团队优秀远比个人优秀更重要

　　一个优秀的团队必须掌握所有必要技能，能够独立完成所有工作。
　　在耶鲁大学，斯坦利·艾森斯塔特教授教的一门编号是CS323的计算机编程课是出了名的难学。学生抱怨做一次作业要很久，于是他跟踪了解每个学生完成作业所需的时间，他想知道学生的成绩和完成作业所需的时间是否有关系。
　　有趣的是，对比结果显示，两者并无关系。有些同学速度很快，得了A，有些人速度很慢，也得了A。在成绩一样的前提下，最快的学生和其他同学的速度比为10：1。10倍的差异很惊人，不是吗？如果你是一位经理，你会希望雇用那些能得A，而且花费时间最短的员工。
　　但如果从团队而不是个人的角度来看，会有其他有趣的发现。一个研究涉及3800个不同的项目，分析师没有关注个人表现的数据，而只关注团队表现的数据时，有了惊人的发现。最好的团队可以在1周內完成任务，你猜最差的团队需要多长时间？你可能会猜和耶鲁学生课上的表现一样，10：1（这意味着，同一项工作，最差的团队需要两个多月来完成，最快的团队只要1周就能搞定）。真正的答案却是，团队之间的差别比个人之间的差别大得多。最慢的团队不是花费10周，而是花了几倍的时间。
　　这就是最差团队和最好团队的差别。所以，你的关注点应该在哪里呢？从个人的角度看，如果你能把所有的雇员变成天才，效率可能提升10倍。要是从团队的角度看，即便你能让最差的团队达到中等水准，效率也会有惊人的提升。
　　怎么努力让整个团队都变出色呢？优秀团队的特质是什么？
　　1.超越寻常
　　他们具有希望超越寻常的目标。实现这种目标的动力促使他们超越寻常，达到卓越。他们下决心拒绝平庸，出类拔萃，这种决定改变了他们看待自己的方式，扩大了他们的能力范围。
　　2.自主性
　　这种团队自我组织，自我管理，有能力决定如何开展工作，并获得了根据自己决定做事的授权。
　　3.多功能
　　这些团队具备完成项目的所有技能：计划、设计、生产、销售、分销。具有这些技能的成员相互学习，相互提高。一个团队就能做好所有工作。那么如何建立一个具有远大目标、善于自我组织的学习型团队呢？
　　一个优秀的团队必须掌握所有必要技能，能够独立完成所有工作。在一个按照传统方式组建起来的团队中，你可能会安排专门的人负责规划，然后还有人专门负责建造、测试、生产和运输。只有每一个团队做完自己那个环节的分内之事以后，项目才能进入下一个环节，没有任何一个团队能独立做出一件完整的产品。
　　事实上，那些最优秀的团队，比如谷歌或亚马逊内部的团队，他们不会区分团队成员的角色，相反，每个团队成员都具备完成工作所需的各种技能，一个都不会落下。公司要求团队成员必须掌握一整套的技能，既要无私，又要具有自主性，每个成员都是多才多艺，一个团队就能把所有工作做完。
　　虽然组建多功能团队非常重要，但你不能像诺亚建成方舟之后那样把任何部门的人都挑选两个塞到团队里面。团队只有在维持小规模时，才会焕发出活力。虽然小到只有3个人的团队能够实现高水平的运作，但一个团队一般是由7个人组成的，可以多两个人，也可以少两个人。有数据显示，如果你的团队规模超过9人，那么运作速度其实会放缓。
　　为什么会这样呢？因为，我们的大脑一次记住的内容是存在上限的：第一，要培养一个新成员，使其跟上其他成员的速度，需要耗费一定的时间。你也可以想象得到，带领一个新成员步入正轨会拖累其他成员的速度。第二，团队成员增加之后，沟通渠道就会大幅增加，我们的大脑可能根本无法应付这么多的沟通渠道。因此，要让你的团队保持小而精。