高校研究生教育质量保障体系建设的探索与实践

　　摘 要：高校研究生规模的日益扩大和研究生培养层次结构的不断完善，给研究生教育和管理带来了新的挑战。分类推进培养模式改革、统筹构建质量保障体系是深化研究生教育改革的重要着力点。本文从制度建设、系统建设、督导委员会机制、反馈机制等方面进行论述，多角度介绍了中国传媒大学在研究生教育质量保障体系建设方面的探索与实践。
　　关键词：研究生教育质量保障;体系建设;方案规划;系统实施
　　质量是研究生教育的生命线。高校研究生规模的日益扩大和研究生培养层次结构的不断完善，给研究生教育和管理带来了新的挑战。2013年，教育部、国家发展改革委、财政部联合召开全国研究生教育工作会议，启动研究生教育综合改革，标志着我国研究生教育事业发展进入一个新的历史阶段。《关于深化研究生教育改革的意见》指出，分类推进培养模式改革、统筹构建质量保障体系是深化研究生教育改革的两个重要着力点，并明确提出要“改革评价机制，建立以培养单位为主体的质量保证体系”。[1]
　　在构建学位授予单位内部的研究生教育质量保障体系方面，中国传媒大学进行了积极的探索与实践。学校通过制度化、系统化的手段来保障和提高研究生教育的质量：在制度方面，建立健全了从招生、培养到就业等涵盖整个研究生培养过程的保障制度;在系统建设方面，学校建立了以研究生教育质量保障系统为龙头、各类问卷调查为辅助、研究生教育督导委员会为支撑的保障系统，通过制度与系统构成的体系“全方位、全员、全过程”地监测研究生教育，全面促进学校研究生培养“有特色、高水平、内涵式发展”。
　　 研究生教育质量保障体系建设的背景
　　改革开放以来，我国研究生教育经历了“从小到大、快速发展的历史性跨越，实现了自主培养高层次人才的战略目标，成为具有全球影响的研究生教育大国。”[2]研究生教育质量保障体系也随之逐步建立。2005年1月，《教育部关于实施研究生教育创新计划 加强研究生创新能力培养 进一步提高培养质量的若干意见》明确指出，“以解放思想、更新观念为前提，以提高研究生创新意识、创新能力为核心，优化资源配置，激发研究生、导师和管理干部的积极性和创造性，推动研究生培养模式和机制的深刻改革、培养条件的进一步改善和培养质量的不断提高。”[3]这“标志着我国研究生教育质量保障体系建设已进入以培养机制改革和创新计划实施为主要特征的新时期”[4]。2010年7月，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中明确提出，要“制定教育质量国家标准，建立教育质量保障体系”[5]。
　　中国传媒大学作为教育部直属的国家“211工程”重点建设大学，高度重视研究生教育质量保障体系的建设，于2010年成立研究生质量管理办公室，专门负责研究生教育质量管理工作，以确保质量管理工作的独立性和公正性。2011年，学校正式启动研究生教育质量保障系统的建设，该项目由学校知名数据挖掘专家团队负责建设，既吸收借鉴了国内外院校的先进做法，又结合了学校的专业特色，为保障学校研究生培养质量提供了重要抓手。
　　 研究生教育质量保障体系建设的实践
　　“研究生培养单位作为研究生质量保障的主体，其质量保障工作主要贯穿于从招生到学位授予的全过程，在整个研究生教育质量体系中处于基础地位”。学校研究生教育质量保障体系涵盖研究生培养的全过程，包括系统建设、教育督导机制以及反馈机制三个环节，各环节之间紧密结合、相互促进，从而有效保障研究生教育质量的提升。
　　图1 研究生教育质量保障体系架构图
　　（一）系统建设
　　研究生教育质量保障系统是体系建设的核心部分。质量保障系统包括研究生教育基础数据库和网络平台两部分：基础数据库对学校研究生教育信息（包括教师、学生、课程、学院、专业、方向等各类信息）进行全面、细致的梳理与汇总;网络平台则为基础数据库提供数据展示与查询，为质量保障工作的开展提供信息发布渠道和数据采集平台。
　　目前，学校通过质量保障系统开展了研究生网上评价以及对新生、应届毕业生、用人单位的问卷调查工作，充分了解研究生在入学前、在校期间和毕业时等不同阶段对于学校相关工作的评价，以及用人单位对学校人才培养的意见和建议，针对发现的问题及时采取解决措施，取得了较好的效果。
　　1.研究生网上评价工作
　　教学评价的核心是学生，只有充分发挥学生评教的价值，才能实现教学相长的导向。自2011年以来，学校每学期末都组织开展研究生网上评价工作。网上评价包括客观评分和主观评价，是了解研究生对课程、导师、专业（方向）意见和建议的一个窗口。
　　一是课程评价。研究生课程是学校的基本教学活动，是向学生传授知识、培养能力的主要环节，也是决定教育质量的基本因素。通过加强和完善课程评价，提高教学质量和教师水平，深化教学内容和教学方法改革。同时，以课程评价为手段促进课程建设，建设一批特色课程与精品课程，调动教师建设课程的积极性，提高整体教学水平。
　　二是专业评价。专业评价是了解学生对学科专业满意度的一个重要途径，对学校开设的各个专业进行社会需求、个人培养、专业设置、课程体系、配套设施等方面的论证与评价，在学校、学生与社会三者之间找到平衡点。通过专业评价，了解学校各专业（方向）的人才培养现状，了解专业设置是否适合研究生及社会发展的需要。
　　三是导师评价。导师队伍的质量是保障研究生教育质量的生命线，对在岗导师的指导态度、指导过程、指导能力、指导效果等方面进行定期评价，有助于加强导师管理，加强导师与学生之间的交流沟通，提高导师的竞争意识和危机意识。
　　2.问卷调查工作
　　为充分了解新生、毕业生和用人单位的需求，学校每年组织开展各类问卷调查。
　　一是新生问卷调查。在新生入学须知中，要求新生在规定时间内填写调查问卷，了解新生的基本情况以及对学校研究生教育的期待，将调查结果反馈给研究生管理部门，有助于针对新生需求进行个性化培养。