[笔记本维修工程师年终工作总结] 助理工程师工作总结怎么写

笔记本维修工程师年终工作总结 2010 年时间转瞬已经过去了，在各位领导的带领下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断 地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规 章制度，从而完成了自己岗位的各项职责。在此，我要感谢大家。正是因为你们的这种支持 和帮助，以及你们对我的严格要求，使我感觉到我已融入了 it 服务事业部这个团队，感受到 了海龙大家庭的温暖。

在海龙维修中心我主要是从事笔记本维修方面的工作。任现职以来，严格履行维修工程师的 岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职 工作和领导交给的各项任务。下面我主 要从这几个方面来阐述一下自己 一、 良好的思想政治表现 我先后在不同的岗位上工作，无论在什么岗位我始终以饱 的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、 尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。在海龙维修中心，每接待一个客户，我都会认 认真真对待，不给客户留下不满的印象。在今后的工作中，我更要用最饱满的热情来对待客 户。

二、不断加强理论学习，拓展知识领域 虽然我在笔记本维修方面有了一定的经验，但是还需不断地提升自己。一方面使自己的实际 经验更加丰富，另一方面还要加强对理念的学习。吸 收丰富的计算机理论知识，提高解决本 专业实际问题的能力。

三、 今后努力方向 1.加强对特殊来客的处理。面对客户的无理要求能够从容不迫的圆满解决问题，不与客户发 生面对面的争吵，有礼貌的、态度温和的与客户沟通交流。

2.要创意，技术管理更需要有潜意识加强，技术和管理应该并重。

09 年在海龙的完美闭幕中成了历史，崭新的 10 年来临了，在新的一年里，工作上，生活上， 我们都站在了新的工作起点，要开始新的一轮工作，我再次感谢领导和各位同事的支持和帮 助，我将在新的一年里继续努力，不断提高自己的业务水平，虚心向大家学 习。