县乡关于开展“我为群众办实事”工作经验材料2篇
县乡关于开展“我为群众办实事”工作经验材料
党史学习教育启动以来，我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，聚焦民生关切，努力把实事办好，把好事办实，不断提高群众参与度、知晓度和满意度。
——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门，县委高度重视，提早谋划，X 月 XX 日召开专题部署会，研究确立“X+X+X”组织体系，组建“我为群众办实事”工作专班，组长由常委组织部长担任，副组长由干部、党建副部长担任，成员单位由 XX 个民生领域部门和 X 个乡镇组成。下设综合、指导X 个工作组，加强日常沟通协调和检查指导。成立了 X 个专项工作推进组，明确职责分工，分头组织推进。截至目前，召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共 X 次，按照统筹推进、分类指导的原则，对 XX 个民生领域部门和 X 个乡镇进行重点督导，对 XX 个党委党组进行全覆盖检查，对国企、“两新”党组织进行不定期抽查，推动“我为群众办实事”走深做实。
——广征民意摸实情。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式，广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，上年度民主生活会查摆的问题，主题教育期间未完成整改的问题，领导干部“走流程”点出的问题及“吹哨报到”平台交办的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，全县共梳理民生事项 XX 项，查找民生领域问题 XXX 个，制定整改措施 XXX 条，已立行立改 XXX 个，其余问题挂账督办，限时整改。
——公开承诺践初心。创新“开门办民生”工作机制，在县电视台、微信公众号等开辟“向群众报告”专栏，民生领域部门主要负责同志在新闻专访中表态发言，向全县人民公开承诺计划解决的民生实事和具体做法。截至目前，XX 家民生领域部门完成录制，X 月 X 日前可全部播完，得到了社会各界的广泛关注，反响普遍较好。后期，将通过召开现场会、通报会、发布会等方式，及时公布民生事项进展和完成情况，主动接受群众监督评判，对群众不满意的及时“返工补课”。
——多措并举惠民生。以实施“惠民六法”为重点，通过深化吹哨报到、固化走流程、开门办民生、实施惠民行动、化解信访积案、开展志愿服务等措施，积极创新工作方法，及时回应群众诉求，切实解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题。今年，新投入 XXX 万元升级改造“吹哨报到”数字化平台，解决“急难愁盼”问题 XXXX 余件，服务群众 XXXX 余人次。全县领导干部“走流程”体验 XXX 人，发现并及时整改问题 XXX 个。各级党组织开展助学支教、医疗卫生、困难帮扶、环境整治等志愿活动 XXX 余次，为群众办好事实事 XXX 余件。
县乡关于开展“我为群众办实事”工作经验材料
为使党史学习教育理论成果转化为实践成果，我县提前谋划，精心设计，制定一套“我为群众办实事”活动实施方案，用好用活领导干部“走流程”和志愿服务两个载体，开展民生部门“一把手”亮诺、践诺、评诺“三诺”行动，以最新最优最强的工作实效取信于民，为建党 100 周年献礼。
制定一套方案，提前谋划实践活动。按照上级关于将“我为群众办实事”活动贯穿于党史学习教育始终的要求，聚焦人民群众“三最”问题，广泛征集 XX 个乡镇和县直 XX 家民生部门的意见建议，抽调 XX 人成立“我为群众办实事”实践活动专班，研究制定了以搭建直通平台亲民、创新服务内容利民、落实各项政策惠民、优化办事流程便民、加强信访维稳安民、改进工作作风乐民的“六民行动”为主体框架内容的实施方案。同时，在认真梳理需要长期整改问题的基础上，坚持以民生部门解决问题、非民生部门服务群众的原则，建立总分结合的动态化问题台账，截至目前，已查摆出问题 XX 条，制定整改措施XX 条，立行立改 X 条。
用好两个载体，务实推进实践活动。利用好常态化开展领导干部“走流程”的载体。领导干部以普通办事群众的身份，全面体验市场主体全生命周期服务，践行群众路线、查改突出问题。截至目前，参与“走流程”县处级领导班子成员 XX 人，科级领导班子成员 XXX 人，其余领导干部已制定“走流程”计划表，于 X 月底前全部完成。利用好“春风志愿行”服务活动等载体，截至目前，共开展环境整治、法律咨询、垃圾分类宣传等活动 XX 次。其中，信用联社小区党支部书记组织动员退伍老兵，花钱雇铲车，将小区内的天然臭水坑改造成了瓜果蔬菜园，为小区环境治理提供了示范样板。
开展“三诺”行动，回应群众关切期盼。定期梳理群众反映比较集中的民生问题，在县电视台、党建微世界公众号开辟 “践行承诺，用心服务，我为群众办实事”实践活动专栏，本着“部门承诺什么就做什么，群众需求什么就做什么，社会关注什么就做什么”的原则，邀请住建局、卫健局、教育局等 XX 多家民生部门，开展“一把手”公开亮诺、扎实践诺、严格评诺“三诺”行动，通过报纸、电视、等相关媒体对承诺事项、履行责任人、完成时限、预期效果等内容进行公示，主动接受群众监督，并将践行承诺情况与年度民主评议党员工作有机结合，作为评先晋优的主要依据，确保实现言必诺、诺必践、践必果。
