转换角色、换位思考。四是，凡事要处于公心，公心就是在公共场合把心掏出来让大家看看，是黑是红，自有公论。五是要正确把我农村的公平正义，农村的公平就是不让老实人吃亏，不让投机钻营者沾光，农村的正义就是不怕厉害茬儿、不欺负老实人。

二、科学规划办实事，理清思路谋发展。基层工作要最大限度争取群众支持。说了算，定了干，干不干，事儿上见，光说不练招麻烦。一个地方到底要发展什么，事情干的对不对，其实大家心里都有一杆秤，而且大家都有干事的积极性，只是他们没有决策权。群众缺乏的是规划、组织、分工、是资金、技术、是资源的整合利用。发展富民产业，省里鼓励发展一乡一业、一村一品，县里提倡长短结合、多点支撑，都是很好的办法。只要是科学的、已经论证定下来了就需要强力推进，要坚持一套规划、一个思路、一个目标，三个不变，群众最担心的就是朝令夕改、无头苍蝇，也容易产生社会问题。物以类聚、人以群分。只要我们把各类情况摸清楚了，真正把群众组织起来，建好发展平台就没有办不到的事情，也就彻底解决了无事生非的乱象。（举例文化活动）

三、苦练内功强基础，统揽全局解难题。激发群众内生动力。坚持落实“本子、班子、路子、对子、鞭子”“五子”工作法，凝聚群众力量，夯实攻坚克难的基础。1、学好本子，学好政策。解决做到学深悟透，保障各项惠民政策能够宣传到位，尤其是“两不愁三保障”政策落实到位。一是保证了在群众面前不说外行话，树立干部在群众中的良好形象，二是让群众真正感受到党的温暖，增强了群众听党话、感党恩、跟党走感恩意识。（举例民间不合药品报销问题、产业覆盖问题）2、抓好班子，带好队伍。结合村两委换届，扫黑除恶专项斗争，筛查遴选、找出群众认可的致富领头羊，成为群众致富的方向标。3、找准路子，示范引领。保证群众不走冤枉路，确保群众吃下增收定心丸。4、结好对子，精准帮扶。落实精准扶贫措施、坚持靶向治疗，保障脱贫路上不落一人，回应群众社会关切，促进社会更加公平公正。5、挥好鞭子，建章立制。用制度管人管事，鞭打后进、匡正不良行为、狠刹歪风邪气，切实提高群众的安全感和满意度，为实现全县2019年高质量脱贫摘帽发力护航。