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述职报告2024年总结优质8篇

无忧文档网    时间: 2024-03-30 14:01:39     阅读:

为了更好地总结自己工作中存在的不足,我们需要认真写好述职报告,通过写述职报告,我们可以向领导说明自己在这段时间里的工作收获和提升,下面是无忧文档小编为您分享的述职报告2024年总结优质8篇,感谢您的参阅。

述职报告2024年总结优质8篇

述职报告2024年总结篇1

(一)思想政治方面

身为人师,为人师表,我深感“教书育人”的重要性和艰巨性。任现职五年来,我始终坚持明确的政治目标,崇高的品德修养,坚持党的四项基本原则,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“xxxx”。在工作中,以高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心每一位学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作,坚持早到晚归,甘于奉献,从不计较个人得失,在学生和同事心目中,树立了一个党员的好形象。

(二)教学方面

认真开展教学教研工作,在创新中求发展。任现职以来,我始终重视教研工作,把成为一名学者型的老师作为自己的奋斗目标,不断鞭策自己勤奋学习,努力提高自己的理论水平,把握数学学科的最新发展动态,了解新的教改方向。任现职以来,我一直工作在教学第一线,担任高中各年级的数学教学工作,知识结构日趋完善,还担任了数学竞赛培训工作。在实践中积累了不少教学经验,并诉诸笔端,其中论文《浅谈中学数学习题变式的教学》和《高考中数列内容变更引发的思考》均获南海区学科论文三等奖。xx年9月参加科组的“高中数学新课标教学的实践与思考”课题研究,获得好评。

任现职以来,我积极承担区、校级公开课,均受到广泛好评。在xx年3月承担全国教育城域网建设与应用高层研讨会南海一中观摩现场公开课,获得好评。与此同时,我积极开展第二课堂活动,开设有关数学史的讲座,让学生了解中外数学家及数学的发展史。xxxx学年度,担任高二年级委员,主持专题讲座《让学生走进数学,感悟生活》、《趣味数学》受到学生热烈。在辅导学生参加市、区各项竞赛方面也取得不错的成绩。xxxx学年度,辅导林萧艳同学获得区数学竞赛三等奖;xxxx学年度,辅导彭燕同学获得市“南方杯”数学竞赛三等奖。

我能积极关心新老师,与新老师结对子。任职以来培养的新教师有朱微,我经常和她一起研究教材与大纲,共同面对教学中出现的疑难问题,交流教学体会,研究教学各环节的自然衔接,设计课堂提问形式等等。通过结对子活动使新毕业的老师能较好的完成教学任务,课堂教学效果好。

在教学工作中,刻苦钻研业务,准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂。我注重提高教学技巧,讲究教学艺术,努力摸索出“自学—总结学习”模式的做法和规律。为备好课、上好课,我自费订阅或购买并阅读各种教学参考书、杂志,提高自己的业务水平和理论知识水平。我还充分利用自身的优势,制作多媒体课件辅助教学,以此来提高课堂效率,充分调动学生的学习积极性,激发学生学习数学的热情,帮助学生解决学习难点,发挥学生的主体作用,培养学生的创造性思维,促进个性特长的发展,在教学中取得了较好的成绩,所教班级成绩均排年级前列,多次被评为“学生的老师”。平时我注重研究历年高考题,提高自己的教学水平,今学年度我所任教的高三(1)(地理班)和高三(2)(历史班)共117人,在12年高考复习过程中,我研读考纲,分析考点,进行高考专题教学,力争做到选题恰当,训练科学,引申创新,讲解到位,充分调动学生的学习积极性,两个班的高考成绩均列同类型班级第一名。其中全校7个文科班中120分以上共有17人,我所教的高三(1)班占4人,高三(2)班占5人,黄国强、何振辉、李渔阳同学分别以129、128、126分列校数学第二、三、四名,并且高三(1)班2人上重点线,25人上本科线,高三(2)班3人上重点线,27人上本科线。本学年度,我负责高三级体育生的数学培优辅差工作,使他们的数学成绩有很大的提高,其中邵xx和曹xx由原来的46、58分提升到高考中取得120分和111分的好成绩,并且都考上2a线。

(三)班主任工作方面

班主任工作富有特色,成效显著。教育的核心是“育人”,科教兴国的战略意义就是提高国民素质。在班主任工作中,面向全体同学,注重培养学生良好的思想品德。在班级管理方面,我注重对学生进行自理、自立能力的培养,注意培养班干部并发挥他们的积极作用。我所带班级的学生在努力学习及遵守纪律的自觉性方面明显强于其它班级,学习成绩也是我校的。教育学生,我采取“动之以情”为主,“晓之以理”为辅的方式,力求让学生“心服口服”。

xx—xx学年度,我担任高一(4)班班主任,大力推行民主管理,创建先进班集体,该班班风正,学风浓,进步快,成绩好,学生有强烈的集体荣誉感和进取心,每月被评为“文明标兵班”、“红旗团支部”,其中梁xx获得市“优秀班干部”;黄xx获得区“优秀学生干部”等荣誉称号。xx—xx学年,我所带的高二(1)班是一个公认的差班,后进生面大,班风学风较差,在接手后,我利用自己对学生的爱护信任和严格要求,成功转化了谭锡键、冯汗杰、刘红成、邹微仙等同学,确保了班风和学风的稳定,其中刘xx发奋学习,在期末考试中获得总分班上第一名,并获得区“三好学生”;冯xx被评为校“守纪标兵”等荣誉称号。xx—xx学年度,我所带的高一(8)的邓健将同学纪律涣散、学风懒散,成绩偏低,我深入了解情况,发掘他的优点,充分调动他的积极性,经过努力,这一个学生脱胎换骨,学风有了质的改变,在期末考试中取得了优异的成绩。我及时总结德育工作经验,撰写了《关于高中生青春期的心理分析》获得校优秀教学案例一等奖。所带班级多次被评为“优秀班集体”,本人也多次被评为校“优秀班主任”、“学生的老师”、“先进工”等荣誉称号!

述职报告2024年总结篇2

一年的紧张工作临近尾声,我本着以下的原则认真的完成了工作。总结了经验与不足,并且对明年的工作作了预先的计划,与个人的一些想法。

在工作中我主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售。

认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。

同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。

热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。

在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。

在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验。

今年我们的销售量很好,我们采取的分地区走访取得了很大的收益。很多老客户,让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了许多新的客户,又增加了销售量。

我们的目标是让业绩大到一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我毛司重要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?

第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;

第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了终端越多,销量上升的越多越快。

第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫的货。

第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。

资金就如汽车油一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。

这个时候我们必须控制他。二批作为商人,商人的原则是追求利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。

在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,给与另外的奖励。

明年的任务虽然很重,但我有信心完成,我是从这几点去做的:

1.把整个区域里所有的大小零售店全部网进销售网中。

2.开发区域内所有店。

3.大客户、二批商建立一个专门的管理,就像vip一样,让他们感觉到我们至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,小包装米是一个很高的增长点。

4.在居民区内大超市摆放大堆头,把公司系列产品全放上,让消费者一进门就看到我公司大米堆积如山,从气势上压倒其他公司。

5.针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司小包装米压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力推荐我公司产品。

所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。

以上就是我__年的述职报告。

述职报告2024年总结篇3

我毕业于____校,在一年之后,工作分配,有些是___医院销售总监,____年11月__医疗卫生管理专业研究生助教奖学金将于20__年,直到今天主持。28年来一直在从事的工作、妇幼保健在____年11月被任命为医生。现在我得工作,总结如下: 在政治意识形态,始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”重要思想,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神、勤奋、敬业、多次被评为县、市、省先进工作者。 在商业中,积极的妇幼卫生工作,以提高管理水平和能力的前提下,加强理论知识,提高业务能力,坚持临床和社会工作积极带路,医院员工齐心协力,共同努力,成功完成了各项工作任务。

在工作中,我深深认识一个合格的医生应具备的素质妇产科杂志。努力提高自己的业务水平,不断提升企业理论研究的基础上,通过一个商业杂志订阅、书籍、妇幼卫生知识,了解社区参与生态旅游札记低头一看,丰富学生的知识。经常参加全国及国际会议,里面的知名专家、学者的学术研讨会,许多城市和弟弟学习新的医学知识和医疗技术和管理方法,开阔了视野,扩大知识。一贯坚持的新理论的技术指导,熟悉业务工作的常见病、多发病诊断及治疗上的困难和诊断技术,能熟练使用失血性休克产假败血性休克,羊水栓塞及其他并发症的妇产科、诊断和治疗的并发症,严重妇科手术后独立使用,各种各样的计划生育手术。在各种各样的工作制度和严格的程序和操作程序、诊断和治疗的病人,细致很大程度上避免疾病。因为任何礼物,我对妇产科疾病的诊断和治疗,能独立完成在98精度数以百计的妇科手术时间,以及其他的剖宫产,患者解除无事故的发生。

在临床研究工作的重点,促进排卵不孕症的联合治疗人工授精和临床研究的科研项目,并荣获一等奖县级或者县级以上。

在人才培养、办公室、积极引导水平的医师。在妇幼卫生工作人员培训、教学任务和责任,通过自己的具体指导和培训的各级人员的两个万人次,提高工作能力的女性各级员工,真正发挥主导作用。

我在卫生保健,严格按照上级在认真工作,制定一个切实可行的计划,这项工作指数,进一步健全县、乡、村的妇女和儿童的健康水平,“四本书四张卡片”,并定期检查,把握妇女和儿童的健康。每年,超过3万名妇女健康查体,0-7岁儿童健康筛检经费1000多人、妇女和儿童,保证了系统管理的妇女和儿童的健康。

配合主管领导、达到目标的任务,例如初级卫生保健工作,并创造一个“爱”等。婴儿医院,认真组织学习和培训业务骨干,各级领导、城镇和作为,制定切实可行的措施,为实施,积累了大量的实施在省、选择性资料、评估、检验、传球。

学习、宣传、实施的母婴保健,收集相关资料,由_uanchuanche布局,组织劳动力市场、乡镇的宣传,宣传资料,领导同志,并帮助引导乡镇做宣传,宣传清远的广告牌或母婴保健、实现一定的基础。积极的工作上,婚姻的一对健康知识和新娘,知识的优生优育、1-2使命班,增加母体自我照顾的能力,减少了母亲和新生儿发病率和死亡率,提高人口素质的县奠定了基础。

自从20__年以来,我的主人机构积极协调关系良好的领导下,齐心协力,实事求是,勇于创新,不断吸收先进的管理经验,坚持临床和卫生保健、yuanrong yuanmao,加上通过提高医疗设施,不断提高医疗、临床工作上了一个新台阶,推动工作。在管理,建立和完善制度,加强思想教育,注重提高,任人唯贤,发挥其主导作用的业务骨干,通过岗位责任制、措施,如龋齿标题,大大提高广大职工的积极性,增强了意识。临床工作一年以上的,有新突破,营业收入达建国以来的最高水平。社会健康的工作也得到进一步的完善,极大地提高了两guanlilv系统,减少了母亲和新生儿死亡率,使卫生工作推向一个新的飞跃。 综上所述,我从政治、经验丰富、专业的技术和科研能力具有推广副主任医师资格考核,之后,我将认真履行职责,努力做好各项工作,终身为妇幼卫生事业。

述职报告2024年总结篇4

作为土建专业的学生,深知实习的重要性,理论知识掌握再牢固,没有实践只能造空中楼阁,为了检验所学知识,我利用毕业之前的两个月时间进行了实习,下面是我的建筑工地实习报告之资料员实习报告。

我实习的单位是济南一家具有三甲建筑资质的监理公司,公司管理上非常规范也很重视对新人的培养。正是这种规范化管理,让我吃到了苦头也尝到了甜头。

报到的第一天,在介绍完相关的工作程序后,我就被安排到了济南东部城区大学城工地做资料员。大学城位于一处荒山下,工地正在开挖土方,虽然公司按标准建了临时办公室,但条件依然十分艰苦。总监要求我跟施工监理资料员李工学习。按公司规定,施工监理员要随时停留在施工现场,施工资料员虽然不必随时在现场,但也要经常到现场核实资料。我的具体工作是跟着李工完成每天的施工监理日志,填写并核实当天形成的施工记录,存在问题的,按要求让施工方在施工记录上签字提请总监给出整改意见并送到施工方签字回执。

说起来简单,做起来可不容易,仅做好施工记录这一条,按规范,要对每天施工方台班进行详细记录,包括用了多少人工,多少台机械,具体施工地点,施工过程出现过什么问题,如何解决,施工方是否按监理要求整改等。每天下班前要对当天产生的资料整理归档。开始几天,我每天都跟在李工身后捧着资料夹做记录,在李工的指点下,基本没出过什么问题。程序熟悉了之后,李工放手让我自己去尝试作记录,并对资料整理归档。独挡一面立刻就感觉到了难度,首先是做施工记录时,对产生的土方及每天地基深度进程前后要有衔接,我由于初做记录,有些忙乱,不是忘了记这项内容,就是忘了那项,第一天独立记录结束快下班时,李工和我一起汇总归档资料,发现了很多错漏问题,结果是加班到晚上八九点才一一核对清楚。

发现问题之后,我不再要求独立上岗,而是随时跟在李工身边,学习他如何进行一天的工作安排,慢慢地学会了做施工资料员的一些诀窍,比如什么情况下需要做整改记录,什么时候需提请总监签字,如何预算每天土方进程等,当然,这里的诀窍只能对工作起辅助作用,关键还在于专业知识的精熟以及经验,像预算土方进程,其实是需要专业计算知识的。另外,实习过程中发现,虽然监理项目部每个人的分工不同,但紧急情况下,几乎每个人都能以一敌百,也就是说,资料员也能充当监理员,监理员也能执行总监的某些职能。这么说不是随便就可以进行人员职位互换,关键在于监理项目部的人员几乎都是身经百战,对工地上的所有程序,哪怕不是自己工作范围内的也烂熟于胸,这一点让我十分佩服,同时更感觉自己所学知识远远不够用。就如同归档,李工在谈笑间就能准确分类归档,而我却要一点点核对后才能进行。这就是专业知识牢固与否以及是否有经验的差别,这些对我来说都还需要积累。

资料员的实习工作进行了两个月,感觉收获非常大,工地就像一个真正的大学堂,随处都有学问,可惜临近毕业,实习只能匆匆结束,但这次实习必将对我将来的工作和生活产生影响,即随处都有知识,随时值得学习。

资料员可以说是建筑工地上最简单的工作了,由上文也可以看出其工作内容很多也需要专业的知识,可想而知工地上的其它工作需要有更高的技能和学识,但无论如何,写好建筑工地实习报告都离不开专业知识和实践经验,这一点资料员实习报告也不例外,因而大家可以参考这篇资料员实习报告来写建筑工地实习报告。

述职报告2024年总结篇5

各位领导:大家好,我是红崖子村妇女主任张伟艳,在20__年的工作中我积极参与和完成乡上和村上交给的各项工作任务,现将我的工作总结如下:

红崖子村现有7个队,共计1473人,总户数是446户,其中回族:男245人,女228人;汉族:男511人,女487人;已婚育龄妇女258人。

一、在乡计划生育站的指导下,我首先对红崖子村7个队的村民进行挨门入户的排查摸底,我把以前的常住人口底册同农户的户口本进行对照,对已上户底册上没有登记的人员及时登记,对有人无户和有户无人的情况也做了详细记录,对流动人口也登记造册做了记录。同时对已婚育龄妇女的避孕情况进行了详细了解,并指导正确的避孕措施,对每个育龄妇女填写避孕药具免费发放随访表,认真填写了健康服务证,对做b超检查和妇科检查情况都做了详细登记。

二、在计划生育方面我还做了以下工作:

(一)首先“以人为本”热情接待上门群众,积极开展上门服务,耐心向群众讲解计生政策及计生保健知识,我建立了新婚、怀孕后随访记录,对新婚夫妇和怀孕后的妇女进行上门指导,指导他们在新婚后应怎样做到优生优育和正确的保健知识。同时建立了优生检测记录卡,对已怀孕的妇女定期上门指导,让她们在乡上计生服务站办理了妇幼保健卡和免费住院分娩卡,并让她们对每次的检查做了详细记录,以便生孩子时作为依据和我们有利于指导他们应注意的事项。

(二)在避孕药具方面。我村实行了定人、定时、定量送药具到育龄妇女手中,我首先对各队的药管员进行避孕药具知识培训,每月初把避孕药具分别送到药管员手中。同时我建立了避孕药具知情宣传随访发放表和知情选择花名册,对育龄妇女进行了避孕药具知识培训,同育龄妇女签订了避孕药具免费发放知情同意书。

(三)在计划生育宣传教育、计生协会和流动人口方面,我做了以下工作:

我村建立了人口和计划生育政府公开工作记录簿,召开了人口计生政府公开领导小组会议、两委会议、村民代表会议,发放了群众监督评议卡,举办了4次计划生育宣传培训班。同时同村民签订了村民自治协议,建立了计划生育流动人口档案,同各村队队长共同管理流动人口。我村这一年来共办理一孩生育证 6个,二孩生育证 8个,共有独生子女13户,发展了“少生快富”户4户,奖励扶助2户。

三、在村队工作中我积极参与了动物防疫、挖沟清淤、村庄环境整治、土地确权和党建工作。

在这一年的工作中我也有做的不足之处,在今后的工作中我会积极学习,认真总结,争取在以后的工作中取得良好的成绩。

述职报告2024年总结篇6

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

光阴似箭、岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位已是第xx个年头。自踏上三尺讲台以来,我以“忠心献给教育,爱心献给学生”作为自身教育理念,扎实工作,勤奋学习,勇于创新,与时俱进;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。

在此,我将20xx年来的教育教学工作所取得的成绩向在座的各位领导和老师做一下汇报:

一、政治素质与师德师风

我热爱中国共产党,拥护社会主义制度,遵纪守法,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,无条件服从组织安排,尊敬上级,团结同事,关爱学生,淡泊名利,任劳任怨。在师德方面,我不断加强修养,塑造“师德”。“学高为师,身正为范”,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,自觉遵守教师职业道德规范,力争做一个有崇高师德的人。在教学中严格要求自己,以身示范,工作细致认真,赢得了学校领导和学生的认可。

二、班主任工作

我爱我的学生,多年初三班主任的倾情付出,让我不仅收获了知识,还收获了纯洁的师生情。在德育工作中,我善于科学地创新班级管理,善于利用好每周一节的主题班会课,针对学生特点,在不同时段,精心准备不同主题的班会,使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。

对待学生我倾情付出,竭尽所爱,即便是极为顽劣的后进生,都能像家长一样关心、鼓励他们,最终使他们转变了过来。在我的眼中,没有教不好的学生,但是,要真正教好每一个学生,付出的心血是很多很多的,而我无怨无悔。我一直都在实践我的教育价值观:一片爱心为学生。我相信,只要真心的对待学生,学生亦会回馈你无尽的爱。因此,我成了学生们成长路上的知心朋友,看着他们的成长成材,体味着这来之不易的教育成果,我就由衷的高兴。由于所带班级班风好学风浓,班级总成绩一直优异,因此,我于20xx年被评选为县级优秀班主任,20xx年荣幸的进入xx县百优班主任的行列。

三、爱岗敬业、忠于职守

在教学工作中,我兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,认真履行自己的职责,做好本职工作,不管活有多累,人有多困,都坚持出勤,从未有过缺课、迟到、早退等不爱岗敬业的现象。

作为语文教研组长,我带领大家群策群力,制定每学年度的语文教研计划,为提高学生的语文成绩和提高他们的语文素养而不懈努力。作为初三级部备课组长,我积极组织本年级的语文教师开展听课、评课活动,做到取人之长补己之短。针对初三升学这一特殊时期,我和任课教师共同探讨、制定教学进度,为让学生顺利踏入高一级学府而不懈努力。

我还积极投身教改,把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力作为始终不渝的追求目标。我自觉更新教学观念,与本年级组的教师们一道,认真研究初中学生的年龄特点和认知规律,学习运用电教媒体和现代教育技术,采用启发式和讨论式教学,圆满完成教学任务。

最近几年,我的家庭生活可谓多事之秋,婆婆膝部韧带摔裂,母亲甲状腺切除,孩子眼部手术,一连串的困难我都一一克服,从未因此影响我的教学和班级管理工作。就在去年9月,丈夫查出心脏病,需要手术,为了不影响我的工作,他选择了国庆节前手术,在丈夫出院回家后,我就把他交给了年迈的婆婆照顾,回到了学校。因为,在那里,还有两个毕业班的学生等我去上课,一个班的学生需要我去管理。一想起这些,我就感到非常内疚,因为我欠家里的实在是太多太多了。

四、教学成绩及荣誉

我一直认为教书育人是教师的天职。多年来,我始终工作在教育教学的第一线,连续担任初三的语文教学工作,每天在校工作时间平均在十几个小时,教育教学成绩十分显著,历次平行班的质量分析和中考中,所教语文成绩和班级成绩均名列前茅,受到领导和老师们的一致好评。

由于教育教学成绩优异,领导也给予了充分的肯定,20xx年被评为镇优秀教师,20xx年被评选为县级优秀班主任和县级教学能手称号,20xx年被评为临朐县优秀教师,并荣获初中语文说课比赛一等奖,20xx年被评为镇优秀教师,20xx年被评为初中语文学科骨干教师和山东省初中教师新课程远程研修优秀学员,20xx年被评为“语文主题学习”优秀实验教师、临朐县百优班主任、临朐县特色教师,并获得全县中小学教师“说教材”大赛二等奖。

在教学之余,我根据自己的教学实践,进行教育教学研究,多篇教学论文发表在各级教育刊物上,教学论文和教学案例也多次获奖。

任职多年来的风风雨雨,见证了自己的默默工作与辛勤耕耘,见证了自己的成长与发展,见证了自己付出的心血与汗水,我用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献,用自己显著的成果与业绩,不断诠释着新时期的教师精神,不断书写着自己事业的壮丽篇章。面对着新学期的挑战,我会整装待发,总结经验,吸取教训,不辜负领导和家长对自己的期望,为教育倾尽全力而无怨无悔。

真心的感谢在座的各位领导和老师,为我的人生导航,也真诚的祝愿在座的各位领导和老师一切都好!

谢谢大家!

述职人:xx

20xx年x月x日

述职报告2024年总结篇7

尊敬的领导:

你好!

现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。好范文版权所有

客服部

虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象

到超市购物的顾客大多数都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添好范文版权所有一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

四、稳定老顾客,开拓新商圈

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管提出改正。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月__日

述职报告2024年总结篇8

尊敬的各位领导、同仁们:

你们好!我叫,现任南京医科大学附属江宁医医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以医院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住医院环境。

作为一个儿科病房,我们儿科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在医院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入医院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医医院的“三级医医院”建设做出自己新的贡献。

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