高职院校行政管理队伍激励机制思考

　　摘要：高校教育体制改革的逐步深入，必然带来高校行政管理工作的不断革新。高职院校是高等院校的重要组成部分，其行政管理工作的不断革新也将会影响到学院的办学水平和长远发展。当前，有的高职院校存在轻管理队伍的倾向，行政管理队伍的积极性没有得到充分的发挥。高职院校要在以后的办学中稳步前进，就必须树立现代化的管理理念，建立有效的考评制度和激励机制，站在长远的角度探索一套符合高职院校长远发展的高效、灵活、适宜、科学的行政管理队伍激励机制。
　　关键词：高职院校；行政管理队伍；改革；激励
　　
　　一、高职院校行政管理队伍的消极因素及原因分析
　　1.重视教师队伍的培养，行政管理人员培训有待加强
　　教学工作是高职院校的中心工作。为了不断提高学院的教学水平，各个高职院校都采取了强有力的措施，以激励教师教学水平的提高。具体表现不仅在福利待遇上向教师队伍倾斜，并且反映在业务水平的提高上。而对行政管理队伍的培养难以做到制度化、经常化和专业化。
　　2.高职院校管理体制僵化，造成工作被动应付，难以创新
　　当前，高职教育的主管部门与所属高职院校之间是领导与被领导、指挥与服从的关系。学校的人事安排、专业设置、招生计划、科研活动等都遵循国家或主管部门的指示办事，缩减了制度创新的空间，降低了行政管理工作的效率。
　　3.工作特点本身难以对行政管理人员构成有效的激励
　　高职院校行政管理人员的工作内容是琐碎、繁杂的，其知识含量相对教学工作来说较低，但往往是费时费力又缺乏成就感，让人感到焦虑和烦躁。同时，行政管理人员的工作多数是服务工作，个人晋升发展的空间相对较小也就难以有效地激励行政管理人员。
　　4.行政管理人员的职业社会地位不利于调动其工作积极性
　　与普通教师相比，高职院校行政管理人员的知识含量相对较低，甚至有的高校还明确把“从教师队伍淘汰的老师安排到做行政工作”作为一项惩罚措施。这样无形之中降低了行政管理队伍的地位。另外，高职院校行政人员的工资待遇与教师也相距较大。
　　5.考核评比体制缺乏科学性和可操作性也影响了行政管理人员的积极性
　　考核是对一个人工作的综合评价，客观科学的考核制度和操作性强的考核实施措施直接影响考核结果的公正、公平性，从而影响行政人员的工作积极性。流于形式走过场的考核无法实现考核的目的，难以促进工作人员的积极性，长此下去还会打消其工作积极性，对其产生消极的影响。
　　6.行政管理人员在实际生活和职业发展上面临很多现实困境
　　各高职院校对行政管理人员的继续教育缺乏明确规定，无法使之制度化。各学校在制定校内专业技术人员继续教育制度时，同样也存在着对一线教师培训有明确规定，而对行政管理人员却没有培训制度，更没有保障和激励机制。
　　二、加强高职院校行政管理队伍激励机制建设的对策
　　1.重视行政管理人才的选拔与培养
　　切实做好行政管理人员工作，全面提升行政管理队伍素质。学院在选拔行政管理人员时，也要遵循行政管理的科学规律，安排合适的人在恰当的岗位上工作。
　　对于在岗的行政管理人员，学院也要有专业化、经常化的培训，并且要有制度和经费保障。行政管理是一门独立的科学，学院要结合行政人员的不同岗位特点，有针对性地开展专业培训，从而提高行政人员的业务能力，以提高行政管理队伍的整体素质。
　　2.实现行政管理工作的规范化、制度化
　　制度建设是推动学院各项工作的重要保障。学院行政管理制度是学院制度体系的组成部分，科学、操作性强的规章制度是保证行政管理活动良好运行的必要条件和根本途径，各个学校必须做好这方面的建章立制工作。具体来说，学院党政领导首先要在思想上高度重视行政管理制度建设；其次，在实际工作中不断修订、完善、健全、创新管理制度，各个部门要有部门负责制；在制定完善制度体系的同时，还要提高制度的可操作性，努力使所有管理活动都做到有制可循、有章可依、有据可查。工作中，还要抓好制度的落实工作。同时，为检查督促制度的落实，还要落实好行政督导制、部门负责制、责任追究制、奖惩制，保证制度的效用，真正做到以制度来管理人和激励人。
　　3.建立适合高职院校管理人员的发展培训长效机制
　　为了激励行政管理人员个人得到发展，学院也要重视行政人员的培训。首先要制定行政管理人员的培训规划和方案，结合各部门具体工作岗位和性质做好科学的安排；其次，学院在经费上要有保障；第三，在形式上要不断创新。同时，学院还应该开辟渠道，为行政管理人员提供可预期的晋升机会。由于行政人员无法像教学科研人员那样，可以获取更高层次的成就，行政管理人员只有通过晋升途径实现自我价值的更高体现。
　　4.改善行政人员的社会职业地位
　　行政管理是一门独立的学科，做好行政管理岗位的工作也得有专门的知识，运用专业的方法，行政管理人员通过做好自己的工作实现为学院发展建设服务的目标，与专业教师相比只是分工的不同，对学院发展的贡献是相同的，他们的社会职业地位是相同的，同样应该得到学院领导和师生的理解和尊重。学院要创造条件，促进行政人员与教师的沟通和交流，让教师们明白行政工作的种种难处，从而对行政人员的辛劳与付出给予充分的理解与认同。另外，高职院校还要对现行的分配制度进行改革，建立合理的薪酬体系，将收入向教学第一线倾斜的程度控制在合理、适当的范围内，提高行政人员的待遇水平，缩小教学人员与行政人员收入的差距，从而调动行政人员的工作积极性。
　　5.加强信息技能的教育和训练
　　现代社会已经进入了信息化的时代。高职院校的行政管理工作也应适应信息化的需要，运用现代化的网络技术，建设网络工作平台，简化具体工作手续，提高行政工作效率。在目前阶段，行政管理人员应掌握网络基本技术，掌握基本应用软件的操作与应用，以适应学院信息化的需要。同时，学院也要加强信息技能技术的专门培训，建立落实信息化的激励机制。
　　6.切实解决行政管理人员的个人发展问题
　　激励的目标是要鼓励人、发展人。学院要为行政管理人员的个人发展搭建平台，在其专业职称评定、晋级方面，创造条件，提供帮助。
　　总之，高职院校行政管理队伍建设关系到高职院校能否在社会大竞争环境下处于不败之地，只有建立合适的发展制度，高职院校行政管理人员才能对自己从事的工作有准确、完善的角色定位，对高职院校的行政管理发挥规范和组织作用。只有这样才能在工作中增强自身的责任心，奉献自己的爱心、细心和耐心，在平凡的岗位上进行创新，在管理工作当中做好服务和管理。
　　
　　参考文献：
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