市信访局优秀党员先进事迹材料:优秀党员的先进事迹材料

恪尽职守任劳任怨―记共产党员***同志

***同志是市信访局的一名普通党员，在市信访局工作6年来，始终与民为伍，情感融洽，勤谨敬业，尽职尽责。从而赢得了群众赞誉、社会肯定和组织好评。

情为民所系，带着纯朴的感情接待群众，是***同志的一贯做法。20xx年7月，正值炎热天气，汉滨区晏坝乡村民陈希富因借款纠纷案对法院判决不服先后4次到市政府上访，每次来访都要滞留2至3天，最长滞留时间长达8天。陈希富同志是高位截瘫的残疾人，行动不便，小便失禁，且思想偏执，常常胡搅蛮缠，即便是这样，她还是送上热茶，以礼相待。20xx年8月，党校新村直管公房住户陈文英、子英云等代表30余户连续几次到市政府反映供水管道年久失修，长期漏水，使水损过高，导致小区多次停水。她接访后璇即配合市房管局现场查看，耐心做疏导工作，组织并带头捐款计600元，上访代表很感激地发动住户交齐水费，恢复了供水。

勤谨敬业，设身处地为群众着想，是***同志工作的基本动因。信访接待工作自身所具备的特殊性，要求接待人员不仅要学习国家及地方政府每一个阶段的政策规定、工作要点，还要学习法律知识，在她的带动下，科室内部形成了良好的学习氛围，大家除了学习钻研《信访条例》等业务范畴内的知识，更深入而广泛涉猎一些诸如劳动伤害、拆迁安置、土地补偿等敏感部位的法律法规和方针政策，保证接访时底子清、心里明、效率高。20xx年11月，四川省广安地区来安务工人员崔平等30余人，连续多次到市政府上访，反映工业园区某招商企业拖欠民工工资问题，她接待后，一方面告知上访人员权利和义务，要求他们规范自己的上访行为，不得冲击机关或扰乱工作秩序；
一方面与该信访所涉企业电话联系，核查事件的真实性并向企业告知国家关于清理拖欠民工工资的相关政策规定。经过连续两次与工业园区联系交办，最终促成问题圆满解决。

坚持与时俱进，开拓创新，体现了***同志工作上的首创精神。科室制定了《信访接待人员行为规范》、《信访群众行为规范》、《群众级上访程序图》等一系列规章制度，以不断规范工作程序和信访秩序。由于她能够以身作则，三年来共接待来访群众17811人次，其中集体访505批11016人次，她个人工作量占接访量的90%以上。干信访工作，坐的是“清水衙门”的位，当的是无钱无权的“差”，干的是“机关第一难”的活，信访干部的艰辛是大家有目共睹的。但***同志却认为，在平凡的工作中，能够体现着对人民的朴素感情和对党的无限忠诚。她常常听完上访人的诉说，油然而生“帮助他，舍我其谁”的冲动。帮助了，心生快慰；
当心有余而力不足时，反到有几分遗憾。长兴公司工人张俊峰坐着轮椅，带着妻儿，多次到市委、市政府上访，反映为讨要劳务费，被公司项目部经理打伤，造成腿部骨折，要求解决医疗费、赔偿费等，经她多次协调，张俊峰拿到了应有的500多元劳务费，公司还解决了他治伤期间的部分生活费、医疗费一万多元。她对群众确实有一种亲切、真挚的感情，每逢遇有老弱病残或行动不便者，都禁不住为他们打车、掏路费，甚至出钱资助。汉阴县城关镇卢秀琴因女儿患白血病，上访要求政府救助，按政策进行解答后，她拿钱给予了资助，患者吴静事后专门来电话表示感谢；
旬阳县吕河镇柯恒平因交通事故造成儿子重伤,要求解决继续治疗的费用，她又一次给予资助，三年来已花去600多元。多年来，她坚持用真诚和公正，以春风雨露般的精神，以对职业对人民负责的态度，温暖着颗颗寒冷的心。同事们对她的所做所为，看在眼里，喜在心头，常常有意无意间褒扬。