浅谈高校学分制下教务管理的新问题和举措

　　【摘要】本文针对目前高校学分制前提下，教务工作者如何保证“先进”和“后进”学生能更好完成大学学业的问题，结合实际工作，提出了一些举措，以便更好为学生在校学习提供帮助和指导。
　　【关键词】学分制 先进 后进 举措
　　随着高校招生规模的不断扩大和教学改革的持续深入，高等教育大众化局面已经形成。作为高校教学管理的基础和重要组成部分，教务管理更是一项不可忽视的重要工作。目前，我校已施行以学分制为基础的高等教育体制，取代了以学年制为基础的教育体制，新的管理模式势必给教务管理带来了许多新的问题，增加了管理的难度和工作量，对教学管理工作提出了更高的要求。
　　一、存在的主要问题
　　目前我国普通高校普遍实现学分制管理，在这一轮以学分制为主体的新的教育体制改革中，高校教务管理工作取得了长足的进步，教学管理信息化、现代化、科学化已然成为教务管理工作的常态。学分制主要有如下一些特点：（1）以学分计量学习量；（2）集中和分配选课；（3）实行弹性学制；（4）采用绩点制；（5）学分可适度转换。但在学分制实际建设过程中，存在诸多不如人意的问题，如配套管理体系不够健全、课程体系不尽完善、管理难度大、效果不佳等。以杭州电子科技大学为例，我校早已实行学分制管理模式，同一专业的学生可选不同的课程，每个课程班可能包含不同专业的学生。高校各个学院教务管理人员独立分布，信息收集整理往往比较零散、杂乱，信息交流不便，比较容易出错。比较严重的问题可能是，学生临近毕业，发现学分不够，却不能及时补修，造成无法按时毕业，对学生个人造成较大影响。
　　笔者认为，如何在学分制教育体制下提高学生学分预警机制，使学生在目前学分制体制下，合理安排，既能满足先进学生选择所喜欢课程，保证学习质量，又能保证后进学生根据自己学分不足情况，能及时选修到课程，获得所需学分，顺利完成学业，是目前教务管理工作中的一大重要问题。
　　下面，笔者结合长期从事教务管理工作经验，就上述问题的一些思考，提出自己的一些措施，希望与同行进行探讨。
　　二、主要举措
　　1.加强高校学分预警和择优管理
　　以学生所取得学分为基础，通过学校教学管理系统，对“先进”学生的学分管理，积极引导其发挥主观能动性，以较少的时间选修其感兴趣的学科和课程，争取保质保量、提前达到毕业的要求。对“后进”学生的学分管理，主要是定期筛选出学分欠缺较多或即将达到学校规定学籍警示的学生，在其登陆学生教务信息管理系统时，给予警示提醒。同时通知学生，通过辅导员与学生及其家长、任课教师深度沟通后，对其进行全程学习监督管理过程。
　　2.理顺教务管理服务环节
　　从某种程度上说，教务管理服务环节非常繁琐，需要与学生、教师、辅导员进行深度互动，为了更好服务师生，需在平时工作中注意总结，理顺管理服务环节。主要从以下几个方面着手：
　　（1）做到选课信息公开、透明。
　　对学生选课进行全程跟踪，学生在选课过程中遇到的典型问题，如：1）开课信息查询不方便；2）课程的变动导致是否选其它相关课程能否替代要求课程的不确定性的疑惑；3）跨校区需多方同时审批方能选课等。对于这些给学生带来的选课问题，在平时的工作中及时分类，通过数字化管理平台或书面通知的形式告知学生，做到信息公开透明，最大限度减少学生在选课阶段造成的失误。
　　特别是针对某些学习主动性不高的学生，在选课过程中，通过班主任或辅导员，对其进行选课指导，保证能及时准确选课，不至于影响正常的学习和如期毕业。
　　（2）加强与各部门协调
　　培养人才是高等学校的基本职能和中心任务[4]，因此，作为高校教务管理人员，应以学生为主体，想学生所想，特别是涉及到学生在大学阶段实际学习问题，更要从学生角度考虑，积极为其提供学分管理服务。这其中涉及到教务处、学工处、任课教师、学生等多个部门的工作协调问题。
　　学生个性差异较大，学分制的实行，可以极大调动学生自主学习的积极性、独立性和自主性，但同时在学生学习管理上造成困难，某些主动性不强的学生不能自我分配学习时间和进行主动学习，难免少数学生在大学期间学分不够而遭遇淘汰。因此，教务管理人员应积极主动与各部门紧密合作，与本部门各岗位建立横向联系，与学校各个教学单位、管理部门建立纵向联系。充分利用现有资源，教务管理人员积极与教务处沟通，加强学生学分信息的公开透明，使学生能及时了解自己的学分情况。协调学工处和辅导员加强学生学业指导，指导学生选课，选择适合自身发展的学习方式和途径，制定合适的学习计划，合理构建自己的知识体系，保证学生学业高标准，降低学业失败率。
　　3.加强学习，提高自身管理素质
　　教务管理工作内容多，涉及面广，头绪复杂，教务管理人员不仅要做好自己的本职工作，还需要全面提高自身教务管理素质。主要包括：
　　（1）提高组织管理协调能力。教学服务的主体对象是学生，教务人员一定要树立“以学生为本”的服务理念，当学生在学习中出现问题时，应秉承“不抛弃、不放弃”的思想，积极配合相关管理部门，对学生进行深入的思想工作，以求达成认识上的一致。
　　（2）积极提高业务水平。充分利用信息化手段，熟练掌握现代化办公工具，快捷、准确地处理各种教学信息和各种教学数据，不断提高工作效率和工作质量，为学生学分管理提供准确的基础数据。
　　（3）工作中要勇于探索，敢于创新。教务管理工作繁琐、枯燥，但又不可或缺。要摒弃因循守旧、固步自封的工作态度和作风，走出去，请进来，虚心吸取其它高校同行的先进经验和做法，努力提高自己的教务管理水平。
　　三、结论
　　学分制的推行是一项庞大的系统工程， 学分制的改革与实践已成为近20年来我国高校实施教学管理改革的一项重要举措。高校教务工作者一定要顺应这一变化趋势，努力提高自身素质，积极探索，用于创新，更好地为培养合格人才服务。
　　参考文献：
　　[1]刘丽华.以教务秘书的视野浅谈对高校教学教务管理工作的几点思考[J]，赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2012，33.
　　[2]王琳，余力力. 我国高校学分制建设的时间与思考[J]， 海南大学学报人文社会科学版，2010，28（1）.
　　[3]连云凯，龙斌.高校学分制教务管理系统的设计与实现[J]， 桂林旅游高等专科学校学报，2003，14（5）.