有效开展学校教务管理工作的思考
【摘 要】如何有效地开展民族地区的教务管理工作，这成了教务主任应该关心的首要问题。所谓教务管理工作是指以学生为中心，为学生和教学活动服务的工作，主要负责学生学籍的日常管理、相关考试的准备和整理、安排教师课程、收发教师教学日历、管理学生学习成绩等，这不但是整个教学体系中最基础的环节，而且又是整个教学服务体系的重要枢纽。要想展开良好的民族地区教务管理工作，需要运用先进的教学理念，切实落实学生的服务工作与展现教学服务的能力，进而优化民族地区的教务管理工作，最终提高民族地区的教学质量以及实现教学目标。
【关键词】提高 管理工作 教学目标
教务管理工作涉及面非常广泛，无论是教学大纲和计划的拟定、课程体系的规划设计、教学工作的开展以及教学质量的考核督查等大的方面，还是成绩管理、学籍管理、教务管理及日常事务等小的方面，都是教务管理工作的组成部分，而且，大的教务管理工作还会随着教学改革的推进不定期更新，工作量庞大复杂。那么如何才能有效地做好学校的教务工作呢？
一、提高教务管理的业务素质和管理水平是关键
（一） 加强理论学习
学习的内容包括多方面。首先应熟练把握本职责范围内的业务知识，如教务科工作人员应精通学籍管理、考试管理、成绩管理、行文，证件办理等方面的业务知识，才能快速、有效地处理问题;其次为计算机知识、教育学、心理学等与工作相关的知识，为顺利开展工作提供有力的辅助;再者应及时把握、领会教育部及其他行政管理部门颁布的条例、细则、规定、办法、通知及会议精神。以此指导日常工作，确保教学管理的诸多环节不出纰漏，以期实现学校整体评估达标;教务管理者还应眼界开阔、心态开放，及时了解当今教育管理的发展变化趋势，尤其是深化新课程改革的教育理念、工作思路和创新举措。
学习方法可以不拘一格，如个人借助书籍和网络进行学习，参加专门的培训、请专家讲课等。教务处、个人应在学期初确定学习计划，在工作中组织落实，以撰写教研论文，汇报、总结等留有书面记录的形式为好。
（二） 注重课题研究
新时期，教务管理人员不仅仅是教学计划制定和监督执行的管理者，更应当是教学改革、教育创新的研究者。研究课题可以包括教研、教务、考试、实践、评估等各个方面。以教研科的研究课题来说，如何根据形势需要修订教学计划，如何以专业建设为龙头，带动教师队伍、课程、教材、评估及硬件建设，如何抓好精品课程建设，如何发挥教学骨干教师的带头和辐射作用等，都应是管理人员作为重点、难点研究的对象等研究的课题有很多，不作研究、不知道如何研究的人员，不可能是称职的管理者。要推进注重学习和研究之风，学校应建立一定的激励政策，对教学管理研究绩效突出的个人和单位予以奖励，通过政策鼓励更多的管理人员投身于学习、研究之列中。
（三） 强化服务意识
教务管理工作本质上是服务工作，在教学管理中坚持“以人为本”的服务宗旨是十分必要的。以学生和教师为本应成为教育管理工作者思考问题和工作的出发点，应体现在教学管理等若干环节和各项工作中。
教务工作是一项繁琐、劳累看不到具体、直接成果的工作，极易出错误，得罪人。但对涉及学生、教师切身利益的问题，管理人员必须具有心胸宽阔、甘为人梯的无私奉献精神，把提供优质服务作为日常工作的首要任务，对对方提出的违反原则的事情要耐心向其解释不能解决的原因，把教师、学生满意与否作为检验自己工作的重要标准。有些教师对我们的工作产生了误解和偏见，应充分听取他们的意见和建议，并妥善及时处理、反馈。因此平时要加强与学生、教师间的交流与沟通，加深学生、教师对教学管理工作的认知、理解，提高教学管理工作在师生中的影响力。
二、提高教务工作办事效率和工作质量是目的
每学年之初，是学校教务处最紧张而又繁忙的时候：给教师分发书籍、资料、各类计划、表格;给学生编班、打印并分发学生名册、书籍、安排报到注册等。教学方面要根据课程计划和学校实际编排课程表、制定学校学年教学工作计划;与上级部门的工作联系上要上报新生和毕业生名册以及转进、转出的录入和注销;做好新生学生电子档案的输入、学籍的管理……面对如此繁杂的工作内容，教务管理者就必须要有计划、有步骤、合理地安排好开学初的工作，以减小不必要的重复工作以节省时间，紧张而有秩序地做好开学初的工作，因此讲求效率对于教务工作来说尤其重要。
（一） 专用橱柜——文件存放管理的方便之门教务处有许许多多的文件和管理、统计上的表格。如何分门别类地存放这些资料，是教务工作、方便日常工作的一个重要部分。教务处要有适合教务工作的专用橱柜，一般的家具市场上是买不到的，所以应根据学校实际结合教务工作的资料类型和纸张的大小自己动手设计，寻找最适合教务工作特点的橱柜，并在每一格的中间边缘贴上标签，这样在众多的资料与文件中查找起来就很方便、快捷！
（二） 早作准备，从容应对开学工作的捷径之路
教务处的许多工作都已经形成惯例了，如：备课计划、授课计划、教研组计划、备课组、教研组活动安排表、统计表、听课统计表、学生成绩登记表等都是每一个学期要分发的表格类，对于这一些表格一定要在寒（暑）假中就作好准备。在学年（期）初教师大会的时候，就可以一下子连同教学资料一起按教研组（教师）装订分发，这样就减少了分发的时间，且利于教师们早作系统的计划，心中有底，同时又给管理者的督促检查带来方便。
总之，作为推进新课改的今天，教务处工作杂、任务重、责任大，与教学、师生之间关系甚为密切。作为学校教学工作的核心部门，学校的管理者，我们只有提高自身的业务素质和管理水平，只有做到及时、准确、有序才能提高教务工作效率，只有在工作中不断创新，不断改进，才能提高学校教务工作的办事效率和工作质量。（作者单位：西藏昌都市察雅县小学）
