高职校企合作长效机制探析

　　摘要：如何构建校企合作长效机制，各高职院校进行了多种形式的探索实践。本文提出通过以“定制营销”为手段的“关系营销”模式来构建 “校企合作、工学结合”长效机制，通过高度参与、紧密联系、重复交易来降低校企双方的交易成本，实现长期双赢的合作。
　　关键词：高职；校企合作；长效机制
　　中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）11-0016-02
　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学法规，推进校企合作制度化”、“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。校企合作是高职教育改革和发展的必由之路，在国家政策、法规逐步健全完善的外部环境下，高职院校仍需不断更新观念，把握校企合作的深刻内涵和本质，改革创新办学体制机制，构建校企合作长效机制，把高职人才培养工作推向新高度。
　　近年来，在校企合作中，各高职院校进行了多种形式的探索和实践，也取得了一些可喜的成绩，但与职业教育发展的总体要求还存在着明显差距，即校企合作难以深入、持久地开展，因此探索构建校企合作长效机制的合作模式尤显重要。
　　高职院校对于校企合作的探索
　　校企合作、工学结合是得到普遍应用的世界性职业教育模式，包括各种以学校与企业相互合作为表现形式的理论学习、实践工作相结合的教育形式，形成了包括德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替式”和日本的“产学合作”在内的多种职业教育培养模式，“校企合作、工学结合”的培养模式在这些国家产业工人的培养上发挥了重大作用。但必须指出的是，这些国家“校企合作，工学结合”的人才培养模式开展较早，并与其国家文化、教育体系、产业模式相结合，形成了一套行之有效的运行机制。
　　目前，我国高职教育的培养目标是按照职业分类，根据职业岗位、实际业务活动范围的要求，培养生产、建设、管理与服务第一线的高素质技能型人才。在国家大力推动下，短短十几年，作为我国高等教育重要组成部分的高职教育得到了长足发展。根据国家统计局统计，截至2009年，全国有高职院校1071所，学校总数与当前美国社区学院相当。但美国社区学院的发展历史已逾百年，而我国高等职业教育从产生至今还不足20年。高速度的规模扩张必然导致内涵建设的滞后，因此，许多高职院校存在着社会认同度不高、内涵建设薄弱、品牌特色不明显、市场定位游移等问题。
　　为了推动高职院校的内涵建设，2006年教育部和财政部正式启动了“国家示范性高等职业院校建设计划”。示范性高职院校建设不论是人才培养模式改革、师资队伍建设、课程体系与教学内容改革，还是实验实训条件建设，都围绕着一个核心——校企合作、工学结合。
　　“校企合作、工学结合”是高职院校培养高端技能型人才的有效途径，它涉及人才培养模式的改革、“双师结构”的教师队伍建设、课程体系建设、实训基地建设和教学效果的评价体系改革等诸多方面。“校企合作”机制能否长期、有效地运行是关系高职教育改革与发展兴衰成败的决定性因素。
　　经过几年时间的发展，高职院校在“校企合作、工学结合”建设领域进行了很多卓有成效的探索，取得了很大的成绩。例如，成立职教联盟、搭建职教集团平台、建立紧密型的校外实训基地、建立校内生产性实训和实习基地、校企合作编写教材、校企合作培训师资等。但在实践中，我们逐渐意识到了一些问题：一是在态度上校企双方难以形成共识；二是在合作层次上多限于浅层次；三是合作方式较为单一。显然，这种低层次的校企合作不能满足高职教育发展的需要，“校企合作”模式应不断深化、不断完善，必须实现新的突破，建立校企合作的长效机制。
　　校企合作长效机制的内涵分析
　　国内诸多学者已经意识到校企合作长效机制建设的必要性，结合各自院校的实践经验，对校企合作长效运行机制进行了积极探索。有的专家提出：校企合作培养人才长效机制，是指在校企合作培养人才的活动中，由国家、企业、学生及学校各方之间相互作用而形成的相对规范、长期有效、符合各方利益及人才培养规律的过程和方式；也有专家提出：在政府支持下，长效机制主要包括合作驱动、需求满足、需求保障等三方面，长效机制的架构对应地可分为利益驱动机制、合作运行机制和保障机制等。
　　我们借鉴“关系营销理论”来讨论校企合作长效机制的内涵。关系营销的概念来自于“大市场营销”理念，单靠交易营销建立的品牌忠诚度不稳、重复交易率太低，究其根源是企业与顾客的关系不同。为了降低顾客的交易成本、提高顾客的忠诚度，提出了关系营销，其本质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的相互依存的营销关系，以求得彼此协调发展。
　　在校企合作中，高职院校应主动与企业接触和联系，相互沟通信息、了解情况，以制度或合同的形式保证沟通渠道的畅通，相互交流各方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系，通过建立双方良好的合作关系降低交易成本，通过高度参与、紧密联系、重复交易来实现双方的长期合作。
　　在校企合作关系营销中，高职院校应通过“认识用人单位需求——满足需求并保证用人单位满意——营造用人单位忠诚”的三部曲来获取企业方的积极参与。其中，高职院校毕业生质量、技术服务（培训）水平等能否充分满足企业方的需求并使其满意是关键因素。
　　要使高职学生能够满足企业对人才的需求，高职院校应做到在大规模培养的基础上，将市场细分到较小程度——将用人单位视为一个潜在的细分市场，并根据用人单位的特定要求单独设计教学方案，培养符合企业需求的营销方式，即做到人才培养的“定制营销”——从用人单位的实际需要出发，为其开展差异化服务，实施一对一的营销，最大限度地满足企业的个性化需求，从而促进校企合作长效机制的形成。
　　建设校企合作长效机制的思路
　　校企合作长效机制建设从本质上讲是建立高职院校和用人单位之间的“关系营销”，实现途径是高职院校对用人单位需求的“定制营销”，即高职院校根据企业对技术人才的特定需要，开展差异化服务，通过具有高度针对性、灵活变化的人才培养方案，最大限度地满足企业对人才的个性化需求，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系，通过建立双方良好的合作关系来降低校企双方的交易成本，通过高度参与、紧密联系、重复交易来实现校企双方的长期合作。